00:00Me imagino que van a preguntar sobre qué es lo que pasó. Quiero contarles un poquito porque eso es importante
00:05decirlo porque creo que, bueno, al final es lo que le da Ana, pero básicamente ya leyeron el discharge de
00:13mi papá, pero básicamente no están votando como perros, o sea, como, like, get out of here now, let me
00:19go one more minute.
00:2021 horas después de operar.
00:50Por el, por el, por el bureaucracy de, del, del hospital y los supervisores, ¿no? Y es just horrible porque
01:00puede estar operado, o sea, después de toda esta experiencia, además que la anestesia todavía está, tú sabes, ahí es
01:07como que estás sensible y lo están haciendo, tú sabes, mi papá como agitado, and it's like, bro, like, tiene
01:1570 años, no les importa.
01:17Eso es, eso es terrible.
01:20Entonces todo, todo, todo lo que, todo lo bueno que puede hacer, por ejemplo, el doctor es buenísimo, ¿verdad? Todo
01:26lo bueno que puede hacer él, al final la cagan porque es como que todo es, ya te hacen sentir
01:32como eres pedazo de dinero más, ¿me entiendes?
01:35Y seguro no está, no está, no está pasando en ese momento, seguro, that's it.
01:38You know, you know, you know, you know, you know, you know, so say, terrible.
01:40Es decir, la insensibilidad de las personas, la falta de empatía es súper alarmante.
01:51Si no hay empatía, la gente actúa haciendo daño a otras personas y no se dan cuenta.
01:59Porque en las mismas empresas, el management y el liderazgo es absolutamente equivocado.
02:07Un manager no es un verdugo, no es quien dice que hace las cosas, es el que motiva para que
02:13los empleados tomen buenas decisiones.
02:16Y son compasivos para que esa compasión llegue al cliente.
02:20Aquí en Baptiste, por supuesto que ha cambiado mucho, las chicas están asustadas.
02:26Váyase, váyase, ¿por qué? Porque tienen unos pseudo-managers que no tienen idea, no han estudiado o fueron a la
02:31escuela y que están enseñando en las universidades.
02:34Hay que tener, hay que tener sensibilidad humana, compasión.
02:40Nada más.
