00:00Deixa eu mudar de assunto e prestar serviço para a grande vitória, prestar serviço para os nossos
00:05telespectadores e internautas que acompanham o nosso programa. Clientes que possuem dívidas com
00:10instituição financeira vão poder renegociar essas dívidas. Quem vai trazer os detalhes é Alessandro
00:15Chimenez. É qualquer instituição financeira ou é especificamente uma financeira? Minha cara, Alê
00:23Chimenez. Ei, Dudu, aqui nessa ação da Defensoria Pública, nesse mutirão da Defensoria
00:30Pública do Estado, é uma instituição financeira específica que daqui a pouquinho o Defensor
00:36Público já vai explicar para a gente qual é. Só para eu explicar um pouquinho aí sobre
00:39o endividamento, Dudu, dados da Serasa apontam que um terço da população aqui do Espírito
00:45Santo está endividada. Está devendo alguma coisa, está com alguma conta atrasada, com
00:49cartão de crédito, com a conta, aquele empréstimo que fez lá com a financeira, está atrasado.
00:54Ainda, de acordo com esses dados da Serasa, em julho, no mês de julho, mais de 67% da
01:00população do país tinha alguma dívida, 40% lá em julho, aqui da população do Estado
01:07estava endividada. E aí, nesse total aí do Estado, Dudu, cerca de 13% estava endividada
01:14em julho, justamente com dívidas de financeiras. Ficou apertado, fez um empréstimo consignado,
01:21precisava para pagar alguma conta, quis comprar um carro, uma casa, foi lá, fez um empréstimo,
01:25não conseguiu pagar, acabou ficando endividado. E é justamente para ajudar essas pessoas aqui
01:30no Espírito Santo, que a Defensoria Pública aqui do Estado, juntamente com o PROCON, fizeram
01:35uma parceria. E aí, hoje, amanhã e sábado, eles estão realizando esse mutirão aqui no estacionamento
01:41da Defensoria Pública do Estado, que fica aqui no centro de Vitória, hoje e amanhã, de 8h às 5h,
01:47e no sábado, de 8h a meio-dia. Mas, para explicar como é que vai funcionar, quem pode participar,
01:52eu já vou chamar aqui para conversar com a gente, Dudu, o Vitor Ramalho, ele é defensor público
01:57e coordenador cível. Vitor, bom dia, muito obrigada por receber a nossa equipe. E aí, eu já vou começar
02:02te perguntando, quem é que pode participar? A gente sabe que é uma financeira específica que vai participar
02:08desse mutirão. Queria que você pediu para você, para o senhor explicar um pouquinho para a gente
02:12qual financeira é essa, como é que faz para poder vir aqui renegociar essa dívida.
02:18Bom dia, Alessandra. Bom dia a todos e todas que nos assistem. A financeira é a da casa. A gente
02:24fez
02:25uma parceria com o PROCON Estadual, nós da Defensoria, procuramos o PROCON, fizemos reuniões e a gente
02:30identificou muitos cidadãos e cidadãs capixabas com dívidas com a da casa. E como a da casa está em um
02:36procedimento de falência, de liquidação, que a gente chama formalmente, as pessoas estão
02:41com dificuldade de fazer esses pagamentos e, às vezes, recebendo cobranças na justiça.
02:46Então, se você tem uma dívida com a empresa da casa, pode ser uma dívida que esteja na
02:52justiça ou que não esteja na justiça e você quer resolver essa dívida de uma forma amigável,
02:58com redução de juros e com redução do valor devido, compareça aqui na Defensoria Pública.
03:04A gente vai ter atendentes da Defensoria Pública e do PROCON para auxiliar, tirar dúvidas
03:10da população e, com certeza, você vai comparecer aqui e vai conseguir tirar essa dívida da
03:16sua vida, vai conseguir tirar esse processo da justiça ou ainda vai conseguir evitar que
03:23exista um futuro processo na justiça. A Defensoria Pública tem esse papel de... o trabalho da
03:30Defensoria Pública existe para garantir o direito das pessoas necessitadas. Então,
03:34a gente está sempre pensando, trabalhando diariamente para tentar amenizar de alguma
03:39forma essa situação do endividamento que é tão caótica como você mencionou.
03:43O valor da dívida pode ser qualquer um, baixo, alto, não importa. Sendo com essa
03:48financeira, a pessoa pode vir aqui, então, para tentar fazer a negociação.
03:52Isso, pode ser qualquer valor, pode ser nesse ano de 2022, pode ser em outros anos. Então,
03:59se você tem qualquer dívida com a empresa da casa, venha aqui na Defensoria Pública.
04:03É importante, Alessandra, citar que é na Defensoria Pública do Centro de Vitória, porque
04:08existem os núcleos da Defensoria espalhados pela Grande Vitória, pelo Estado. Neste momento
04:13é aqui no Centro de Vitória, na Avenida Jerônimo Monteiro. Então, você vem, traz os seus
04:18documentos pessoais. Se você tiver documentos também que comprovem, que tem a relação
04:23com essa dívida, um contrato, um papel, uma notificação, também traga que aqui você
04:28vai ter esse apoio para resolver essa dívida, numa parceria em cooperação com a Defensoria
04:33Pública e o PROCON Estadual e a empresa da casa.
04:37A gente está vendo que tem uma distribuição de senha aqui, mas só para a gente explicar
04:40para o pessoal de casa. Não vai ter limitação de atendimento, é só uma distribuição
04:44de senha para a organização. O pessoal que chegar aqui até que horas hoje e amanhã
04:49e no sábado também vai conseguir ser atendido?
04:51Isso. Hoje, quinta-feira e sexta-feira, vai funcionar de 8 às 17. Então, o limite máximo
04:59para chegar aqui é até às 17. Quem chegar até às 17 será atendido hoje. Quem, por
05:03acaso, chegar depois de 17, amanhã vai ter a oportunidade de vir novamente das 8 às
05:0817 e no sábado, das 8 às 12, 8 ao meio-dia. A gente tentou abrir mais esse espaço no
05:15sábado
05:16para facilitar para as pessoas que não podem vir durante a semana.
05:19Muito obrigada por atender a nossa equipe, por esclarecer aí essas informações. Dudu,
05:24então, o mutirão, mais uma vez, reforçando a informação aqui do defensor, hoje e amanhã,
05:29de 8 às 5, já está funcionando, já tem gente aqui sendo atendida, de 8 às 5, sábado,
05:34de 8 ao meio-dia, é na Defensoria Pública do Centro de Vitória, que fica aqui na Avenida
05:40Jerônimo Monteiro. Quem vem aqui da Praia do Canto para pegar o Centro de Vitória, indo
05:45aí para Vila Velha, para Cariacica, desceu a curvinha do Saldanha, fica logo à direita.
05:50Dudu?
