Le groupe Air France a su mener des transformations majeures avec notamment le succès du rapprochement Air France KLM, une évolution culturelle à travers une plus grands orientation Client ou encore grâce à un atout concurrentiel le hub de Roissy. Olivier Provost, rédacteur en chef de latribune.fr et Bruno Pradet, directeur associé Capgemini Consulting
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