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  • il y a 2 ans
La présidente d'Île-de-France Mobilités, Valérie Pécresse, a annoncé un changement dans la prise en charge des incidents dans le métro à Paris. Elle préconise une évacuation de la part des agents RATP de la personne et attendre que les secours prennent en charge la victime sur le quai pour fluidifier le trafic.

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Transcription
00:00 Sortir de la rame une personne victime de malaise, une bonne solution pour certains usagers.
00:05 Rester à faire un malaise et être entouré de plein de monde, ce n'est pas forcément bien non plus pour une personne.
00:10 Je pense qu'il n'y a que du positif.
00:12 Quand d'autres émettent quelques doutes.
00:14 Je pense que ce n'est pas une bonne mentalité à avoir.
00:16 Après s'il y a des problèmes dans les transports, ce n'est pas forcément à cause d'un malaise,
00:19 c'est les problèmes qu'il y a de technique autour et là c'est Pécresse qui doit faire mieux.
00:23 D'ici le mois de juin, les personnes victimes de malaise dans les trains et métros
00:27 sont prises en charge sur les quais afin de fluidifier le trafic.
00:30 Un nouveau protocole qui inquiète certains agents RATP et SNCF,
00:34 car c'est eux désormais qui devront sortir les voyageurs malades en attendant les secours.
00:39 On n'est ni le SAMU ni les pompiers.
00:40 Déplacer quelqu'un peut amener à aggraver l'état de santé de cette personne.
00:44 C'est pour ça que j'attends des réponses du SAMU, des pompiers, des opéra de Paris,
00:48 parce que je ne vois pas comment des professionnels de la santé peuvent accepter ça.
00:52 Les malaises voyageurs représentent un quart des perturbations dans les transports franciliens.
00:57 Pour cette association d'usagers, cette solution peu coûteuse mérite d'être testée.
01:02 Ça va être des choses qui vont être vues, on ne va pas aller tirer des gens qui ont fait un malaise
01:05 et qui ont perdu conscience.
01:07 C'est bien sûr dans des situations spécifiques sans danger pour la personne
01:10 qu'on est un peu plus pragmatique qu'avant et que si la personne le peut, on peut la déplacer.
01:15 Sur suggestion du SAMU, de la PHP et de la préfecture de police,
01:19 les agents RATP devraient commencer à être formés dans les semaines à venir.
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