Un entretien est un face en face ente 2 interlocuteurs qui échangent oralement des informations avec un objectif précis et défini à l'avance. Il existe plusieurs types d'entretien : diagnostic et résolution d'un problème, prise de décision, recrutement, négocation et vente ... Retrouvez les techniques et astuces pour conduire un entretien efficace et de qualité.
Écris le tout premier commentaire