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Norbert Tordjman (Tordjman Métal Group) : Patrons en questions (Émission du 01/05/2024)
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il y a 1 an
Dans ses interviews, Sophie de Menthon, présidente du mouvement patronal Ethic, se met dans la peau des patrons...
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00:00
- Eh bien Norbert Torgmann, bienvenue dans "Pas trop en question".
00:02
- Eh bien merci de m'avoir invité.
00:04
- Alors est-ce que...
00:05
Bon, on vit une période d'insécurité incroyable, enfin tout le monde a peur maintenant.
00:09
- Ouais mais je pense...
00:10
- Non mais est-ce que pour vous ça développe le marché ?
00:13
- Non.
00:14
- Non ?
00:14
- Non, non, non, non, non, c'est-à-dire que...
00:15
- Il n'y a pas plus de portes blindées ?
00:16
- Non, je pense que les gens sont plus attentifs au type de portes blindées ou au type d'alarme qu'ils mettent,
00:21
c'est-à-dire que, ben, moi par exemple...
00:23
- On ne fait pas d'alarme je crois ?
00:24
- Non, on ne fait pas d'alarme, mais il y a des gens, il y a beaucoup de boîtes qui font des alarmes sans fil et autres,
00:31
moi j'aime bien le souci des filaires, vous voyez.
00:33
- Ah.
00:34
- Ah ouais.
00:34
- C'est bien.
00:35
- Ouais, ouais, ouais, ben voilà.
00:36
- Mais c'est surprenant ce que vous dites, ça veut dire que, il y a quand même, regardez, il y a des publicités justement sur les alarmes, etc.
00:42
Mais vous, les gens ne demandent pas plus de portes blindées ?
00:46
- Ben si, on en vend beaucoup, mais ce que je veux dire c'est qu'une alarme ne suffit pas, c'est-à-dire que...
00:51
- Avec quoi ?
00:52
- Moi quand mon alarme sonne, chez moi, ben les voisins ils ne bougent pas, vous voyez.
00:56
Dans un immeuble, les gens se plaignent, s'il y a une alarme qui déclenche,
01:00
ils se plaignent auprès du propriétaire ou du locataire le soir ou le lendemain,
01:04
mais personne ne va aller voir ce qu'il se passe devant la porte.
01:05
- Et est-ce que le monde de l'entreprise est aussi à autant besoin de ce type de portes blindées, etc. ?
01:13
- Oui, ben actuellement la connectée c'est plus l'entreprise, les particuliers ils viennent tout doucement.
01:18
Mais un peu comme moi il y a 20 ans, une voiture avec le bip j'avais un peu peur,
01:23
je me disais "on va me l'appliquer ma bagnole".
01:25
Ben là il y a un chemin à faire en fait.
01:28
- Et qu'est-ce qui les a passionnés dans votre métier ?
01:30
- Ben tout, le rapport client, l'industriel, on est devenus industriels petit à petit,
01:37
et aujourd'hui on est très robotisés, mais quand on dit "robots", il faut beaucoup de gens autour des robots.
01:43
- Alors quand vous dites "robotisés", ça veut dire que c'est automatisé en fait ?
01:47
- Voilà, c'est automatisé, mais partiellement.
01:50
On est partiellement automatisé, il y a des tâches qu'on ne peut pas, qu'on fait en robot.
01:54
- Et est-ce que ça veut dire quelque chose pour vous dans votre métier, l'intelligence artificielle ?
01:58
- Oui, ben nous on applique l'intelligence normale, c'est-à-dire qu'on applique...
02:03
Par exemple, nos entreprises vont être complètement connectées,
02:07
c'est-à-dire qu'actuellement chez Torchman Metal,
02:10
on a nos 50-60 premiers clients qui passent toute leur commande en ligne, donc on n'a plus...
02:16
- C'est-à-dire ?
02:17
- C'est-à-dire qu'ils saisissent complètement leur commande,
02:19
et auparavant, il fallait qu'une opératrice saisisse la commande,
02:23
elle mettait un quart d'heure à sécurer une porte, elle la faisait contrôler, aujourd'hui...
