00:00 [Musique]
00:10 Bonjour !
00:12 Vous en prie, installez-vous.
00:13 Nous sommes à Lyon au sein des locaux de l'agence locale de l'énergie et du climat de la métropole de Lyon.
00:18 Nous sommes le guichet local du réseau France Rénovation.
00:23 Pour votre projet de rénovation de votre maison.
00:26 Notre rôle c'est d'accueillir le public pour les informer, les conseiller ou les orienter vers d'autres organismes
00:35 sur toutes les questions liées à la rénovation énergétique de l'habitat.
00:39 On a une dizaine de conseillers qui vont être amenés à conseiller les particuliers au sens large,
00:48 donc d'accueillir l'ensemble de la demande.
00:50 Ensuite on a une équipe qui va être spécifique à destination d'écopropriétés.
00:55 Je fasse conseil France Rénovation de la métropole de Lyon. Bonjour !
00:58 Alors les questions les plus fréquentes qu'on va avoir, c'est quelles sont les aides qu'ils vont pouvoir avoir
01:02 pour changer le moyen de chauffage, changer les fenêtres, ce genre de choses.
01:07 Qu'est-ce qui est le plus adapté comme matériaux pour tel ou tel cas de figure ?
01:11 En centre-ville, il y a des questions qui se posent par rapport au confort d'été, sans utiliser d'énergie en plus.
01:20 On arrive à leur faire comprendre certaines choses, certaines problématiques qu'ils n'avaient pas,
01:26 des problématiques qui sont méconnues, la qualité de l'air, l'étanchéité à l'air d'une maison,
01:30 les matériaux qui ne vont pas avec certains autres matériaux, etc.
01:33 Donc il y a vraiment des choses où on a une vraie plus-value.
01:36 Et en termes de performance thermique, c'est vraiment meilleur ?
01:39 Nous au sein de la métropole de Lyon, on a également la chance d'avoir des dispositifs locaux
01:43 qui sont très ambitieux et sur lesquels la métropole de Lyon a énormément communiqué.
01:49 On participe à beaucoup d'événements chaque année pour faire connaître nos services.
01:54 On utilise des outils qui permettent d'amener une première réflexion envers la rénovation énergétique.
02:03 Ce totem a été pensé pour pouvoir être un support de communication de l'ALEC sur les événements.
02:11 Le but, c'est d'avoir un support pour parler aux gens qui sont intéressés
02:16 et qui leur parlent d'amélioration énergétique de leur logement
02:19 et un petit peu pouvoir faire le tour des sujets, rien oublier.
02:23 Oui, c'est ça. J'ai vu le totem de loin et du coup ça me paraissait ludique
02:30 et je me suis arrêtée pour voir si on pouvait me renseigner.
02:33 Ma question c'était qu'est-ce que je peux faire aujourd'hui sur ma maison de campagne qui est très humide
02:39 et qu'est-ce que je peux commencer comme travaux.
02:43 Il m'a aussi expliqué qu'il était peut-être plus intéressant de faire de la rénovation globale
02:48 pour avoir plus d'aide.
02:50 C'est un totem du coup très ludique qui m'a apporté différentes réponses
02:55 et notamment dans l'ordre des choses.
02:57 En 2022, il y a la marque France Rénov' qui a été mise en place
03:01 donc qui a augmenté la communication et la visibilité des espaces conseils à travers la France.
03:07 En 2022, on a accompagné plus de 7500 ménages différents et 493 copropriétés.
03:15 Sachant qu'au niveau des copropriétés, on a vraiment vu une explosion de la demande
03:19 parce qu'on a multiplié par deux le nombre de copropriétés accompagnées.
03:23 [Musique]
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