00:00De regreso con más información, con motivo de este fin de semana largo por la conmemoración del 116 aniversario del
00:07inicio de la Revolución Mexicana,
00:09Caminos y Puentes Federales, Capufe, implementará el Operativo Revolución 2026,
00:14desde hoy 13 hasta el 16 de noviembre, para así brindar atención y auxilio a los automovilistas.
00:21Para darnos más información sobre esto, nos comunicamos con la ingeniera María Gabriela Colorado, directora de Operación de Capufe.
00:30Buenos días, ¿cómo está, directora? Bienvenida a este espacio.
00:33Hola, buenos días, Pamela, ¿cómo estás? Muchas gracias por el espacio.
00:38Gracias, igualmente. Pues preguntarle principalmente, ¿qué días consideran ustedes que tendrán la mayor afluencia, el mayor tráfico tanto de ida
00:49como de regreso?
00:51Sí, mira, como bien lo comentaste, desde el principio comienza el 13 y termina el 16.
00:59Regularmente los usuarios comienzan a transitar en distintos horarios desde el día de hoy, viernes, todavía el sábado por la
01:06mañana,
01:07y el lunes se fuera la mayor carga vehicular en distintos horarios del día.
01:15Empiezan a regresar las personas usuarias de sus vecinos a sus casas.
01:20¿Ustedes en qué tramos prevén la mayor carga vehicular? ¿En dónde esperan que sea todavía más pesado?
01:28Ya, mira, regularmente es la autopista México-Acapulco, muchos de los usuarios se quedan en Cuernavaca,
01:36entonces es México-Cuernavaca.
01:39Otra parte va a Acapulco, entonces llegan hasta allá.
01:43La parte de México-Querétaro, también van mucho hacia allá, que es parte turística.
01:49Oaxaca, ahora que tenemos a partir de agosto la autopista Guadalajara-Colima, también mucha gente va a la playa,
01:57entonces emplean mucho también esa parte turística.
02:00Y el corredor también México-Puebla, que es una autopista importante que también lleva a diversos lugares turísticos.
02:08Entonces son las que regularmente y están cerca del centro del país,
02:13y que la mayor parte de los usuarios parten de ese origen, de la Ciudad de México,
02:17hacia distintos destinos de estos corredores de autopistas principales.
02:21Oiga, directora, ya con tanta experiencia, ¿tienen algo implementado, alguna estrategia para evitar que haya mucho tráfico en las casetas?
02:32Seguramente también se van a reportar largas filas.
02:35¿Tienen algo ya pensado para solucionarlo?
02:38Sí, tenemos implementado un cruce ágil en las plazas de cobro.
02:44Se cuenta con una apertura total de carriles, personal que está atendiendo 24-7 en las autopistas.
02:50En algunos casos tenemos unas cabinas móviles.
02:54Las cabinas móviles ayudan a agilizar el cobro en las plazas de cobro.
03:00También en pago adelantado son personal de capufe, cajeros,
03:05que van cobrando a los usuarios previo a que lleguen a la cabina.
03:09Y de esta manera se va agilizando el cobro y por tanto el cruce.
03:13También tenemos dispositivos electrónicos que pueden leer los dispositivos que lleven.
03:20Para evitar que haya un tema de a lo mejor retroceso, si es que no pusieron el usuario de manera
03:27correcta el TAP para que fuera leído por la antena.
03:31Entonces tenemos en las cabinas de cobro estos elementos de lectoras manuales para poder leer y brindar el servicio al
03:38usuario sin que tengan que echarse en reverso o cambiarse a otro carril.
03:41Y también tenemos una cantidad importante ya en todas las autopistas que opera Capufe.
03:49Todos nuestros carriles son multimodales.
03:51Entonces pueden pagar con el dispositivo TAP, que da el curso mucho más rápido.
03:59Y también si lo desean así en el objetivo.
04:01Entonces esto también ayuda mucho para que los usuarios con cualquier modalidad de cobro puedan hacer uso de las autopistas.
04:09Y también tenemos el tema de la atención de la alcance de actualidades, que es durante el cruce de la
04:17autopista, de la carretera.
04:19Estamos monitoreando a través de nuestro, un monitoreo permanente a través de nuestros centros locales de control y un centro
04:26nacional de control que tiene Capufe.
04:28Para poder administrar todas las autopistas que operamos con esto, pues podemos atender mucho más rápido a los usuarios con
04:37cualquier eventualidad que tengan en su trayecto.
04:44También estamos coordinados con las instancias federales y estatales, Guardia Nacional, gobiernos estatales, para poder dar una atención inmediata a
05:01las personas.
05:03Directora, toca un punto muy importante.
05:05Obviamente el deseo es que haya saldo blanco, sin embargo, ante tanto vehículo, pues sabemos que a veces los accidentes
05:12son inevitables.
05:14¿Qué es lo que tiene que hacer un conductor ante una falla o un accidente en carretera?
05:19¿Qué debe de hacer primero y también qué teléfono puede marcar?
05:22Sí, este punto es bien importante.
05:26Nosotros como Capufe exhortamos a todos los usuarios que tengan en cuenta estas recomendaciones que son generales, pero son vitales
05:36para prevenir situaciones que son como revisar las condiciones mecánicas y eléctricas de sus vehículos antes de salir a su
05:45destino vacacional,
05:46que son frenos, que son frenos, neumáticos, luces, niveles de aceite, agua, respetar los límites de velocidad y los señalamientos
05:54viales que están instalados en las autopistas.
05:58Todos, todos los usuarios que van dentro del vehículo, pues utilizar el sistema de seguridad y asegurar a los niños
06:06y las niñas que viajan en el asiento trasero con el sistema de retención adecuado,
06:11evitar conducir bajo los efectos del alcohol, medicamentos que produzcan somnolencia o que produzcan sueño o cansancio.
06:20Y en caso de requerir detenerse, utilizar exclusivamente los acotamientos que están precisamente o las bahías que se tienen para
06:29estas situaciones.
06:30Y otro punto importante que acabas de señalar, Capuce tiene a disposición de las personas usuarias el 074, está disponible
06:4124-7,
06:42tenemos operadores que los van a atender para poder asistir en caso de algún incidente,
06:48e incluso nos llega a pasar que a veces nos marcan y que están fuera de las autopistas que Capuce
06:53opera.
06:53De igual forma, buscamos la manera de atenderles, de comunicarles con los operadores o confisionarios que puedan atender en este
07:01momento.
07:01Es parte de la coordinación y logística que tenemos a nivel federal entre confisionarios y operadores.
07:07Y también tenemos la cuenta X, donde de manera continua estamos publicando si hay algún incidente,
07:15independiente, las recomendaciones, rutas alternas, el tiempo de destino, o sea, el tiempo de cruce que pudieran tener.
07:23Y también en el 074, cualquier cosa respecto de tarifas, rutas, estado de cobro, los cobros.
07:32Muy bien, directora, gracias por la comunicación.
07:35La recomendación es manejar con mucha precaución, salir con tiempo de casa,
07:39y por supuesto, ante alguna eventualidad, pues comunicarse con las autoridades.
07:44Gracias, que haya saldo blanco. Gracias, seguimos atentos.
07:47Muchas gracias. Buen día.
07:49Igualmente.
07:51Bye.
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