Automatische Anrufverteilung in einer IT-Hotline

TalkmasterChannel
  • vor 12 Jahren
Lehrvideo Hotline/Service Deskl. http://www.talkmaster.de/telefon-software/vermittlung/zentrale/hotline.html. Wie man die Premium-Ausgabe der Talkmaster-Zentrale verwendet, um Anrufe in einer Hotline oder einem Service Desk zu verteilen. Mit An- und Abmeldung der Mitarbeiter (Telefonagenten, Agents) am PC oder über Telefon.

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