00:00Uno de mis compañeros perdió la llave de la camioneta.
00:02Llegó el esposo de la señora y nos empezó a hacer un desmadre.
00:06Y luego eran como las dos de la mañana.
00:08Entonces ya no estaba ni la oficina, ni el encargado, ni nadie.
00:12O sea, nada más estamos nosotros.
00:13Y pues a ver, entonces ¿qué?
00:14¿Quién se va a ir de... me decía, ¿quién se va a ir de garantía de ustedes?
00:18Él fue el que le transfirió, creo que como 50 mil pesos por la llave.
00:22¿Eso costaba la llave?
00:24O sea, y hay clientes, como dicen aquí mis compañeros,
00:27que sí te dejan hasta 500 pesos, ¿no?
00:30A mí lo máximo que me llegaron a dejar en el tiempo que yo trabajé,
00:32me llegaron a dejar mil pesos.
00:34Hay ocasiones, no es así como que siempre.
00:36Porque también hay gente que no te deja nada, ni las gracias te da.
00:39¿Ah, sí?
00:40Y pues hay gente que es muy despota y hasta ni el vidrio baja,
00:43agarra y te cierra la puerta y ahí te quedas, ¿no?
00:45¿Qué opinan cuando una persona no da nada?
00:49Pues, por ejemplo, nosotros cuando llega así un carro,
00:53dices, aquí somos, ¿no?
00:55Déjamelo aquí.
00:56Y sí, se los dejamos ahí, salen, no te dan nada.
00:59O sea, yo lo tomo.
01:00Ok, se va y...
01:01Ya cuando alguien dice, yo lo tomo, ya...
01:03Sí, ya, ya vale.
01:04O sea, no dejo nada.
01:05Y si te sientes así, ¿por qué?
01:07Porque llega más como un bocho y te deja más.
01:10Te deja hasta 50 pesos, 60 de propina.
01:12¿Qué uno?
01:13¿Tú dónde trabajas que te dejan hasta más propina?
01:16¿En un table?
01:18Porque en los tables ya la gente ya sale golpeada, ya...
01:21No, es que ahí donde yo estoy es, este, ya salen luego borrachos y ya, pues, ya te dejan que
01:27los 100 o los 200 y aparte, pues, el boleto pagado, o sea, ya...
01:31No, pero imagínense nada más que fuerte, o sea, no dejar propina es una grosería, o sea, ya hicieron el
01:36labor, ya hicieron el trabajo, la parte principal de un ballet parking es la propina, lo estamos escuchando.
01:40Que alguien se vaya sin dejar propina, pues, entonces no lo pongas ahí, ve y estacionalo tú, busca en la
01:45calle, o sea...
01:47Es que luego se enojan, o sea, si les dices eso, se enojan, se pasan a quejar con el capitán,
01:52con el gerente, y pues es un lío, y para evitar eso, pues, ahora sí el cliente lo que pide.
01:57¿De 10 clientes cuántos no dejan propina?
02:01Pues, mínimo unos 5, porque como ven sus carros estacionados ahí, ahí no tomo.
02:06¿La mitad? O sea, no, a eso me refiero, de cuando hay 10 clientes, o sea, un promedio de 10
02:11clientes, ¿cuántos aproximadamente no dejan propina?
02:14La mitad.
02:15¿Se cae?
02:16Sí.
02:18Me parece altisísimo.
02:20Lo que pasa es que...
02:21¡Y gandalla!
02:21El cliente cuando se le cobra piensa que es para nosotros.
02:25Ajá.
02:26Entonces dice, gente, ya te salen los 50 pesos, ya para qué te doy más, pero uno sabe que esos
02:3050 pesos, ya sea que es para esa empresa o para otras cosas, ¿me entiendes?
02:35Claro, sí, va a salir los sueldos, pero ¿todos cobran salario mínimo? ¿Más o menos?
02:40Más o menos.
02:41No.
02:41Ok, un poquito más.
02:43Bueno, yo tengo a mi cargo dos choferes, y ya de cuenta que no cobramos 50 aquí en la posta
02:50del Valle, pero ¿qué pasa?
02:52Que yo estoy a comisión, hay que pagar nosotros todo, pero ¿qué pasa? Que yo cobro lo demás y yo
02:59les pago a ellos.
