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¿Alguna vez has sentido que, a pesar de alcanzar tus metas, algo esencial falta en tu vida? En este episodio especial, nos sumergimos en las profundidades de la obra maestra de Stephen R. Covey, 'Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva'. No se trata solo de productividad; es una reestructuración completa de cómo percibimos el mundo. Desde la conmovedora historia de Viktor Frankl en los campos de concentración hasta la fábula del ganso de los huevos de oro, desentrañamos por qué el verdadero cambio solo puede ocurrir de adentro hacia afuera. Prepárate para cuestionar tus mapas mentales y descubrir la verdadera definición de efectividad.
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00:00Hola y bienvenidos a este espacio de reflexión profunda, donde hoy vamos a embarcarnos en
00:05una travesía intelectual y emocional a través de uno de los libros más influyentes del
00:10siglo XX y lo que va del XXI.
00:13Estoy hablando, por supuesto, de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, de Stephen
00:18R. Covey.
00:20Pero quiero pedirles algo antes de comenzar, olviden por un momento que este es un libro
00:24de autoayuda, o de negocios.
00:28Lo que vamos a explorar hoy es mucho más que una lista de tareas para ser más productivos
00:32en la oficina.
00:34Vamos a hablar de la arquitectura del carácter humano, de cómo vemos el mundo, y lo más
00:38importante, de cómo podemos reescribir el guión de nuestras vidas.
00:44Comencemos por situarnos en el contexto actual.
00:47Vivimos en una era de ruido.
00:50Estamos bombardeados por soluciones rápidas, por la promesa del éxito instantáneo.
00:55Pierda peso en tres días, hágase millonario en un mes, mejore su matrimonio con este simple
01:00truco.
01:02Stephen Covey, al iniciar su investigación, notó algo fascinante y perturbador a la vez.
01:08Él revisó la literatura sobre el éxito de los últimos 200 años en Estados Unidos.
01:13Y descubrió un patrón, una ruptura fundamental en la historia del pensamiento humano.
01:19Durante los primeros 150 años de esa historia, el enfoque estaba en lo que él llama la ética
01:24del carácter.
01:26El éxito se basaba en cosas como la integridad, la humildad, la fidelidad, la mesura, el valor,
01:32la justicia.
01:34Eran principios profundos.
01:36Era la idea de que, para tener una vida exitosa, tenías que ser una persona exitosa
01:41desde la raíz.
01:43Pero luego, poco después de la Primera Guerra Mundial, algo cambió.
01:47El enfoque se desplazó hacia lo que Covey llama la ética de la personalidad.
01:52¿Y qué es esto?
01:54Es el éxito visto como una función de la imagen pública, de las actitudes, de las habilidades
01:59y técnicas que engrasan las interacciones humanas.
02:03Se convirtió en una cuestión de, relaciones públicas, personales.
02:08Empezamos a ver libros que nos enseñaban a sonreír para conseguir lo que queríamos.
02:12A fingir interés en los demás para cerrar un trato.
02:15A usar técnicas de intimidación o seducción.
02:19El problema con esto, y quiero que reflexionemos juntos aquí, es que se centra en la cosecha
02:24sin preocuparse por la siembra.
02:27Es como querer tener un jardín hermoso comprando flores cortadas y clavándolas en la tierra
02:31sin raíces.
02:33Se verán bien por un día, tal vez dos, pero inevitablemente se marchitarán porque no hay
02:38nada que las sustente.
02:40Imaginen a un iceberg.
02:42La ética de la personalidad es sólo la punta, lo que se ve sobre el agua.
02:47Pero la ética del carácter es la masa inmensa que está debajo, la que realmente sostiene
02:52la estructura y hunde barcos si no se respeta.
02:55Kobe nos invita a volver a esa base, a entender que no hay atajos reales.
03:00Si quiero tener un matrimonio feliz, no basta con aprender técnicas de escucha activa, si
03:06en el fondo no me importa lo que mi pareja tiene que decir.
03:09La técnica, sin el carácter, es manipulación.
03:13Y la gente, tarde o temprano, huele la manipulación.
