SACRÉ PATRON - Azuréenne d’Incendie : cinq questions avec Yoël Sayrous
Lundi 15 avril 2024, SACRÉ PATRON reçoit Yoël Sayrous (Président, ADI Sécurité Incendie)
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00:00 [Musique]
00:08 Bienvenue dans Sacré patron, aujourd'hui j'accueille Yoann Serousse.
00:12 Yoann vous êtes le PDG d'Azurianne d'incendie, une entreprise de sécurité incendie et protection incendie
00:18 qui opère, ce qui n'est pas fait pour me déplaire, dans le sud de la France.
00:21 Bonjour Yoann.
00:22 Bonjour Jean-Pierre, merci de nous recevoir.
00:24 Alors Azurianne d'incendie est une entreprise familiale, racontez-nous un petit peu son histoire
00:29 et comment tout a commencé, en 87 je crois, non ?
00:31 Exactement, elle a commencé en 87 l'aventure avec mes parents,
00:35 ils ont pris la décision, ils sont initialement du 94, donc proche de Paris,
00:41 ils ont pris la décision de descendre dans le sud pour se lancer dans la sécurité incendie.
00:44 Mon père était chauffeur-livreur chez Danone et ma mère comptable,
00:47 ils décident d'aller sur Nice et puis ils ont commencé l'aventure dans le milieu de l'extincteur, entre autres.
00:52 Et puis ça commence comme ça, une entreprise familiale qui a du mal à démarrer,
00:56 qui se développe progressivement, il se rapproche de Toulon,
00:59 et on prend la décision pour ma part de rejoindre la structure en 2004,
01:03 et je dis "on" parce que mon frère rejoint l'aventure en 2007,
01:06 pour accompagner nos parents dans cette belle entreprise familiale.
01:09 A l'époque on était 35 collaborateurs quand je suis rentré en 2004.
01:13 L'évolution progressive de la structure fait que je prends la présidence,
01:17 en accord avec mes parents, en 2011, là nous sommes 75 collaborateurs.
01:22 Mon frère prend la direction commerciale progressivement,
01:24 et on a atteint aujourd'hui un seuil de 300 collaborateurs dans l'entreprise,
01:28 donc on est fier de ce développement.
01:30 Vous avez raison de l'être en tout cas.
01:32 Alors, quels sont les différents services que vous proposez aujourd'hui,
01:35 et quels sont, je ne sais pas si le mot est juste, vos spécialités en quelque sorte ?
01:38 Alors, ADI, vous l'avez dit, spécialisé en sécurité incendie,
01:42 nous faisons la vente, l'installation et la maintenance de tous les dispositifs de sécurité incendie
01:48 que vous allez retrouver dans les immeubles d'habitation,
01:50 ou dans tous les établissements recevant du public ou soumis au code du travail.
01:54 Donc l'idée d'aujourd'hui c'est de proposer des services spécialisés
01:59 sur les dispositifs tels que les extincteurs, les éclairages de secours,
02:03 les systèmes de désenfumage pour évacuer les fumées,
02:05 qui permet de sauver les occupants lorsqu'il y a un départ d'incendie.
02:08 Il faut savoir quand même que très souvent, les personnes ne sont pas tuées par les flammes,
02:12 mais par les fumées qui montent jusqu'à 800 degrés,
02:15 et qui peuvent donc faire des dégâts catastrophiques.
02:17 Donc nous on est spécialisés là-dedans, et dans tous les systèmes hydrauliques.
02:20 Quand je dis hydraulique, c'est ce qui aide les services de secours pour intervenir,
02:23 comme les colonnes sèches qu'on retrouve dans les immeubles,
02:25 où les pompiers viennent raccorder leurs systèmes
02:27 et mettre de l'eau à l'intérieur pour les utiliser et éteindre les...
02:30 - Ça n'existait pas ? C'est-à-dire que quand on avait un équipement d'incendie,
02:33 on se débrouillait tout seul ou il y avait déjà des entreprises de la sorte qui...
02:36 - Alors il y a toujours eu des entreprises de sécurité incendie qui existent,
02:39 sauf que les lois ont évolué, les normes également, et les dispositifs aussi.
02:44 Aujourd'hui, il y a une évolution très importante dans la sécurité incendie,
02:48 qui fait que de plus en plus on retrouve des dispositifs complexes et adaptés,
02:52 en fonction des familles d'immeubles d'habitation,
02:54 ou des établissements qui sont concernés dans les établissements recevant du public,
02:57 pour sécuriser les sites, et faire au maximum en sorte qu'on puisse sauver les occupants,
03:03 au cas où il y a un départ d'incendie.
03:05 - Alors quels sont vos avantages face à vos concurrents ?
03:08 - Alors, nos avantages, nous sommes une entreprise familiale.
03:11 - Ça, on l'a bien compris !
03:12 - Je suis très fier, parce que ça nous permet en avantage d'avoir une réactivité décisionnelle certaine.
03:18 Aujourd'hui, quand on veut prendre une décision pour pouvoir mettre en place une procédure,
03:23 un process qui permet de répondre rapidement à nos clients, on peut le faire de suite.
