00:00La generazione Z non ha smesso di amare la pizza, ma ha profondamente cambiato il modo di sceglierla.
00:07È la fotografia emersa dalla 21esima edizione di PizzUp, l'unico simposio internazionale sulla pizza italiana contemporanea
00:15organizzato da Petra Molino Quaglia, che per tre giorni ha riunito a Caggiustignano a Venezia
00:21140 pizzaioli e professionisti del settore sotto la conduzione di Guido Meda.
00:26Al centro dei lavori è il sondaggio esclusivo di Siamo Z. Per l'85,5% dei giovani la pizzeria
00:34è soprattutto un'occasione di condivisione.
00:36Tuttavia, tra la concorrenza di nuove formule gastronomiche e il carosello delle alternative,
00:41i ragazzi chiedono a gran voce maggiore ricerca nei gusti, filiera trasparente e prezzi coerenti con la qualità dell'esperienza.
00:49Queste tre giornate sono, dal nostro punto di vista, utilissime perché permettono di riflettere sulla considerazione
00:57che per affrontare un pubblico giovane, per affrontare dei collaboratori giovani, bisogna mettersi su un piano di ascolto,
01:04bisogna interpretare ciò che loro realmente si aspettano dal lavoro e formare un modo di agire, di operare,
01:13e di organizzare la pizzeria, che mette in equilibrio sia chi ci lavora all'interno, sia un nuovo tipo di
01:20pubblico,
01:20un pubblico giovane, che in questo momento, dalle statistiche, dalle indagini che noi leggiamo,
01:25in qualche modo sta disertando la pizzeria classica di famiglia.
01:29Per intercettare questi cambiamenti, tuttavia, non basta lavorare sulla tecnica,
01:34serve uscire dai propri laboratori per guardare oltre e cogliere i segnali del mercato.
01:39Quello che noi cerchiamo di fare è tenere dei professionisti del settore fuori dai loro laboratori,
01:45metterli a contatto con degli esperti che gli descrivono cosa sta accadendo nel mondo fuori dai laboratori
01:50e far sì che comincino ad aprirsi nuovi scenari e nuove idee,
01:54in modo tale che la pizzeria, il settore della pizzeria, possa evolvere con il contributo di tutti.
01:59Infine, la sfida del futuro passa proprio dalla capacità di attrarre e trattenere collaboratori più giovani,
02:05rispondendo alle loro esigenze lavorative e relazionali,
02:09perché la qualità dell'accoglienza e del servizio nasce prima di tutto dalla qualità del lavoro all'interno della squadra.