03:17La confianza se rompe, y sin confianza, no hay relación humana que prospere.
03:23Ahora, para entender cómo funcionan estos hábitos, primero tenemos que hablar de algo
03:27fundamental, los paradigmas.
03:30Esta es una palabra que se usa mucho, pero vamos a desglosarla.
03:35Un paradigma es, sencillamente, la forma en que, vemos, el mundo.
03:40No en el sentido visual de la vista, sino en términos de percepción, comprensión e interpretación.
03:47Kobe usa una analogía brillante, un paradigma es como un mapa.
03:51Piensa en esto, supongamos que quieres llegar a un lugar específico en el centro de Chicago.
03:57Tienes un mapa en la mano.
03:59Pero, por un error de imprenta, el mapa que tienes es en realidad un mapa de Detroit.
04:05Imagina la frustración.
04:07Podrías trabajar en tu conducta, es decir, podrías esforzarte más, conducir más rápido,
04:13ser más diligente.
04:15Pero eso solo te llevaría al lugar equivocado con mayor rapidez.
04:19Podrías trabajar en tu rectitud, podrías pensar de manera más positiva.
04:24Entonces, no llegarías al lugar correcto, pero tal vez no te importaría tanto, estarías
04:29felizmente perdido.
04:31El punto es crucial, ni la actitud ni la conducta importan si el mapa es erróneo.
04:37Necesitamos un cambio de paradigma.
04:39Los cambios de paradigma son esos momentos, ajá, donde de repente vemos todo bajo una
04:45luz nueva.
04:47Y aquí es donde Kobe nos cuenta una de las historias más poderosas del libro, una experiencia
04:52personal que tuvo en el metro de Nueva York.
04:55Quiero que cierren los ojos e imaginen la escena.
04:58Es domingo por la mañana.
05:00El vagón del metro está tranquilo.
05:03La gente lee el periódico, algunos descansan con los ojos cerrados.
05:08Hay una paz casi tangible.
05:10De repente, entra un hombre con sus hijos.
05:14Y el clima cambia instantáneamente.
05:17Los niños son un caos, gritan, se lanzan cosas, incluso le arrebatan el periódico a
05:22un pasajero.
05:24El padre, sin embargo, se sienta a un lado de Kobe y cierra los ojos, aparentemente ajeno
05:29a todo.
05:30La irritación en el vagón crece.
05:34Kobe, sintiéndose el portavoz del grupo y con mucha paciencia, se gira hacia el hombre
05:38y le dice, señor, sus hijos están molestando a mucha gente.
05:43¿No podría controlarlos un poco?
05:46El hombre abre los ojos, como saliendo de un sueño profundo, mira a Kobe y le dice suavemente,
05:51oh, tiene razón.
05:54Supongo que debería hacer algo.
05:56Venimos del hospital donde su madre ha muerto hace una hora.
06:00No sé qué pensar, y supongo que ellos tampoco saben cómo reaccionar.
06:05¿Pueden sentir ese cambio?
06:07En un instante, la irritación de Kobe desapareció.
06:11Su paradigma cambió.
06:13De repente, vio la situación de manera diferente, y por lo tanto pensó diferente, sintió diferente
06:19y, actuó diferente.
06:21Pasó de la crítica a la compasión en un milisegundo.
06:25¿Su esposa acaba de morir?
06:27Lo siento mucho.
06:29¿Puedo hacer algo?
06:31Eso es un cambio de paradigma.
06:34Y el libro nos enseña que, si queremos cambios pequeños en la vida, trabajamos en nuestra conducta.
06:40Pero si queremos cambios cuánticos, cambios significativos, debemos trabajar en nuestros
06:45paradigmas.
06:46Y esto nos lleva a un concepto central, ver la vida no a través de la lente de, lo que
06:51nos pasa, sino a través de principios.
06:55Kobe llama a esto el enfoque, de adentro hacia afuera.
06:58La mayoría de nosotros operamos de afuera hacia adentro.
07:02Pensamos, seré feliz cuando tenga esa casa, el problema es mi jefe, si mi esposa fuera
07:08más paciente.
