00:00Il prezzo è scontatissimo, l'offerta sembra attraente e l'affare imperdibile.
00:06Basta un clic online, si compila l'ordine e si ricevono le coordinate per il bonifico bancario,
00:12convinti di fare scorta di pellet per tutto l'inverno.
00:16Peccato che una volta pagata la somma, il bancale non arriverà mai.
00:21È la truffa del pellet, venduto online da siti fake creati ad arte,
00:26che quest'anno sta raggiungendo livelli record, come emerge da un'inchiesta dell'ADN Kronos,
00:32condotta anche simulando le ordinazioni e contattando utenti raggirati.
00:37Un fenomeno confermato da Marco Bussone, presidente dell'Associazione Italiana Energia dal Legno, Aiel,
00:45interpellato dall'ADN Kronos.
00:48Aiel lancia l'allarme per l'aumento delle truffe sulla vendita di pellet online.
00:54Stanno aumentando e abbiamo ricevuto segnalazioni da consumatori, privati, famiglie e anche da rivenditori al dettaglio.
01:02Si tratta di offerte che sembrano allettanti, che hanno però alcuni campanelli d'allarme al quali prestare attenzione.
01:10Intanto questi raggiri sono fatti da falsi negozi, oppure da siti online che utilizzano loghi, marchi,
01:18e anche colori di altri rivenditori ufficiali.
01:22E allora dobbiamo fare molta attenzione perché è facile cadere nell'inganno.
01:27Lo schema utilizzato è abbastanza simile tra un sito e l'altro, tutti comunque falsi.
01:33Modalità di pagamento anticipato, nessuna carta di credito e nessun circuito ufficiale,
01:39solo bonifici istantanei su conto corrente intestato ad una persona fisica.
01:44Per non cadere nel tranello è importante prestare attenzione ai campanelli d'allarme, come spiega il presidente Aiel.
01:53Ci sono alcuni segnali.
01:55Il primo è il prezzo.
01:57Il prezzo non può essere troppo basso, non può essere lontano da quello di mercato al quale siamo abituati.
02:03E poi attenzione alle offerte, quelle valide poche ore che finiscono per essere delle truffe.
02:09Attenzione all'identità dei venditori online, verificate se avete dei dubbi, la partita IVA, le informazioni indicate sui siti internet.
02:20Fate una verifica anche sul marchio N+, quello che Aiel garantisce, N+, con la R vicina.
02:28Anche questo a volte rischia di essere contraffatto.
02:32Allora guardate le cifre che ci sono vicine alla certificazione per capire se è compreso quel pellet nel database ufficiale.
02:41E attenzione quando pagate.
02:44Attenzione a non pagare delle persone private.
02:47Verificate che sia un'azienda che abbia una partita IVA efficiente, efficace,
02:52che sia un sito internet ufficiale di un rivenditore che si muove ufficialmente nel mercato.
02:58Se avete dei dubbi o se avete fatto un pagamento e poi non è arrivata a noi la merce,
03:05rivolgetevi alle forze dell'ordine.
03:07Bisogna sempre, sempre denunciare.
03:10È una necessità importante per evitare che proliferino questi inganni e queste truffe.
03:17Come Aiel le contrastiamo e lavoriamo con l'Agenzia delle Dogane, con la Guardia di Finanza,
03:22ma dobbiamo fare in modo che tutti i consumatori segnalino eventuali problematiche e truffe nella vendita di pellet online.
