00:02Tous les jours, tous les jours, moi j'ai des odeurs, je peux mettre de la javel, je peux mettre
00:05ce que je veux, je suis épuisée moi de ces odeurs, je ne peux même pas que c'est d
00:10'un m'a4.
00:11Voilà, le fond ça fait un an que c'est là, parce que les bains ne sont jamais assez grandes
00:16pour récupérer tout, donc en fait, le fond ça stagne.
00:2115 jours sans ascenseur, moi personnellement je suis re-de-chaussée, il faut penser aux autres qui habitent, il y
00:29a des personnes âgées, il y a des enfants, ils arrivent avec des courses, donc bah...
00:43A la frontière du quatrième et douzième arrondissement, cette résidence somme toute paisible et agréable en son environnement à Paris
00:49propre, bien entretenue et ce, grâce au travail quotidien des différents personnels qui s'y affaire chaque matin.
00:55Ah ouais, il faut que je s'en prie en plus, c'est pas du bien là.
00:58Une propreté, tout comme des infrastructures qui sembleraient tout de même de plus en plus discutables sur fond de vétustés
01:03manifestes, comme il est cas pour cette cave inondée par près de 30 cm d'eau, dont les odeurs nauséabondes
01:08remontent aux étages supérieurs,
01:10ou encore des problèmes récurrents au niveau des différents ascenseurs, point de départ du récent lancement de cette pétition.
01:15Je veux dire, on avait plus ou moins tout ce qui fonctionnait, et tout allait bien, du jour au lendemain,
01:22on a un changement de bailleur, déjà la communication avec lui, elle n'est plus possible,
01:27puisqu'on passe par des plateformes, on envoie nos appels, on vous dit, on va vous remonter l'information, mais
01:35au bout de 5 mois, l'information n'est toujours pas remontée.
01:38Un manque de réactivité reproché et une dématérialisation des services qui accentueraient un sentiment d'impuissance et d'abandon,
01:44face à des dégradations en majorité dues à des actes d'incivilité, impactant la qualité de vie et le bien
01:49-être vital des résidents.
01:51Faites attention, il y a des bouts de verre. Voilà mes poubelles. Moi j'ai toutes les poubelles déjà.
01:57Ça veut dire, il jette tout. J'ai demandé depuis des années, moi ça fait 18 ans que j'habite
02:00ici, des années j'ai demandé pour avoir au moins une vache,
02:03quelque chose qui fait que je n'ai pas de poubelle. J'ai mon fils un jour et il s
02:07'est pris un bol de céréales, carrément, sur la tête.
02:10On ne vit pas dans le monde des bisounours, il y aura toujours des problèmes dans une résidence,
02:16mais qu'on n'attend pas que ce soit à bout de souffle pour réagir.
02:21En plus de la prolifération et présence de rats, des dépôts sauvages d'ordures et autres déprédations en lien avec
02:26la résidence,
02:27la portée de cette pétition se veut aussi d'attirer l'attention sur l'aspect humain et participatif
02:32que les résidents souhaiteraient de la part du dit bailleur, dans une approche de médiation, mais aussi, si nécessaire,
02:37de répression si les comportements irrespectueux d'une minorité continuaient à entacher la vie de la majorité.
