❌ MICROSOFT STORE NO FUNCIONA en WINDOWS 11 SOLUCIÓN FÁCIL y RÁPIDA

Name: ❌ MICROSOFT STORE NO FUNCIONA en WINDOWS 11 SOLUCIÓN FÁCIL y RÁPIDA
Uploaded: 2024-07-09T12:17:39+00:00
Duration: 9 min 44 s
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Description: ¿La TIENDA de MICROSOFT se CIERRA SOLA, VA LENTA y NO FUNCIONA❓. En ESTE ☝ VÍDEO te doy unos CONSEJOS para ARREGLAR este PROBLEMA FÁCILMENTE❗.

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hace 1 año

¿La TIENDA de MICROSOFT se CIERRA SOLA, VA LENTA y NO FUNCIONA❓. En ESTE ☝ VÍDEO te doy unos CONSEJOS para ARREGLAR este PROBLEMA FÁCILMENTE❗.

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Aprendizaje

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00:00¿Tienes problemas con Microsoft Store? ¿Se cierra, no se abre o va lento? Pues

00:05bienvenidos a TutorWin10. En este sencillo vídeo te voy a dar una serie

00:09de consejos para intentar solucionar los problemas con la tienda de aplicaciones

00:14de Windows 11 cuando se cierra inesperadamente. Bien, ¿por qué Microsoft

00:19Store no funciona en Windows 11? Pues esto puede ser por los siguientes

00:24motivos. Que los servidores de Microsoft estén caídos en estos momentos, que

00:28tengas problemas con la caché de la tienda o que tu PC tenga una fecha y

00:34horas incorrectas. ¿Vale? Pues bien, ¿cuál es el primer consejo que te voy a dar?

00:39Pues el primer consejo que te voy a dar es que uses esta herramienta, Dawn

00:44Detector. ¿Qué es Dawn Detector y para qué sirve? Pues es una página web online

00:50que se encarga de recoger incidencias de reportes de otros usuarios, de tal manera

00:55de que si está experimentando problemas con los servicios de Microsoft en estos

01:00momentos, es posible que no esté solo y que haya otros usuarios que estén

01:05experimentando esta misma incidencia con la tienda de aplicaciones. Básicamente

01:10aquí veréis una gráfica, es una gráfica de reportes en la que otros

01:15usuarios están reportando problemas con todos los servicios de Microsoft.

01:20Así que si tú ves aquí un pico inusual en la hora que tú estás teniendo

01:25problemas para acceder a la tienda de aplicaciones, es posible que no esté solo

01:29y que haya otras personas que tengan el mismo problema que tú. En este

01:34caso, si la tienda de aplicaciones de Windows 11 no funciona, pues tan solo

01:38tienes que esperar a que Microsoft restablezca los servicios. ¿Vale? Pues

01:43nada, este es el primer consejo que te doy. ¿Pero qué pasa si todos los servicios

01:49de Microsoft están funcionando? ¿Qué puedo hacer cuando Microsoft Store no abre en

01:54Windows 11? Pues mira, lo primero que vamos a hacer es comprobar que tengamos la

01:59hora y fecha correcta. Puede parecer una tontería, pero es algo crucial para que

02:05lo que sería la tienda funcione correctamente. Para saber si tenemos la

02:09fecha y hora correcta, llevamos el cursor de ratón aquí en la parte inferior

02:12derecha de la pantalla y lo que tendremos que hacer es clic derecho y le

02:17damos a ajustar hora y fecha. Pues bien, se abrirá una ventana como esta, en la

02:22cual tendremos que establecer esta pestañita. ¿Cómo activada? Establecer la

02:28hora automáticamente. Esto tiene que estar activado de esta manera, pues la

02:33hora quedará configurada correctamente de acuerdo a internet. ¿Vale? Básicamente

02:39cogerá la hora de internet y esto es importante, ya que si tenemos otra fecha,

02:44por ejemplo, una fecha hace 10 años o lo que sea y está mal, pues la tienda no va

02:49a abrir. Bien, también si esto lo tienes bien y la tienda de aplicaciones de

02:57Windows 11 sigue dándote problemas, pues podremos solucionarlo con lo que sería

03:01la configuración de Windows. Para ello tendremos que llevar el cursor de ratón

03:05aquí al botón de inicio, hacemos clic con el botón derecho, se abrirá este menú y

03:09entraremos directamente en configuración. Una vez dentro de configuración veremos

03:15un montón de opciones, pues tendremos que darle a donde dice aplicaciones. Una vez

03:22dentro de aplicaciones nos fijamos aquí en la parte de la derecha y entramos en

03:26aplicaciones y características. Aquí tendremos un listado con todas las

03:32aplicaciones que tenemos disponibles. ¿Vale? Pues tendremos que buscar en la M

03:37para encontrar Microsoft Store. Aquí viene el peso y aquí si nos fijamos a la

03:42derecha y tres puntitos verticales. Los pulsamos y entramos en opciones avanzadas.

03:48Bien, pues ya hemos entrado en opciones avanzadas de la Microsoft Store. Pues

03:53ahora lo que tenemos que hacer es vamos a restablecer lo que sería la tienda.

