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il y a 7 ans

Après-vente : soigner le client ou ses marges ?

7pmTV
Le secteur de l’après-vente en mutation ! Découvrez dans cette émission comment les constructeurs et les réseaux préparent et appréhendent l’évolution de la demande des clients dans un contexte économique incertain… On en parle avec Thomas Chieux (TCG Conseil), Patrick Ferreira (PSA), Bernard Perreau (Feu Vert) et Stéphane Antiglio ( Autodistribution).

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