00:00¿Desde qué hora está esperando para sacar el emisión?
00:01Yo voy desde las 7 de la mañana.
00:04La queja es pues porque la aplicación no funciona.
00:06Muchos de nosotros estamos acá por culpa de eso, no podemos reservar.
00:10Muchos de nosotros tenemos horario fijo para trabajar
00:12y no les da la gana, digamos, de actualizar o que funcione la aplicación.
00:15Además de la falla del sistema informático,
00:18los conductores se quejan porque en el único punto autorizado
00:21solo existe la presencia de un solo funcionario de la ANH
00:26para atender la alta demanda de trámites.
00:28Un personal más yo pienso que falta aquí.
00:31¿Solo hay un funcionario de la ANH?
00:33Funcionario, sí, solo un funcionario y muy lento,
00:37la verdad cada 10 minutos, 15, sale a registrar un auto
00:40y cada persona entra cada 20 minutos, 30 y somos varios.
00:45¿La atención es solo por la mañana, hasta mediodía?
00:47Sí, todo, hasta mediodía nomás.
00:49Los afectados esperan la intervención urgente de las autoridades
00:53para habilitar más personal y solucionar las fallas en el sistema digital
00:58y así evitar mayores perjuicios a la población.
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