00:00 Je connais le crisis.
00:02 Si vous ne le connaissez pas, vous ne devez pas le parler.
00:04 Mais si vous ne savez pas, vous ne pouvez pas le dire.
00:06 On ne souhaite pas ça.
00:07 Les enfants le parlent et ne savent pas qu'il existe.
00:10 Pour cela, nous sommes ici et nous avons invité Paulette Schellmel.
00:14 Paulette, qui est le crisis et à quel point il existe?
00:19 Le crisis ne veut pas dire que nous sommes tous nazis.
00:23 Le crisis c'est que les gens sont régionalisés et non socialisés.
00:27 Nous ne pouvons rien trouver, car nous sommes régionalisés.
00:32 Nous sommes connus.
00:34 Nous vivons à l'époque de 1992.
00:37 Nous sommes une association,
00:39 mais pas une association si petite et si jeune.
00:42 Nous avons environ 130 antennes dans le France.
00:48 Et 25 en Alsace.
00:51 C'est Melhuisen, Colmar, Strasbourg, Molsen, etc.
00:58 Et dans toute l'Alsace, nous avons 530 bénévoles.
01:04 Nous sommes ici pour aider les gens.
01:07 Et vous pouvez venir, c'est juste volontaire, non?
01:09 Tout à fait, pas de problème.
01:11 Nous sommes ici pour aider les gens qui ont un problème.
01:17 Parce que je ne sais plus comment ça se passe.
01:21 Ou qui ont un problème, mais ça va.
01:24 Mais nous sommes ici pour les gens qui viennent chez nous.
01:28 Nous allons voir ce qu'ils ont.
01:32 Je ne sais pas ce qu'ils ont, mais ce qu'ils vont avoir.
01:35 Chaque mois, le loyer, les charges, tout ce qu'ils ont.
01:41 Surtout en ce moment, quand l'électricité a ouvert.
01:45 Le loyer a aussi été beaucoup plus cher.
01:48 Et parfois, on a des difficultés.
01:51 Et après, on a des problèmes.
01:53 Pourquoi? On n'est plus bien.
01:55 On ne peut plus bien dormir.
01:57 On pense, Dieu, comment on va faire la prochaine fois?
02:01 On se sent parfois.
02:02 Mais il faut le dire, il ne faut pas s'en faire.
02:05 Ça ne peut pas tout le temps se passer.
02:07 Et nous sommes ici pour nous-mêmes.
02:10 Tout à fait.
02:11 Je ne sais pas si vous en avez plus ou moins.
02:14 Je veux juste vous dire, il n'y a pas de problème.
02:17 Vous pouvez venir, vous pouvez nous voir.
02:20 Vous pouvez venir, pas de problème.
02:23 Nous sommes ici pour vous.
02:26 Ne soyez pas en retard.
02:28 C'est un problème.
02:29 On ne peut pas venir, on ne peut pas venir.
02:32 Et quand vous venez, c'est déjà un peu...
02:34 Vous êtes déjà là, c'est mieux.
02:36 Oui, on dit tout.
02:37 Vous ne devez pas venir quand il y a déjà une chaleur.
02:40 Quand vous ne vous rappelez plus que vous n'avez plus de chaleur,
02:43 vous venez.
02:45 Quand vous pensez...
02:47 Je suis comme tous les gens.
02:49 Quand on se dit, ce mois-ci, tout s'est passé bien,
02:52 tout va bien.
02:53 Mais quand on a encore un peu de mal à dire,
02:57 ça ne va pas, il faut faire attention.
03:00 Vous venez, nous analysons un peu.
03:03 Et parfois, vous vous rappelez,
03:05 il y a deux assurances.
03:10 On paye, ça va, etc.
03:13 Mais quand on se sent un peu mieux,
03:15 une chose peut être la chaleur.
03:17 Ou quand vous avez un problème,
03:20 vous avez un gros facteur,
03:22 ou quelque chose comme ça.
03:24 Vous venez, nous pouvons vous aider.
03:26 Ah oui, nous avons une solution aussi.
03:29 Ce que nous pouvons faire pour que ça va mieux.
03:32 Et si ça ne va pas mieux,
03:35 et si on ne le fait pas,
03:37 on a un budget de plus.
03:39 Chaque mois, on ne fait pas attention.
03:41 Et parfois, des choses se passent
03:43 parce qu'on ne fait pas attention.
03:45 On verra dans quelques minutes
03:47 comment on peut le faire correctement.
03:49 Et c'est ça, avec le crisis.
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