07:10Siempre ponemos la causa y la solución fuera de nosotros.
07:13El enfoque de adentro hacia afuera dice, si quiero mejorar la situación, debo mejorar
07:18yo mismo.
07:20Empieza con la persona.
07:22Empieza con la parte más íntima de la persona, sus paradigmas, su carácter y sus motivos.
07:28Es fascinante notar cómo esto se conecta con la estructura misma del libro.
07:33Los siete hábitos no son aleatorios.
07:36Siguen una secuencia de madurez.
07:38Desde la dependencia, el paradigma del, tú, tú me cuidas, tú eres culpable, pasando por
07:44la independencia.
07:45El paradigma del, yo, yo puedo hacerlo.
07:49Yo soy responsable, hasta llegar a la interdependencia, el paradigma del, nosotros, nosotros podemos
07:54hacerlo.
07:55Pero, nosotros cooperamos.
07:57La sociedad actual glorifica la independencia, pero Koubi nos dice que la vida, por naturaleza,
08:03es interdependiente.
08:05Sin embargo, y esto es clave, no puedes ser interdependiente si primero no eres independiente.
08:12No puedes tener una, victoria pública, con los demás si no has tenido primero una, victoria
08:17privada, contigo mismo.
08:19Antes de entrar en el primer hábito, necesitamos definir qué es la, efectividad.
08:24Muchas veces confundimos efectividad con eficiencia.
08:29Eficiencia es hacer las cosas rápido.
08:32Efectividad es hacer las cosas correctas y de manera sostenible.
08:36Para explicarlo, Koubi recurre a la famosa fábula de Sopo, el ganso de los huevos de oro.
08:42Recordemos la historia, un granjero pobre descubre que su ganso ha puesto un huevo de oro puro.
08:48Al principio no lo cree, pero lo verifica.
08:51Es oro.
08:53Al día siguiente, otro huevo.
08:55Y otro.
08:57Se hace fabulosamente rico.
09:00Pero con la riqueza viene la impaciencia y la codicia.
09:03Piensa, ¿por qué esperar un día a la vez?
09:06Debe haber una mina de oro dentro del ganso.
09:09Así que decide matar al ganso para sacarlo todo de una vez.
09:14Al abrirlo, lo encuentra vacío.
09:17No hay oro.
09:18Y ahora, tampoco tiene el ganso.
09:21La moraleja es la esencia de la efectividad.
09:25La efectividad reside en el equilibrio de dos cosas, la producción, los huevos de oro.
09:30Lo que queremos obtener, y la capacidad de producción, el ganso, el activo que produce esos resultados.
09:38Coby llama a esto el equilibrio P barra diagonal CP.
09:41Apliquemos esto a nuestra vida moderna.
09:44Pensemos en un ejecutivo que trabaja 14 horas al día para ser, productivo, obtener muchos huevos de oro.
09:51Si descuida su salud física y mental, el ganso, eventualmente colapsará.
09:56Su capacidad de producción morirá.
09:59O pensemos en una relación de pareja.
10:02Si uno siempre exige atención y favores P pero nunca invierte en la relación, nunca escucha, nunca tiene detalles de
10:09cariño CP.
10:10La cuenta bancaria emocional se vacía y la relación se rompe.
10:15El ganso muere.
10:17Mantener este equilibrio es difícil, requiere juicio y paciencia.
10:21Pero es la única manera de mantener el éxito a largo plazo.
10:25Ahora, con este fundamento establecido, adentrémonos en el terreno de los hábitos.
10:30El primer hábito es el principio fundamental sobre el cual se construyen todos los demás.
10:35Asterisco el hábito de la proactividad.
10:38Pero, proactividad, en el lenguaje de Kobe significa mucho más que simplemente tomar la iniciativa.
10:45Significa que, como seres humanos, somos responsables de nuestras propias vidas.
10:50Nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones.
10:55Podemos subordinar los sentimientos a los valores.
10:59Para ilustrar esto con la profundidad que merece, debemos viajar mentalmente a uno de los lugares más oscuros de la
11:05historia humana.
