00:00Health insurance karane pors yag phir وahan ka insurance karane pors
00:04loge uus samay to kaafi sijag rahetay hain
00:07leekin jub unka number aata hai ki ki saray se claim karay
00:11aur kis saray se jub nijji company a khaz kar jRedner
00:14khillayam kharij karati hai
00:15uus daurahan jubi ma dharak hai unke saamne bade samasya khari hoja thi
00:20ki wo karay to kya karay
00:21us wakt humaray saath baat karne ke liye
00:24bima lokopal Sanjay Singh ji maujud hain
00:26We know that the situation of the BIMA companies for the claim to be able to get a claim.
00:34They have to replace them and then use them.
00:37So, the situation of the BIMA companies for use and what do we need to do?
00:44We know about this as well as the people who are more than the people who have seen the BIMA
00:53companies.
00:53करनी है या उसके क्लेम में देरी हो रही है या क्लेम उसका
00:57reject हो गया है या partial claim settlement हो रहा है या terms
01:01and conditions को लेकर के उसको कोई दिक्कत आ रही है
01:04premium को लेकर के कोई दिक्कत आ रही है किसी भी
01:07तरह का भीमा हो तो देखे सबसे पहला कदम तो उसको
01:10यह उठाना है कि हर एक insurance company में एक grievance
01:14redressal officer होता है पहले आप उसको जा आपका claim
01:18reject हो जाए या claims related कोई भी मुसीबत परेशानी है
01:21तो आप पहले grievance redressal officer को complaint करें
01:25grievance redressal officer को समय बद्ध तरीके से आपको जवाब देना है
01:30अगर एक महीने तक आपको जवाब नहीं मिला है
01:34या उस जवाब से आप संतुष्ट नहीं है
01:37या जवाब आपको ऐसा मिला है कि बिल्कुली आपके शिकायत को
01:42खारिज कर दिया गया है तो आप उसके एक साल के अंदर
01:46इस समय सीमा का पालन करते हुए
01:48आप हमारे ओफिस में इंशुरेंस ओंबर्समेन कारियले लखनौ
01:52जिसके अंतरगत उत्त प्रदेश के 42 जिले आते हैं शिकायत कर सकते हैं
01:58कई कारण होते हैं बिमा कंपनिया जब क्लेम खारिज करते हैं
02:06देखे बहुत से रीजन्स हैं जैसे मान लीजिए अगर हम जीवन पीमा की बात करें
02:11तो जीवन पीमा में अक्सर ऐसा होता है कि इंशुरेंस जो होलडर है जो पॉलिसी होलडर है
02:18we can see some time after that, that we can know that we can get it.
02:23and free look period, one day of 1,
02:25and if you have a free look period,
02:29if you have a free look period and you can approach it,
02:34it is the free look period,
02:35it is the premium after that,
02:38but if you don't see anything in time,
02:41and if you do this, you can see that you can get it,
02:43that you can get it,
02:45ھائے گلت وعدہ دے کر کے بیس دی گئی ہے جو لکھت پولیسی میں لکھا
02:50گیا ہے جو وعدہ کیا گیا ہے وہ دونوں میں بھندتا ہے تو آپ ہمیں
02:54اپروچ کر سکتے ہیں لیکن آپ اگر اور جمعیدار طریقے سے جو بیمہ
02:58بیمہ دھارک ہیں اگر جمعیدار طریقے سے اگر اپنا برتاو رکھیں
03:03گے تو اگر اس کو دھیان سے دیکھیں گے ان کو کیا پولیسی بیچی گئی
03:06ہے تو ایک مہینے کے اندر وہ فریلوک پیریڈ کے لئے اپروچ
03:09can be
03:09a
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