00:00¿Qué debería permanecer necesariamente en manos de los equipos locales?
00:04Bueno, yo creo que para clientes regionales o globales, entiendo la pregunta que es más en esos casos,
00:12yo creo que las ideas, la cercanía con el consumidor, la cultura del país,
00:17la implementación de campañas regionales adaptadas a la realidad de cada país,
00:22yo creo que son responsabilidad de cada país, el relacionamiento con los clientes,
00:25el entendimiento de cuáles son las particularidades de la marca en cada localidad
00:30son cosas que deben mantenerse en cada equipo local.
00:33Yo creo que lo que sí probablemente es la oportunidad de que se mantenga a nivel regional o global
00:38son guidelines estratégicos, estructuras de reportes,
00:44cosas que creo que puedan tener unas tareas más repetitivas
00:47y que algunos anunciantes piden por un tema de consistencia en la comunicación,
00:52pero las particularidades de cada mercado deben ser respetadas.
00:56¿Puede Latinoamérica dejar de ser una región que adapta a campañas globales
01:00y convertirse en un lugar desde donde nacen ideas, modelos y soluciones capaces de viajar hacia otros mercados?
01:05Hombre, yo creo que definitivamente sí, prueba de ello es la participación de agencias en América Latina
01:13en festivales globales de publicidad, donde lo que se premia y se reconoce
01:17es la originalidad de las ideas locales.
01:21Evidentemente hay ideas que escalan, hay ideas que trascienden las fronteras de América Latina
01:27y se globalizan, y yo creo que el talento también.
01:31Muchos de los grandes grupos publicitarios, muchas de las figuras globales de esos grupos
01:36son latinoamericanos, y yo creo que eso es prueba de que el talento latinoamericano,
01:40las ideas latinoamericanas tienen grandes oportunidades de globalizarse.
01:44La inteligencia artificial está haciendo posible producir, analizar y personalizar mucho más rápido.
01:50¿Cómo aseguras, Abbas, que esa eficiencia tecnológica no termine sacrificando la inteligencia cultural
01:55y la creatividad humana?
01:57Yo creo que parte de lo que está detrás de la estrategia tecnológica de Abbas
02:02es la combinación del humano con la tecnología.
02:06Yo creo que la tecnología está muy bien, como dices, para escalar, potenciar tareas que pueden ser repetitivas,
02:14tanto desde el área de medios, de analytics, como la creatividad a escala,
02:19pero las ideas no son reemplazables.
02:21Las ideas nacen del intelecto y la creatividad humana,
02:25y eso es al final lo que buscan las marcas.
02:28Evidentemente, todos los anunciantes quieren mayor eficiencia,
02:31pero la efectividad de la publicidad no nace necesariamente de la tecnología.
02:36La efectividad publicitaria nace de las ideas y la forma en la que uno las implementa.
02:41Si miramos hacia adelante, ¿la agencia del futuro seguirá organizada por disciplinas como la creatividad,
02:47medios, social, PR, o estará organizada alrededor de los problemas y oportunidades de cada cliente?
02:53No, yo creo que con la transformación de la publicidad a raíz de la tecnología,
02:59creo que los especialistas son necesarios.
03:02Yo creo que equipos especializados son y van a seguir siendo especializados
03:08porque el avance tecnológico es tan veloz que es importante de que esas personas
03:13que tienen una especialidad se mantengan al ritmo de esos avances tecnológicos.
03:18Lo que sí tiene que formar parte de la solución es la integración,
03:23la integración de esos talentos para que haya una solución de punta a punta de cara a los clientes.
03:29No se trata de tener diferentes silos de especialidades,
03:33se trata de cómo uno puede orquestar una solución de manera integrada frente al anunciante.
03:38Pero la especialización va a continuar e inclusive es muy posible que se siga fragmentando.
03:44Pero la responsabilidad de la agencia,
03:47yo creo que ahí es donde Abbas tiene un diferencial importante,
03:50que es el modelo del Abbas Village,
03:52es integrarlo de manera natural,
03:53para que de cara al cliente sea simples,
03:56que sea totalmente transparente
03:58y en verdad lo que vea el cliente sea una solución perfectamente integrada.
04:03Sí tiene que haber personas que tienen contacto con el cliente
04:06que son un poco omniscientes,
04:08que conocen un poco de todo para que puedan amalgamar bien las diferentes disciplinas,
04:13pero la especialización tiene y debe continuar.
04:17Canal 1, libre como tú.