11:07Los campos de concentración nazis.
11:10Allí encontramos a Viktor Frankl, un psiquiatra judío.
11:14Frankl lo perdió todo.
11:16Sus padres, su hermano, su esposa murieron en los campos o en las cámaras de gas.
11:20El mismo sufrió torturas e indignidades indescriptibles.
11:25No sabía si al momento siguiente lo llevarían al horno crematorio.
11:29Un día, desnudo y solo en una pequeña habitación, Frankl tomó conciencia de algo que más tarde llamaría.
11:35La libertad última humana.
11:38Los nazis podían controlar todo su entorno, podían hacer lo que quisieran con su cuerpo.
11:43Podían hambrearlo y golpearlo.
11:45Pero había algo que no podían tocar, su respuesta.
11:49En su mente, él era libre.
11:52Podía decidir cómo le afectaba todo eso.
11:55Podía visualizarse a sí mismo en el futuro, dando conferencias sobre las lecciones psicológicas aprendidas en el campo.
12:03Mediante esa proyección, ganaba un sentido, un propósito.
12:07Frankl descubrió una verdad que es el pilar del hábito 1, asterisco entre el estímulo y la respuesta.
12:13Hay un espacio.
12:14En ese espacio yace nuestra libertad y el poder de elegir nuestra respuesta.
12:19En nuestra respuesta yace nuestro crecimiento y nuestra felicidad.
12:23Los animales no tienen ese espacio, o es muy pequeño.
12:27Si a un perro le asustas, reacciona.
12:31Es un programa instintivo.
12:33Pero el ser humano tiene herramientas únicas, lo que Koubi llama los, dones humanos, la autoconciencia, podemos mirarnos a nosotros
12:41mismos.
12:42La imaginación, podemos crear realidades en nuestra mente.
12:46La conciencia moral, sabemos lo que está bien y mal, y la voluntad independiente, podemos actuar sobre esa autoconciencia.
12:54Ser proactivo, entonces, es reconocer ese espacio y usar esos dones.
13:00La gente reactiva, por el contrario, vive condicionada por el clima físico o social.
13:05Si hace buen tiempo, se sienten bien.
13:09Si llueve, se deprimen.
13:11Si la gente los trata bien, están contentos.
13:15Si los tratan mal, se ponen a la defensiva.
13:19Construyen su vida emocional en torno a la conducta de los otros.
13:23La persona proactiva lleva su propio clima consigo.
13:26Su valor no depende de si llueve o hace sol, o de si alguien la insulta.
13:31Su valor está anclado en sus principios.
13:34Es crucial entender que esto no significa que las personas proactivas no sientan dolor o tristeza.
13:40Lo sienten.
13:42Pero su respuesta a ese dolor es una elección basada en valores.
13:45No una reacción automática basada en sentimientos.
13:49Como decía Eleanor Roosevelt, nadie puede herirte sin tu consentimiento.
13:54O como decía Gandhi, ellos no pueden quitarnos nuestro autorrespeto si nosotros no se lo entregamos.
14:01Lo que más nos hiere no es lo que nos sucede, sino nuestra respuesta a lo que nos sucede.
14:06Hablemos del lenguaje, porque es un gran indicador.
14:09El lenguaje de la gente reactiva es el de la víctima.
14:12No puedo hacer nada, yo soy así, me vuelve loco, tengo que hacer esto.
14:18Fíjense en él, tengo que.
14:20Niega la libertad de elección.
14:23El lenguaje proactivo es, examinemos nuestras alternativas, puedo elegir un enfoque distinto,
14:29controlo mis sentimientos, elijo, prefiero.
14:32Y aquí llegamos al concepto del, círculo de preocupación, y el, círculo de influencia.
14:39Imagina un círculo grande donde metes todas las cosas que te preocupan, la salud, los hijos, el trabajo, la deuda
14:45nacional, el clima.
14:47La guerra nuclear.
14:49Ahora, dentro de ese círculo, hay uno más pequeño, cosas sobre las que realmente puedes hacer algo.
14:56Ese es tu círculo de influencia.
