00:00Hôm nay mình tiếp nhận một trường hợp khách hàng gặp lỗi khi mở Call of Duty trên Battle, NET.
00:05Cụ thể là khi khách vào game thì hệ thống xuất hiện thông báo Action Required và không thể tiếp
00:10tục khởi động vào game như bình thường.
00:12Khách đã thử mở lại game nhưng tình trạng vẫn không thay đổi nên mình bắt đầu kiểm tra từng
00:17phần để xác định nguyên nhân.
00:18Đầu tiên mình kiểm tra tình trạng Battle, NET và quá trình khởi động của Call of Duty, sau đó
00:24kiểm tra thêm các thành phần liên quan đến game trên máy.
00:26Qua quá trình kiểm tra, mình đã xác định được nguyên nhân khiến game xuất hiện thông báo Action Required
00:32và không cho vào game.
00:34Sau khi xác định được nguyên nhân, mình tiến hành xử lý và thiết lập lại những phần cần thiết
00:38trên máy.
00:39Trong quá trình này mình cũng kiểm tra lại để đảm bảo các thành phần của game hoạt động bình
00:43thường và không phát sinh thêm lỗi khác.
00:45Sau khi hoàn tất, mình mở lại Battle, NET và khởi động Call of Duty để kiểm tra lần cuối.
00:51Lúc này game đã có thể khởi động bình thường, thông báo Action Required không còn xuất hiện và khách
00:57hàng đã vào được game thành công.
00:58Như vậy là trường hợp Call of Duty bị lỗi Action Required trên Battle.
01:03NET hôm nay đã được xử lý xong.
01:05Nếu máy của bạn cũng đang gặp tình trạng Call of Duty không vào được game hoặc xuất hiện lỗi
01:09khi khởi động,
01:10có thể kiểm tra nguyên nhân cụ thể trước khi tiến hành cài lại toàn bộ game.
01:36Hãy subscribe cho kênh La La School Để không bỏ lỡ những video hấp dẫn