00:00 - J'en peux plus, je suis démuni, on ne sait pas quoi faire.
00:02 Donc, j'ai mis une banderole devant la fenêtre.
00:05 Bon, ça ne sert à rien, mais ça sert à montrer que j'en peux plus.
00:08 - C'est écrit quoi dessus ?
00:09 - C'est écrit "Popeyes, odeurs insupportables".
00:12 - Ces Parisiens n'en peuvent plus.
00:13 Depuis l'installation du premier fast-food américain Popeyes dans Paris,
00:17 en février 2023, en face de la gare du Nord,
00:19 des odeurs de friture émanent du restaurant
00:21 et se propagent dans les appartements à proximité.
00:24 - Alors, le restaurant, il est situé juste en dessous.
00:27 Mais voilà, là, vous êtes juste à l'étage.
00:31 Le restaurant, vous allez le voir si vous penchez votre caméra.
00:34 - Ils rejettent l'ence odeur dans une gaine qui, de toute évidence, est poreuse.
00:38 Ça s'immisce dans la cour, dans la cage d'escalier,
00:41 sur mon palier en particulier, et ça rentre par les fenêtres.
00:44 Dès qu'il fait chaud, on ouvre les fenêtres, ça rentre.
00:46 Et c'est absolument insupportable.
00:48 - Est-ce que vous pouvez décrire l'odeur ?
00:50 - Écœurant.
00:51 C'est une odeur écœurante de friterie, de poulet, de grayon, quoi.
00:56 Et plus on y pense, évidemment, plus ça devient insupportable.
00:59 Moi, c'est inviable.
01:00 Moi, je travaille ici.
01:01 Quand je sors de chez moi, j'ai envie de me boucher le nez, quoi.
01:03 - Je suis ici depuis 1990.
01:06 On sent des odeurs de poulet dans la journée, voire le soir.
01:10 Mais moi, une fois que j'ai fermé ma porte,
01:13 comme je ne peux plus ouvrir ma fenêtre de cuisine
01:15 parce que tout le monde se plaint de l'odeur,
01:18 je vaque à d'autres occupations.
01:22 - Et quand il fait trop chaud, vous faites comment ?
01:24 - C'est affreux.
01:25 Moi, je n'ai pas de climatisation et je ferme mes volets.
01:30 Et c'est difficile.
01:34 Ça, c'est idiot parce qu'il nous avait refait un truc.
01:38 Il y a des gens qui salopent volontairement notre image.
01:42 - On habite dans cet appartement depuis une trentaine d'années.
01:45 Nous n'avons jamais eu aucun problème de bruit ou quoi que ce soit,
01:47 alors que nous avons plusieurs fast-foods dans le coin,
01:50 y compris un Burger King qui est vraiment juste en dessous de notre chambre.
01:54 Et puis, ces gens sont venus de Popeye dès le 1er février,
01:58 même la veille pour être honnête,
01:59 et les odeurs épouvantables de poulet, fries, ont commencé à monter.
02:05 - En plus des odeurs, les riverains se plaignent aussi de nuisances sonores,
02:08 notamment la nuit ou très tôt le matin.
02:10 - Leurs camions avec les compresseurs pour pouvoir avoir la chaîne de froid,
02:15 genre de choses, des gros camions dans lesquels font les livraisons,
02:18 théoriquement, c'est à partir de 7h régulièrement, c'est à partir de 6h.
02:21 Et je ne sais pas pourquoi, je vous jure, on a d'autres fast-foods à côté,
02:24 mais leurs camions à eux, ils font un bruit absolument monstrueux.
02:27 - Contactés, Popeye fait valoir les travaux entrepris en amont de l'ouverture,
02:38 puis après les premières plaintes des voisins,
02:40 et l'enseigne assure avoir diligenté un organisme de contrôle indépendant.
02:43 Malgré les contestations des riverains,
02:45 les conclusions des différents rapports
02:47 attestent de la bonne conformité des installations dans leur ensemble.
02:50 L'enseigne a également formulé des consignes supplémentaires
02:53 pour l'attention de ses employés,
02:54 afin qu'ils restent particulièrement attentifs à ces nuisances.
02:57 - Ils ont fait quelques travaux depuis, qui ont un peu amélioré les choses,
02:59 il faut le dire, mais ceci dit, de façon, comment dirais-je, intermittente,
03:03 on se retrouve avec des odeurs de poulet frit chez nous,
03:06 et honnêtement, c'est pas sympa.
03:07 - Les habitants ont saisi la justice,
03:09 la médiation ordonnée par le tribunal n'ayant pas abouti,
03:13 une audience se tiendra le 25 juillet.
03:15 Popeyes, qui a également ouvert au mois de juin un restaurant à Brest,
03:18 compte en ouvrir 300 à horizon 2030.
03:21 Un troisième restaurant ouvrira d'ailleurs ses portes le 21 juillet
03:24 dans la capitale, place de la République.
03:26 - Si jamais il n'y a pas d'amélioration, qu'est-ce que vous comptez faire ?
03:29 - Déménager, hein, déménager.
03:31 Sauf que je pense que mon appartement a perdu de sa valeur très nettement
03:35 avec l'installation de ce restaurant.
03:37 Parce que quelqu'un qui visite, évidemment,
03:38 va être sensible immédiatement à l'odeur sur le palier,
03:41 qui est insupportable.
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