03:00Si hay 20 coches, saben que muchos nos fue bien. Si hay propinas, lo agarramos para hacer los pagos, para
03:05cualquier cosa, y tener una como caja de ahorros, por si llegamos a chocar, por si llegamos a hacer esto,
03:10o para cualquier cosa.
03:12Claro.
03:12He de extrair a decir otra, pero ya mejor ya no.
03:14Claro.
03:15Oigan, está bien interesante, pero sí es bien importante este asunto de las propinas. ¿Las propinas se reparten como los
03:22meseros que hay puntos o ya si tú te dieron 100 pesos ya son tuyos? ¿Cómo es?
03:27En algunos. En el servicio que yo estoy es para mí la propina.
03:31Ok.
03:32Pero hay servicios donde si nos dan 100 pesos, pues echa el botecito, al final del día se cuenta y
03:36se reparte entre los choferes que estamos ahí.
03:39Ok. Es igual.
03:40En mi caso es diferente porque, por ejemplo, nosotros somos seis, y por ejemplo, un día de la semana me
03:46toca boletir a mí, otro a mi compañero, otro a mi compañero, y todo el que boletea, es el que
03:51está haciendo los boletitos y cobrándolos.
03:53Entonces las propinas se las dan a él o luego a nosotros y nosotros se las damos a él. Así
03:56que entre nosotros ya nos tenemos la confianza de que no se va, no me voy a pasar de lanza
04:01con las propinas o cosas así.
04:02Entonces el dinero de los boletos se entrega en la empresa y lo que resta de propinas ya se reparte
04:07al final entre nosotros.
04:08¿Por partes iguales, boleteros, que una persona que va?
04:11Sí, así es.
04:12Está bien interesante esto. Ahorita en el siguiente platicamos de experiencias, platicamos de los robos, de los golpes, de qué
04:18trucos hay, tanto de ellos para acá, que de repente el cliente quiere pasarse contigo,
04:25como que también hay compañeros de valet parking que muchas veces le pegan y no te dicen.
04:31Oigan, hace rato les preguntaba si a las chicas, de repente los clientes, sobre todo cuando hay centros de consumo
04:37y todo esto, de repente pueden ser un poco irrespetuosos tirarles la onda y si les ha pasado alguna experiencia.
04:42Bueno, este, si salen borrachos y te empiezan ahí como que a tirarte la onda, pero pues el respeto si
04:50es como tú se lo des a ellos, si le sigues el juego, pues le van a seguir, pero si
04:55te haces para acá, lo tomas de a loco o acá, pues todo bien.
05:00¿Qué sucede con el asunto de los robos? Como que es muy sabido que muchas veces en los valet parking
05:08se desaparecen cosas.
05:10Este, y es muy, lamentablemente es muy común, no quiero decir normal, pero sí es muy común que desaparezcan cosas.
05:17¿Esto ha pasado siempre?
05:20Sí.
05:21Sí, lo que pasa es que mira, a veces cuando un cliente llega, no podemos estar revisando los coches y
05:28decirles qué es lo que dejan de valor, porque cuando llega un cliente, lo primero que decimos es alguna cosa
05:32del valor.
05:32¿Por qué? Porque luego a veces van a otro lado, regresan y aunque no lo haya traído o algo, ya
05:38nos están diciendo que lo agarraste.
05:39Se les han olvidado carteras en sus casas y regresan y dicen es que aquí la dejé.
05:44Regresan al otro día y están hablando por teléfono, ¿qué crees? Que ya la encontré.
05:49Sí, la encontré.
05:50Y de robos, pues de robos, sí, sí, el valet parking, hay muchos que, por eso no deja del coche.
05:55Hay mucha desconfianza de los clientes al valet, por eso buscan a veces lugar en la calle.
06:00¿Por qué? Porque he conocido varios que sí, que sí, sí, sí se han robado las cosas.
06:07¿Hasta qué cosas, bueno, más bien primero, qué control hay con un valet para contratarlo, para, es que tú cómo
06:14puedes saber en un principio si la persona es ratera o no?
06:17Sí, bueno, sí que se le piden los papeles normal, pero yo en mi caso, por lo regular, es puro
06:23recomendado.
06:24O sea, el primo de un primo, el amigo de un amigo, pura gente conocida para evitar todos estos.