14:59La gente proactiva centra sus esfuerzos en el círculo de influencia.
15:04Trabajan en las cosas sobre las que pueden hacer algo, su salud, sus estudios, su relación con sus hijos.
15:10Y lo mágico es que, al trabajar allí, su energía positiva hace que ese círculo se expanda.
15:17La gente reactiva, en cambio, se centra en el círculo de preocupación, los defectos de otras personas, los problemas del
15:24medio ambiente.
15:26Situaciones sobre las que no tienen control.
15:29Esto genera energía negativa y hace que su círculo de influencia se encoja.
15:34Imagina por un momento un entorno laboral.
15:37Tienes un jefe que es un dictador, injusto y difícil.
15:41Los compañeros reactivos se juntan en los pasillos a quejarse, ¿viste lo que hizo hoy?
15:46Es insoportable.
15:48¿Eso cambia algo?
15:50No.
15:52De hecho, valida la conducta del jefe y los hace sentir más víctimas.
15:57Un empleado proactivo, en la misma situación, reconocería que no puede controlar la personalidad del jefe.
16:03Pero puede trabajar en su círculo de influencia.
16:07Puede ser tan competente, tan anticipado a las necesidades del jefe, tan profesional, que se vuelva indispensable.
16:15Puede elegir no ofenderse.
16:17Puede elegir entender las presiones del jefe.
16:20Al hacerlo, quizás no cambia al jefe, pero cambia su propia realidad y su poder en esa situación.
16:27Habiendo establecido la base de la proactividad, Koubi nos lleva naturalmente al siguiente paso lógico.
16:33Si somos los programadores de nuestra vida, hábito 1, entonces el hábito 2 es, asterisco comenzar con un fin en
16:40mente.
16:41Este hábito se basa en el principio de que todas las cosas se crean dos veces.
16:46Hay una creación mental, primera creación, y una creación física, segunda creación.
16:52Piensa en la construcción de una casa.
16:55No empiezas a clavar madera al azar.
16:59Primero, tienes una imagen clara en tu mente.
17:02Luego haces un plano, creación mental.
17:05Solo cuando el plano está listo, tocas la tierra, creación física.
17:10Si no tienes esa primera creación clara, o si dejas que otros la hagan por ti, tu vida se construirá
17:16por defecto.
17:17No por diseño.
17:19Koubi nos invita a hacer un ejercicio visualización muy potente, quizás uno de los más famosos del libro.
17:25Quiero que me acompañen en esto.
17:28Imaginen que van a un funeral.
17:30Entran en la sala, ven las flores, escuchan la música suave.
17:35Ven las caras de amigos y familiares llenas de tristeza y respeto.
17:39Caminan hacia el ataúd para mirar dentro y se encuentran cara a cara con ustedes mismos.
17:44Es su propio funeral, dentro de tres años.
17:48Se sientan y miran el programa.
17:51Habrá cuatro oradores.
17:52El primero es de su familia inmediata.
17:56El segundo es uno de sus amigos.
17:59El tercero es un colega de trabajo.
18:02El cuarto es alguien de su comunidad o iglesia.
18:05Ahora, la pregunta crucial, ¿qué les gustaría que dijeran de ustedes?
18:10¿Qué tipo de esposo, esposa, padre o madre les gustaría que describieran?
18:15¿Qué clase de amigo?
18:17¿Qué logros les gustaría que recordaran?
18:20¿Qué carácter les gustaría que hubieran visto en ustedes?
18:24Este ejercicio no es mórbido, es clarificador.
18:28Al pensar en el final, definimos lo que realmente importa hoy.
18:32Si quieres que digan que fuiste un padre amoroso que siempre tuvo tiempo para sus hijos.
18:37Pero hoy estás trabajando 16 horas y gritándoles cuando llegas a casa, hay una desconexión.
18:44Comenzar con un fin en mente significa usar esa imagen final como el marco de referencia.
18:49El criterio por el cual examinamos todo lo demás en nuestra vida.
18:54Nos asegura que lo que hacemos en cualquier día particular no viole los criterios que hemos definido como de importancia
19:00suprema.
