00:00Muita fila teve gente que dormiu. Passou a noite aqui, Eduardo. Vou pedir para o Guilherme mostrar.
00:05A fila começa aqui nessa porta, fica até pertinho de uma loteria, só que ela já está dando volta aqui
00:11no quarteirão.
00:12A gente está na agência de Cobilândia, que fica na avenida Carlos Lindenberg.
00:15A movimentação já é muito grande. A maioria veio para sacar o auxílio emergencial, os nascidos em maio e junho.
00:23O saque em espécie começou na última segunda-feira e é feito por etapas.
00:27A Caixa Econômica Federal disse que essa escolha de pagamento pelo aniversário foi feita para evitar aglomerações.
00:35Mas é o que a gente tem visto desde o começo da semana, desde a segunda-feira.
00:39Tem muita gente pertinho, muita gente amontoada para esperar o atendimento.
00:45A Caixa disse que esse auxílio de R$ 600, você não precisa trazer o cartão para fazer o saque.
00:53Precisa gerar um código.
00:54Agora eu conversei com quase todo mundo aqui enquanto eu esperava e todo mundo disse a mesma coisa.
00:59Não está conseguindo gerar esse código.
01:02Na hora que vai lá no Caixa Tem, no aplicativo, acaba assumindo a página, não consegue preencher.
01:08Dá uma confusão.
01:09Por isso, muita gente veio aqui e nem sabe se vai conseguir levar o dinheiro para casa,
01:14porque não conseguiu gerar esse código.
01:16Quem conseguiu gerar tem que ficar muito atento, porque tem validade de apenas duas horas.
01:21Depois disso, perde a validade e é um outro problema para conseguir gerar novamente esses números.
01:27O código pode ser usado tanto na loteria, você fornece, anota, entrega ali para quem tiver no Caixa,
01:32como aqui no Caixa Eletrônico das agências.
01:35Quem não quiser sacar o dinheiro, pode ficar tranquilo, porque esse dinheiro, segundo a Caixa Econômica,
01:39já foi depositado na conta digital e você pode fazer transferências bancárias, pagar a luz, pagar a água,
01:45com esse dinheiro que foi depositado.
01:47Agora, o auxílio, o saque, vai até o dia 5 de maio.
01:52Aqui, eu perguntei, teve gente que tinha que sacar na segunda-feira,
01:56veio aqui nessa mesma agência, não conseguiu, porque não fez a atualização do aplicativo,
02:02não conseguiu gerar o código, está voltando hoje.
02:05Gente, lá de janeiro, que começou a receber na segunda-feira.
02:08Então, acaba dando muita procura, muitos clientes, muitos beneficiários,
02:12tentando conseguir fazer aqui o saque, mas, como eu disse, nem todo mundo sabe se vai conseguir ou não
02:19por causa dessa dificuldade em gerar esse código de acesso.
02:23Só para a gente encerrar, esse código, ele não é gerado naquele aplicativo que você faz a inscrição.
02:28O código só é gerado no aplicativo Caixa Tem.
02:32Então, se você tem direito ao benefício, quer gerar o numerozinho lá do código,
02:36tem que acessar o aplicativo Caixa Tem, não o aplicativo que você fez a inscrição para receber o benefício.
