00:03Quase todo dia, nossas equipes recebem vídeos assim.
00:07Olha só se tem cabimento isso.
00:09Olha o estado do meu fogão que tem.
00:12Faz uns 10 dias que não é limpo.
00:14E essas vasilhas aqui todinha, porque tem um pingo de água na torneira.
00:18Não tem tanto de roupa pra lavar, porque não cai uma gota de água na torneira, gente.
00:24E quando vem, vem água suja ainda.
00:27Esses moradores são do bairro São Francisco, em Cariacica.
00:31Eles pedem socorro.
00:32Há vários dias estão sem água.
00:34Pias cheias, roupas sujas acumuladas, torneira vazia.
00:38Ó, como vocês podem ver, ó.
00:40Nenhum pingo de água, ó.
00:43Vazio, vazio.
00:46O povo se vira como pode.
00:48Fica juntando água nos baldes pra aliviar o sufoco.
00:51Duas horas da tarde e nada de água ainda, ó.
00:55Tá vazio, vazio.
00:56Vem o pingo ainda.
00:58Olha que maravilha.
00:59Como está a minha pia.
01:02Tem condições, meu Deus.
01:07No bairro Aparecida, também em Cariacica, tem mais reclamação de falta de água.
01:12Tão de roupa suja, ó.
01:15As vazio.
01:16Tudo sujo, ó.
01:17Duas semanas e um dia sem cair água.
01:20Entendeu?
01:20Dá pra aguentar isso?
01:22Isso é um descaso.
01:26Já mostramos problemas também em Vitória, Viana.
01:30Muita reclamação.
01:31Falta de água em pleno verão, onde as temperaturas sobem muito.
01:35O calor é demais.
01:37Sofrimento pro povo.
01:38O que que tá acontecendo, Cezan?
01:40Durante todo o verão, a gente tem um aumento do consumo pela população, né?
01:45Os dias são mais quentes, as pessoas tomam mais banho, enchem a piscina, lavam a calçada mais vezes.
01:53Então, a gente tem esse consumo maior durante o verão.
01:55A água é um bem finito.
01:57A gente não tem água em abundância.
01:59Nessa época também, muito quente, diminui as chuvas.
02:02A quantidade de água que chega no rio diminui bastante.
02:06Então, no verão, sempre a gente tem essa condição crítica.
02:11Consumo elevado e baixa disponibilidade de água.
02:18Gente, olha só.
02:19Os bairros que mais reclamam de falta d'água são aqueles que ficam mais no alto, né?
02:24Por isso, hoje, eu tô aqui nesse reservatório da Cezan pra tentar te ajudar a entender o porquê disso, né?
02:30Olha só.
02:31Esse aqui é um reservatório.
02:32Tá lotado de água.
02:33São milhares de litros de água, né?
02:35Aí, essa água que tá ali, ela vai descer pelo cano.
02:38O movimento é sempre de cima pra baixo, né?
02:41Vai descer pelo cano pra abastecer os bairros, né?
02:44Das cidades.
02:45Mas aí, o que que acontece?
02:46Tem bairro que é muito no alto.
02:48Igual aquele lá, ó.
02:49Imagine aquela pessoa que mora lá no altão, a última casinha.
02:54Como é que a Cezan faz pra levar água até lá?
03:00Já mostramos o caso, por exemplo, da parte alta do bairro Jardim Botânico, em Cariacica, que sofre com o vai
03:07e vem de água pelo menos dois anos.
03:09Direto, tá ficando sem água, só cai água pela madrugada e quando cai, cai muito pouco.
03:13Não tem água pra tomar banho, nem pra lavar roupa, nem pra limpar uma casa.
03:19Valdir Kifan Kioti, gerente da Cezan, explica a dificuldade de levar a água para residências que ficam muito no alto.
03:27O abastecimento de uma cidade, ele é preferencialmente feito por gravidade.
03:32A água, né, ela é tratada numa estação que fica elevada e ela desce o morro pra chegar na casa
03:40de todo mundo.
03:42Aquelas casas localizadas na parte mais baixa, elas recebem mais água.
03:47Se elas não tiverem um consumo consciente, não vai sobrar água pra subir o morro e chegar na outra ponta.
03:57Uma das soluções seria instalar um elevatório, uma espécie de bomba que vai impulsionar a água pra que ela chegue
04:04nas casas.
04:05Uma elevatória, ela sobe muito a pressão de trabalho da rede e ela pode também provocar rompimento nas redes.
04:12Então, a solução da elevatória, ela tem que ser bem empregada, com critérios técnicos, bem ajustada, que realmente ela ajuda,
04:23mas ela também atrapalha um pouquinho.
04:25Ela puxa a água de quem tá na parte mais baixa.
04:29E quando falta água, todo mundo que paga a sua conta tem direito de solicitar o carro-pipa, ligando para
04:37o 115 da Cezan.
04:39Mas não tá fácil conseguir.
04:41Oito dias a gente tem que aguardar.
04:43Oito dias?
04:44Oito dias.
04:45E cada morador tem que ter o seu protocolo pra poder estar chegando o caminhão-pipa aqui.
04:50Ah, não adianta um morador ligar e pedir pra rua toda?
04:52Não, cada um tem que fazer a sua ligação.
04:58A Cezan reconhece que a demanda cresceu muito e por isso existe uma fila.
05:03São mais de 1.500 carros-pipas sendo entregues todo mês.
05:07A gente já dobrou a frota de carros-pipas aqui na Grande Vitória pra poder fazer esse atendimento mais rápido
05:14à população.
05:15Só que esse volume que tá acontecendo esse ano tá muito grande de solicitação.
05:20Acho que com a pandemia as pessoas ficam mais em casa, consomem mais água.
05:25Então a gente tá tendo essa dificuldade de tá fazendo esse atendimento de forma mais efetiva.
05:33Mas e a solução definitiva?
05:35O verão continua.
05:36E então, como será o mês de fevereiro?
05:39Existem falhas, né? As coisas acontecem.
05:42Mas a gente tem um trabalho sério com esse foco.
05:46A gente sempre tem equipe nas ruas fazendo ampliação, fazendo melhoria,
05:51substituindo tubulação antiga que vaza muito e joga água fora por tubulação nova.
05:57Então esse é um trabalho contínuo nosso do dia a dia.
06:00E aí