02:26
- Là vous parlez des entreprises, c'est dans le business to business ça ?
02:28
- Oui, mais nous on est que business to business.
02:32
On fait beaucoup de pubs en direction des prospects,
02:35
parce qu'on veut leur exposer qu'on a la plus belle qualité,
02:39
et qu'eux nous demandent auprès des entreprises.
02:42
- Très bien, donc vous faites de la pub pour vos revendeurs.
02:44
- Et actuellement, quand une commande arrive,
02:48
quand le client appuie sur le bon commande,
02:49
quand il appuie sur le bon devis, il a son devis,
02:51
s'il appuie sur le bon commande, il a sa réception de facture,
02:54
et nous, quand la commande arrive chez nous, on appuie sur un bouton, ça part dans les machines.
02:57
- Et quand vous dites que tout est automatisé, etc., vous m'avez dit que...
03:01
- Parce que c'est en grande partie automatisé.
03:04
- Des portes blindées, des serrures, etc. ?
03:06
- Ah ben là, il y a le mariage de la mécanique et de l'électronique, en fait.
03:10
- Mais encore !
03:11
- Et ben, on a beaucoup travaillé,
03:14
on est partenaire de Somfy également sur la partie connectée,
03:18
et ça se passe très bien,
03:20
c'est-à-dire qu'on a vraiment des produits qui sont très faciles à installer,
03:23
qui sont totalement connectables.
03:25
- Alors par exemple, je rentre chez moi, il se passe quoi ?
03:27
- Ben, vous arrivez avec votre iPhone, vous vous présentez devant votre porte,
03:30
la porte, elle s'ouvre.
03:32
- Formidable.
03:32
- Mais si, par exemple, votre conjoint a décidé que vous rentriez pas,
03:36
si c'est lui qui a la main, il bloque.
03:40
- Et là, je porte plate.
03:41
- Ah ben là, vous avez porté plainte directement.
03:43
- D'accord, mais alors c'est un peu inquiétant parce que
03:47
tout le monde peut finalement... a une clé ?
03:50
- Ah non, non, alors c'est certifié par le CMPP,
03:53
par le Centre National de la Prévention et de la Protection,
03:55
donc il y a des essais et c'est certifié anti-hackers.
03:58
Donc on est à deux pieds.
03:59
- J'ai compris, mais supposons que mon fils se fasse piquer son téléphone...
04:05
- Alors dans ces cas-là, si vous êtes au courant avant que le voleur arrive chez vous,
04:08
vous interdisez...
04:09
- Si je suis pas au courant.
04:09
- Ah ben si vous êtes pas au courant, son téléphone il a un code.
04:13
- Oui.
04:14
- Voilà.
04:14
- Oui.
04:15
- En principe il a un code.
04:16
- Donc vous pensez que c'est largement aussi sûr que d'avoir une clé ?
04:20
- Bah écoutez, moi j'ai une voiture, je monte dans la voiture,
04:23
je touche à la poignée et on ne me l'a pas encore volée,
04:27
et puis il y a beaucoup de voitures qui ne sont pas volables justement,
04:29
alors qu'elles sont complètement connectées.
04:31
- Donc vous travaillez...
04:32
- On dit connectées, mais c'est relié quand même à une base, vous savez.
04:35
- Et alors, question par oui ou par non,
04:39
est-ce que vous avez l'impression que les jeunes sont attirés vers ce type de métier ?
04:44
Est-ce que c'est la fin de l'artisanat ou de l'industrie ?
04:48
- Non, non, non, je pense pas du tout.
04:50
C'est-à-dire que de toute façon déjà, il faudra toujours des installateurs,
04:53
et un installateur qui n'est pas un tout petit peu artisan,
04:56
qui n'est pas un petit peu bricoleur, il vaut pas un goûter.
04:58
Donc en conclusion, il faut toujours des gens formés, des gens et des pros en fait.
05:02
- Eh ben c'est la conclusion.
05:03
Eh bien merci infiniment de nous avoir donné cet espoir de...
05:05
- Bah écoutez, merci de m'avoir invitée.
05:08
- Merci.
05:09
[Musique]
05:13
[SILENCE]
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