04:00Para ello lo primero que tendremos que hacer es darle aquí a finalizar, por si

04:04tenemos algún proceso abierto con la tienda, finalizarlo y ahora vamos a

04:08proceder a reparar la tienda de Microsoft Store. Aquí pone si esta

04:13aplicación no funciona correctamente podemos intentar repararla. Los datos de

04:17la aplicación no se verán afectados. Así que nada, le damos a reparar y

04:22esperamos pacientemente a que se termine de reparar de forma automática. ¿Vale?

04:32Vamos a esperar pacientemente.

04:39Bien, una vez que la hemos reparado pues intentamos abrir de nuevo la tienda y si

04:46se sigue cerrando existe un truco que nos permitirá borrar la caché de Microsoft

04:52Store. Para borrar la caché tendremos que abrir una herramienta que se llama

04:59ejecutar. Para ello tendremos que llevar el cursor de ratón aquí al botón de

05:03inicio, botón derecho y le damos a ejecutar. ¿Veis? Una vez abierto ejecutar

05:08tendremos que poner el siguiente comando wsreset.exe. No te preocupes si no

05:17estás viendo lo que estoy escribiendo a la pantalla que en la descripción del

05:21vídeo y en un comentario fijado dejaré un enlace directo hacia mi página web

05:25verificada del canal con todos estos pasos para que los pueda repasar a la

05:30misma vez que estás viendo el vídeo. Una vez que hayamos escrito wsreset.exe

05:35le damos a aceptar y se abrirá una ventana negra de símbolo del sistema y

05:43tendremos que esperar pacientemente. Esto lo que va a hacer es borrar la caché.

05:48¿Vale? Si no te ha solucionado el reparar la tienda de Microsoft en el paso

05:53anterior pues podremos hacer esto y borramos la caché. Una vez que se haya

06:00borrado la caché veremos que la tienda de Microsoft se abre automáticamente. En

06:06teoría ya no deberías de tener ningún tipo de problema. No obstante si sería el

06:11caso de que no se abriese pues volvemos aquí a la pantalla anterior y ya

06:18hemos visto que la hemos reparado. Pues bien podemos coger y restablecer la

06:23aplicación. Aquí tal y como dice si esta aplicación sigue sin funcionar

06:28correctamente reiniciala. Los datos de la aplicación se eliminarán. Así que ten

06:32cuenta de que los datos de la aplicación se van a eliminar. No te preocupes que las

06:38compras que hayas realizado y estén vinculadas a tu cuenta no las vas a

06:42perder. Simplemente pues vas a perder las aplicaciones

06:47y configuraciones que tengan que ver con la tienda de aplicaciones. Así que nada

06:52le damos a restablecer y de esta forma se eliminarán los datos permanentes. Los

06:58datos de la aplicación en este dispositivo incluidas las preferencias y

07:02los detalles de inicio de sesión. Como último recurso le damos a restablecer. Yo

07:08no le voy a dar porque a mí me va bien y es una tontería que lo haga pero en tu

07:12caso si sigue sin abrirse le dais a reestablecer.

07:17Bien pues si después de todo esto de haber puesto la hora de haber borrado

07:23lo que será la caché de Microsoft Store después de restablecerlo por

07:28completo sigue sin abrir pues otra cosa que podemos hacer es usar el

07:34solucionador de problemas de Windows 11. Es nuestro último recurso. Para ello

07:40tendremos que llevar el cursor de ratón aquí a la lupa y ponemos solucionador

07:47y ya sale a solucionar otros problemas. Veis aquí en mejor coincidencia y

07:53hacemos clic.

07:57Esperamos pacientemente a que se abra la ventana y ahora aquí pues veremos

08:02problemas más frecuentes con las conexiones internet, impresora,

08:05reproducción de audio, Windows 10 y aquí pone problemas con las aplicaciones de la

08:09tienda de Windows. Ejecutar. Así que nada le damos a ejecutar y ahora va de forma

08:16automática detectar los posibles problemas y solucionarlos automáticamente

08:22con esta herramienta de diagnóstico.

08:33Tal y como podéis ver no ha podido solucionar ningún problema porque es que

08:38no lo ha identificado. Es que yo no tengo ningún problema. No obstante si no lo ves

08:43claro aquí le podemos dar a ver información detallada.

08:48Y aquí pues podemos ver encontrar los posibles problemas que tengan que ver

08:53con la tienda de aplicaciones. Por último le damos aquí a siguiente y le

08:58daremos a cerrar en el caso de que lo haya solucionado o que no haya encontrado

09:04la solución al problema. Y ya está. Espero que todas estas posibles soluciones y

09:09consejos te hayan ayudado a reparar el Microsoft Store cuando no funciona en

09:16Windows 11. Espero que te haya gustado este sencillo vídeo. Que le dejes a me

09:20gusta, que lo compartas y recordad suscribirse a Tutowin 10 y que activéis

09:25la campanita para estar al tanto del siguiente capítulo. Justo aquí arriba a

09:30la izquierda te dejaré un vídeo que igual puede ser de tu interés. Aquí abajo a la

09:34izquierda una lista de reproducción de tutoriales de Windows 11 y aquí arriba a

09:39la derecha el botón de suscribirse. ¡Hasta luego!

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