Cela fait maintenant neuf jours que la situation est chaotique en Nouvelle-Calédonie. Face à cette situation difficile, gendarmes et policiers sont sur le front depuis des jours pour tenter de maintenir l'ordre. De leur côté, les pompiers sont également prêts en cas d'appels d'urgence. Nos envoyés spéciaux ont passé une journée dans un de leur centre d'appel.
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00:00 "Vous restez en ligne, je vais vous passer la police, c'est eux qui gèrent ça, d'accord ?"
00:04 Dans ce centre d'appel des pompiers de Nouméa, les coûts de téléphone ne faiblissent pas, bien au contraire.
00:10 "Au centre 18 de Nouméa-Païta, on gère à peu près 700 appels par semaine
00:14 et nous sommes à plus de 6000 depuis lundi dernier.
00:17 Les forces pompiers de Nouméa ont été très mobilisées, renforcées par la sécurité civile
00:22 et on a sauvé tout ce qu'on a pu.
00:24 C'était des centaines d'appels, des centaines de feux et on a dû prioriser."
00:30 Ici, on centralise les appels et les demandes pour envoyer des équipes sur place
00:34 en accord avec les forces de l'ordre.
00:36 Depuis mercredi dernier, les pompiers ne peuvent plus accéder à certaines parties de l'île,
00:40 trop dangereuses pour ces sauveteurs.
00:42 "On a eu en milieu de semaine plusieurs appels, des faux appels,
00:46 et avec les caméras on a vu qu'on nous attendait, rien ne brûlait.
00:50 L'objectif était de nous faire venir et on nous attendait avec des armes.
00:54 Heureusement qu'on a ces caméras et qu'on a les forces de l'ordre
00:56 et que l'inter-service fonctionne bien et qu'on est en lien les uns avec les autres
01:00 pour pouvoir protéger l'ensemble des agents qui sont en action depuis le début de la semaine."
01:06 Entre les aides à la personne et les incendies, les pompiers de l'île sont sur tous les fronts.
01:10 Pour répondre aux besoins, ils ont presque doublé leurs effectifs.
01:13 Ils sont passés de 25 à 40 pompiers de garde chaque jour.
01:18 [Musique]
01:21 [Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org]