19:01Para aplicar este hábito, Covey sugiere redactar una misión personal.
19:06Es como una constitución personal.
19:09Un documento que dice quién quieres ser, carácter, qué quieres hacer, aportaciones y logros,
19:15y en qué valores y principios se basa tu ser y tu hacer.
19:19Esta misión se convierte en tu ADN personal.
19:22Cuando tienes esa misión clara, las decisiones difíciles se vuelven fáciles,
19:27porque sabes si se alinean o no con tu propósito fundamental.
19:31Una vez que tenemos la conciencia de que somos responsables, hábito 1,
19:35y tenemos una visión clara de hacia dónde vamos, hábito 2, surge el hábito 3.
19:41Asterisco poner primero lo primero.
19:43Este es el hábito de la gestión personal.
19:46Es la realización física, la segunda creación.
19:50Si el hábito 2 es el liderazgo, decidir cuáles son las cosas correctas,
19:54el hábito 3 es la administración, hacer las cosas bien.
19:59Aquí Covey introduce la famosa matriz de gestión del tiempo,
20:02dividida en cuatro cuadrantes basados en dos factores, urgente e importante.
20:07Asterisco cuadrante y, urgente e importante, crisis, problemas apremiantes, fechas límite.
20:14Es el modo, bombero.
20:16Si vives aquí, te quemas.
20:19Asterisco cuadrante 3, urgente pero no importante de interrupciones,
20:23algunas llamadas, correos, reuniones populares.
20:27Mucha gente pasa tiempo aquí pensando que están en el cuadrante y,
20:31pero en realidad están reaccionando a las prioridades de otros, no a las suyas.
20:36Asterisco cuadrante 4, ni urgente ni importante de trivialidades,
20:40pérdida de tiempo, escape excesivo.
20:44Es el cuadrante del desperdicio.
20:46Asterisco cuadrante 2, no urgente pero importante, aquí está la clave.
20:52Prevención, construcción de relaciones,
20:54reconocimiento de nuevas oportunidades, planificación, recreación verdadera.
21:00El problema es que las cosas importantes que no son urgentes requieren más iniciativa,
21:05más proactividad.
21:07Nadie te grita para que planifiques tu vida o para que fortalezcas tu relación con tu pareja,
21:11hasta que es demasiado tarde y se vuelve cuadrante I.
21:15Las personas efectivas se mantienen fuera de los cuadrantes 3 y 4,
21:19reducen el primer y pasan la mayor parte de su tiempo en el cuadrante 2.
21:24Alimentan las oportunidades y matan de hambre a los problemas.
21:27Estos tres primeros hábitos constituyen la victoria privada.
21:32Nos llevan de la dependencia a la independencia.
21:35Pero, como mencionamos antes, no somos islas.
21:39Vivimos en sociedad.
21:41Aquí es donde entran los hábitos de la victoria pública,
21:45que nos llevan a la interdependencia.
21:47Y el fundamento de esto es lo que Koubi llama la cuenta bancaria emocional.
21:52Al igual que una cuenta financiera, en una relación hacemos depósitos y retiros.
21:57Si soy amable, cumplo mis promesas, soy leal a los ausentes y escucho con empatía, hago depósitos.
22:05La confianza crece.
22:07Si cometo un error, tengo saldo para cubrirlo.
22:11Pero si soy descortés, rompo promesas, critico y no escucho, hago retiros.
22:17Si la cuenta llega a cero o números rojos, la relación se vuelve un campo minado.
22:22Cada palabra se mide, hay tensión constante.
22:26Sobre esta base de confianza se construye el hábito 4,
22:29asterisco pensar en ganar barra diagonal ganar.
22:32No es una técnica, es una filosofía total de la interacción humana.
22:37Significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente benéficos.
22:42No es, yo gano, tú pierdes, autoritarismo, ni, yo pierdo, tú ganas, ser un felpudo.
22:49Es la creencia en que hay suficiente para todos,
22:52que el éxito de una persona no se logra a expensas o exclusión del éxito de los demás.
22:57Es la mentalidad de abundancia versus la mentalidad de escasez.
