00:00William, vous nous racontez ce matin ces robots serveurs qui réclament désormais des pourboires.
00:05Oui, des robots qui réclament des pourboires.
00:07Ça se passe dans un bar à cocktail de Las Vegas.
00:09Oui, au Tipsy Robots, c'est un bar du Vénécian.
00:12C'est l'un des immenses hôtels-casinos de la ville.
00:15Alors on choisit sur la tablette tactile, mettons une Virgin Colada parce qu'il est encore un peu tôt.
00:20Et le ballet commence.
00:22Vous avez deux bras d'acier chromé montés sur des rotules de métal.
00:25Au bout, il y a une pince.
00:27La pince attrape un shaker avec délicatesse.
00:29Aspire le jus d'ananas.
00:31Va chercher la crème de coco au milieu de bouteilles placées et alignées au plafond.
00:36Puis les pinces font teinter les glaçons.
00:38Un coup de poignée mécanique.
00:40Les bras tournoient une dernière fois dans les airs.
00:43Et font couler le breuvage dans le verre.
00:46C'est prêt.
00:47Le spectacle dure une minute, une minute trente.
00:50Dans l'expérience racontée par la BBC, le cocktail coûte déjà autour de 15 euros.
00:55Et en plus donc, la machine propose automatiquement 10% de frais de service.
01:00Autrement dit, un pourboire.
01:02Mais pourboire quoi exactement ?
01:04A priori, le robot n'a pas de loyer à payer.
01:07Pas de fin de mois difficile.
01:09Il n'a pas fait de blague.
01:10Il n'a pas une tête sympa.
01:11Il ne jongle pas entre son boulot et ses études.
01:14Donc le pourboire, non merci.
01:16Mais qui reçoit l'argent quand on laisse le pourboire à un robot ?
01:18La loi américaine interdit normalement aux propriétaires de prendre l'argent destiné aux employés.
01:23Parce que là-bas, les tips, les pourboires, constituent une partie très importante des salaires.
01:28Mais la loi n'a encore rien prévu quand les employés sont des robots.
01:32Alors les responsables du bar en question ont assuré que tous les pourboires récoltés étaient partagés
01:37entre les employés humains qui travaillent en coulisses pour faire fonctionner les machines.
01:43En France, vous l'avez peut-être remarqué, le procédé du pourboire automatique est en train de s'installer en
01:48douce.
01:48Au moment de régler l'addition, on vous colle sous les yeux 5, 10, 15%
01:52ou la touche aucun pourboire qu'on hésite à presser pour ne pas passer pour un rat.
01:58Chez nous, les robots ne préparent pas encore notre café ou nos cocktails.
02:01Mais vous l'entendez, on leur apprend déjà à nous faire les poches.
