La créativité n'est pas quelque chose qu'on ajoute pour faire joli quand le business tourne déjà. Une entreprise peut tenir des années sans y investir, mais elle va seulement survivre.
Pour croître, c'est indispensable. Et pourtant elle n'apparaît jamais dans le calcul de la performance financière d'une entreprise, le fameux ROI. C'est complètement lunaire.
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