23:01Para lograr ganar barra diagonal ganar, se necesita integridad, madurez y esa mentalidad de abundancia.
23:08Pero, ¿cómo llegamos a soluciones ganar barra diagonal ganar?
23:12A través del hábito 5, asterisco buscar primero entender, luego ser entendido.
23:18Couby dice que este es el principio más importante de la comunicación interpersonal.
23:23La mayoría de las personas no escuchan con la intención de entender,
23:27escuchan con la intención de contestar.
23:30Están hablando o preparándose para hablar.
23:33Filtran todo a través de sus propios paradigmas.
23:36Ah, sí, sé exactamente cómo te sientes, a mí me pasó lo mismo.
23:41Eso no es empatía, es autobiografía.
23:45La escucha empática es entrar en el marco de referencia de la otra persona.
23:50Es ver el mundo como ellos lo ven, comprender su paradigma, sentir lo que sienten.
23:55Es aire psicológico.
23:57Si le quitas el aire a alguien, no le importa nada más que respirar.
24:02Si no se sienten comprendidos, no estarán abiertos a tus ideas.
24:06Primero de alza aire.
24:09Diagnostica antes de prescribir.
24:11Sólo cuando la otra persona se siente profundamente comprendida.
24:15Bajará sus defensas y podrás proceder a la segunda parte, buscar ser entendido.
24:20Y cuando logramos esto, se abre la puerta al hábito 6, asterisco la sinergia.
24:25La sinergia es la actividad superior de la vida.
24:29Es cuando uno más uno es igual a tres, o a diez, o a mil.
24:33No es sólo compromiso o cooperación.
24:36Es crear algo nuevo que no existía antes.
24:39Es valorar las diferencias.
24:42Si dos personas tienen la misma opinión, una es innecesaria.
24:46La fuerza reside en las diferencias, no en las similitudes.
24:51Cuando juntamos a personas con mentalidad ganar barra diagonal ganar,
24:54que se escuchan con empatía, y enfrentan un problema, no buscan, mi manera, o, tu manera.
25:01Buscan una, tercera alternativa, que es mejor que lo que cualquiera de los dos había imaginado.
25:07Finalmente, llegamos al hábito 7, asterisco afilar la sierra.
25:12Imagina a un leñador que lleva horas tratando de derribar un árbol.
25:16Está agotado.
25:18Le preguntas, ¿por qué no afilas la sierra?
25:20Y él responde, no tengo tiempo, estoy demasiado ocupado aserrando.
25:26El hábito 7 es tomarse el tiempo para afilar la sierra.
25:30Es preservar y realzar el mayor activo que tienes, tú mismo.
25:35Significa renovar las cuatro dimensiones de tu naturaleza.
25:391. Asterisco física asterisco asterisco ejercicio, nutrición, descanso.
25:442. Asterisco espiritual asterisco asterisco compromiso con valores, meditación, contacto con la naturaleza, arte.
25:543. Asterisco mental asterisco asterisco lectura, visualización, planificación, escritura.
26:014. Asterisco social barra diagonal emocional asterisco asterisco servicio, empatía, sinergia, seguridad intrínseca.
26:105. Este es el hábito que hace posibles todos los demás.
26:13Es la inversión en nuestra capacidad de producción personal.
26:17Al cerrar este recorrido por la obra de Stephen Covey, volvemos a la idea central.
26:22El cambio real viene de adentro hacia afuera.
26:25No podemos cambiar el fruto sin cambiar la raíz.
26:29No podemos tener relaciones efectivas sin ser personas independientes y con carácter.
26:34Es un proceso, una espiral ascendente de crecimiento, cambio y mejora continua.
26:40Requiere paciencia, requiere humildad para reconocer que nuestros mapas no son el territorio.
26:45Y requiere el coraje de vivir según principios correctos.
26:49Espero que este viaje haya encendido una chispa en ustedes.
26:54No se trata de ser perfectos mañana, sino de ser un poco más conscientes,
26:58un poco más proactivos y un poco más fieles a sus principios hoy.
27:02Gracias por escuchar.
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