00:00Nesses tempos de pandemia, desemprego, incerteza, tem muita gente ruim da cabeça, muita gente precisando de auxílio, precisando de ajuda.
00:10E a Prefeitura de Vila Velha agora abriu aí esse projeto, esse canal para essas pessoas que necessitam de auxílio.
00:16Mas quem vai explicar melhor para a gente como é que isso funciona é a Rita Galvão, que está aqui
00:23do meu lado.
00:24Ela, que é coordenadora da rede de atenção psicossocial daqui do município Canela Verde.
00:30Rita, primeiramente, bom dia.
00:32Esse projeto, ele já existia ou ele foi implementado agora durante a pandemia?
00:38Quem pode participar? Como é que funciona? Seja bem-vinda aqui ao Espírito Santo no ar.
00:43Obrigada. Ele foi criado a partir da pandemia, funciona de 8 às 18, com atendimentos psicológicos e da assistência social,
00:53do serviço social. A rede de atenção psicossocial, ela já existia, ela faz atendimento na atenção primária, ela faz atendimento
01:02nos CAPS.
01:03Porém, a gente sentiu necessidade que as pessoas, numa situação de isolamento, também pudessem ter contato, pudessem ter acesso a
01:11esse apoio, a essa escuta qualificada.
01:14Então, criamos essa porta, esse canal, que é por telefone.
01:19As pessoas, os munícipes de Vila Velha, podem ligar a qualquer momento, nesse horário de 8 às 18 horas, quantas
01:26vezes quiser.
01:27A gente sabe que tem gente que está num isolamento mais complicado ainda por conta do Covid.
01:32Muitas vezes só tem o quarto, na casa, restringe a movimentação.
01:38Então, é um momento de conversar, um momento de se sentir acolhido.
01:41Os munícipes de Vila Velha entram em contato e a gente pode fazer esse suporte.
01:48E, se necessário, numa situação não positivada de Covid, claro, fazer o atendimento presencial na unidade básica.
01:58Ou encaminhar para alguma rede de serviço necessário.
02:00Agora, Rita, a pessoa se sentiu mal, aflita, ansiosa, ligou para o telefone.
02:06Quem atende? É um psicólogo, é um terapeuta?
02:09Psicólogos e assistentes sociais.
02:11Nós temos recebido várias demandas de profissionais de saúde, porque esse serviço também é voltado para o profissional de saúde,
02:20de munícipes e de pessoas positivadas do Covid.
02:25A gente está vendo que muitas pessoas estão esgotadas, principalmente os profissionais de saúde.
02:31Existe algum trabalho específico com esses profissionais?
02:34Ou os mesmos terapeutas, psicólogos que atendem a população são os que atendem os profissionais de saúde?
02:41Também são os profissionais que atendem saúde.
02:44É interessante ressaltar que a gente tem um trabalho de sigilo, apesar de sermos da mesma equipe da Secretaria de
02:53Saúde,
02:53o sigilo é garantido, ele pode se sentir à vontade, não vai ser exposto de qualquer forma,
03:00pode entrar em contato e a gente vai tentar encaminhar a necessidade dele também junto à rede.
03:06Claro que falar em pós-pandemia é um negócio ainda meio complicado, porque a gente nunca sabe o dia de
03:14amanhã,
03:15mas existe a possibilidade desse serviço se estender depois que isso tudo passar?
03:20Nós vamos avaliar, é um serviço novo, tem aproximadamente um mês e meio, dois meses de funcionamento,
03:29nós estamos tendo uma ótima adesão da população dos profissionais de saúde,
03:34e cada dia na pandemia é um dia, então nós vamos avaliar futuramente se permanece ou não esse serviço.
03:41Mas ele é por um motivo específico, é um projeto, um serviço de acompanhamento psicossocial,
03:47de apoio, de acolhimento à pessoa que está em situação de isolamento e por isso o sofrimento emocional.
03:54Começou a funcionar quando, Rita?
03:57Foi a partir de abril.
03:59Já a partir de abril, né?
04:00Dois meses já de projeto, né?
04:03Então, Eduardo Santos, olha só, para poder reforçar, é você que está em casa, papel e caneta na mão,
04:10vou passar aqui o número para vocês, olha só, 3349-3194, são dois telefones, esse é o 3349-3194,
04:21e o outro é o 3389-5268, 3389-5268.
04:30Você é morador daqui do município Canela Verde, está se sentindo ansioso, está se sentindo angustiado,
04:36pode ligar para esses dois telefones, com uma equipe super capacitada e bacana, daqui da Secretaria de Saúde,
04:43vai atender e dentro da possibilidade, procurar e resolver o seu problema.
04:47Se pelo telefone ali não conseguir, caso não positivo para a Covid, essa equipe vai te atender de forma presencial.
04:55Dudu, agradeço aqui a presença da Rita Galvão, ela que é coordenadora, está à frente aí de todo esse projeto
05:03bem legal,
05:03que outros municípios aqui da Grande Vitória também poderiam aderir, né?
05:08Afinal de contas, são dias de incerteza, são situações complicadas, dia após dia,
05:13e é claro, a gente continua acompanhando aí todo esse trabalho prestado aqui pela Prefeitura de Vila Velha.
05:20Rita, obrigado pela sua disponibilidade, pela sua atenção dada aqui à nossa equipe de reportagem.
05:26Eu que agradeço a oportunidade.