03:27 Il n'y a pas besoin d'avoir 10 intermédiaires.
03:29 Le deuxième point, c'est qu'on a un service qui est spécialisé dans les audits de sécurité incendie,
03:34 qui permet pour tous nos clients, s'ils ont un doute sur leurs installations, sur leur site,
03:38 de pouvoir mandater des releveurs d'informations qui vont vérifier si les dispositifs existants et/ou manquants sont conformes,
03:45 et qu'on leur fasse des propositions adaptées.
03:47 C'est un service gratuit.
03:48 Et enfin, on a un service de registre en ligne qui permet de dématérialiser tout ce que nous entretenons
03:54 et d'informer le client en temps réel avec un simple accès sur Internet de toutes leurs installations de sécurité.
03:59 - En quelque sorte, il peut dormir tranquille, le client, ou pas ?
04:02 - On est un scaï qui dorme tranquille, en tout cas.
04:04 - Quel est votre territoire ? Vous intervenez à quel endroit exactement ?
04:06 - Territoire, alors, pour résumer, 100 km en dessous Lyon, d'Est en Ouest.
04:14 On part de Monaco...
04:16 - Jusqu'à Bordeaux ?
04:18 - Jusqu'à Bordeaux. Alors on remonte un peu sur Bordeaux, mais on va vraiment d'Est en Ouest,
04:22 Monaco, Toulouse est, je dirais, le plus proche de l'Ouest possible, et on a aussi ouvert en Corse.
04:32 - Très bien. Donc territoire important et disponibilité quasi immédiate pour vos clients.
04:37 - Oui, parce que 300 collaborateurs, 12 agences, donc on essaie d'être très réactifs quand ils ont besoin de nous.
04:42 - Et quels sont les clients avec lesquels vous travaillez le plus ?
04:45 - Alors nos clients, principalement, 65% du chiffre d'affaires est axé avec les syndicats de copropriété et les bailleurs sociaux.
04:51 - Bien sûr.
04:52 - Donc immeubles d'habitation, le reste c'est tout ce qui est tertiaire, administration, on travaille aussi avec l'armée,
04:58 et on est en train de se diversifier pour accentuer aussi la partie tertiaire.
05:02 - Les incendies, il en éclate tous les combien ?
05:05 - Alors les incendies, la statistique n'est pas bonne. Un incendie toutes les 2 minutes en France.
05:11 - Combien ?
05:12 - Voilà. Toutes les 2 minutes, là, depuis qu'on a commencé l'émission, il y a déjà eu des départs d'incendie.
05:16 C'est des statistiques irréelles qui malheureusement se dégradent, et c'est la raison pour laquelle on est très sensibilisés à ce métier
05:22 qui nous tient à cœur et qu'on essaie de faire au mieux pour satisfaire nos clients.
05:25 - Et il est indispensable de s'équiper aussi, parce que...
05:27 - Obligatoire. Quel que soit l'établissement concerné.
05:30 - Même une...
05:32 - Une boulangerie.
05:33 - Une maison, c'est ça.
05:34 - Voilà. Un boucher ou des établissements qui font 10, 20 000 m². Tout le monde est concerné avec des dispositifs plus ou moins importants.
05:41 - Vous avez besoin de certification pour exercer cette activité qui est quand même très sérieuse.
05:46 - Oui. Surtout déjà au départ dans le métier de l'extincteur, il faut un CAP d'agent vérificateur-extincteur,
05:51 qui est une certification pour pouvoir exercer. Et après, selon les établissements, les assurances exigent une certification APSAD,
06:00 Assemblée plénière des sociétés d'assurance d'hommage. Nous sommes, chez ADI, certifiés APSAD dans plusieurs domaines,
06:09 l'extincteur, le désenfumage, mais aussi tout ce qui est hydraulique, robinet, incendie armé.
06:14 Et nous envisageons de continuer à passer d'autres certifications. Pourquoi, Jean-Pierre, ça garantit à nos clients qui nous mandatent
06:21 de mettre en place les meilleurs moyens humains possibles et de garantir une optimisation des prestations que nous effectuons chez eux ?
06:28 C'est pour ça que les assurances l'exigent. Ils veulent en gros s'assurer, c'est le cas de le dire, que tout soit fait convenablement selon les normes.
06:35 - Alors, quelles sont les perspectives d'évolution pour Azurianne d'incendie ? Parce que vous en avez, je vois votre sourire.
06:41 - C'est une bonne question. Les perspectives de développement, je vous ai parlé de la région sud, c'est de pouvoir aller, bien évidemment, sur Paris.
06:48 Nous avons des cibles très sérieuses en ce moment que nous rencontrons et pour lesquelles, j'espère, nous concrétisons cette année pour intervenir sur
06:58 tout le bassin parisien. Et dans un second temps, même si je dirais que ce sont des négociations en cours, c'est le secteur de Bordeaux.
07:05 On veut renforcer notre présence et enfin finir vers Lyon.
07:08 - Et Yoël, je vous remercie beaucoup.
07:10 - Merci à vous Jean-Pierre de m'avoir accueilli.
07:12 - Merci à vous.
07:14 (sonnerie)
07:15 - Bismarck!
07:16 [SILENCE]