06:30¿Por qué? Porque yo cuando inicié ya con mi servicio, pues empecé, la verdad yo no sabía ni cuánto cobrar
06:39ni nada, ¿no?
06:41O sea, a los restaurantes, yo empecé desde ceros.
06:43Y entonces empecé a contratar a gente que yo no conocía.
06:46Entonces me tocó una experiencia que esa, contraté a una persona y el mismo día que la contrato, lo llevo
06:52a un servicio y se roba un celular.
06:55Entonces, el mero día que lo contraté, me hablaron del restaurante y me dicen, ¿sabes qué?
07:00Dice, ya no está el chofer y entregó llaves y hace falta un celular.
07:05Entonces son experiencias que te pasan, bueno, ya de mi lado, de este lado.
07:08Entonces que aprendí a no contratar a gente que no conozco.
07:11O sea, por lo regular ya es puro recomendado.
07:14¿Hay como alguna prueba o algo así que les hagan cuando entra uno a trabajar para que vean?
07:20Porque pues tú puedes dar tus datos y puedes ser el amigo del amigo, la prima de la prima.
07:24Pero pues también entre familias y primos y recomendados hay gente que le gusta llevarse las cosas.
07:30¿No les ponen una prueba, un cuatro o algo?
07:32Sí.
07:33En tu caso no.
07:33En tu caso sí.
07:34Nosotros sí hemos tenido eventos en los cuales pues no hay tantos choferes.
07:39No sé, a lo mejor un evento de 300 personas y nos mandan choferes nuevos.
07:44Y a veces lo que hacemos el encargado, me han dado mucha confianza a mí.
07:48Les ponemos, no sé, un billete de 50.
07:51Les marcamos en el número de serie, le tomamos la foto.
07:53Ya sea que el encargado o yo nos vamos a espiarlo.
07:56Y ahí sabemos si, pues si lo agarran luego, luego le, o sea, luego luego les dicen, pues sabes qué,
08:01tú no me sirves, gracias.
08:02Si los dejan ahí, pues sí, a lo mejor está prueba y error ese día, pero pues se le vuelve
08:07a hacer la prueba una semana después.
08:08Pues porque sí nos ha pasado que hay clientes que me han dicho, en serio, te tengo que decir si
08:13traigo unos lentes, sí.
08:14O sea, si trae tag, lentes, perfumes, este, anillos.
08:18O sea, todo porque a veces justo lo que decías, Jordi, hay gente, hay clientes mañosos que quieren meter golpes
08:27o que quieren reclamar artículos,
08:29los cuales pues no lo traían o no los enseñaron o el golpe realmente ni se lo dimos nosotros.
08:36Y él lo quiere pelear y quiere que nosotros se lo paguemos.
08:39Pero sí tenemos que estar súper al pendiente entre nosotros mismos qué es lo que traen los carros.
08:44¿Qué son las cosas más caras que te han dejado en su restaurante, en los coches, o sea, Alfredo, o
08:51sea, que trabajas con ese nivel de gente?
08:53Pues te das cuenta que luego hay clientes que, por ejemplo, vienen de la oficina, así, y te dejan sus
08:58relojes y cosas así.
09:00Los relojes son los que luego de repente sí me ha tocado ver que hay clientes que me dicen,
09:04¿qué onda, güey, cómo estás? Y o sea, ya que ya llevamos años de conocernos, así,
09:08oye, te dejo ahí mi reloj, ¿no? Ahí está atrás en la caja.
09:11Y pues sí, te lo enseño y trae en su caja, ¿no?
09:12Y pues tú también te debes dar cuenta y dicen, oye, oye, voy a dejar el carro mejor a...
09:16Bueno, en mi caso, en la empresa donde yo trabajo hay estacionamiento.
09:20Pero pues en todo el estacionamiento hay cámaras, hay guardias de seguridad abajo, por lo mismo.
09:26Y sí, pues te debes también decirte, güey, pues me lo encargo a mí, pues también como que llevas también
09:30esa responsabilidad.
09:32Sí, porque hay relojes medio millón de pesos para arriba.
09:36Entonces, pues a ver lo que agarro yo, bueno, me encargan así algo de valor que sí, pues mejor agarro
09:41y cierro el carro,
09:42lo dejo donde no estorbe para los demás carros, lo cierro y me llevo la llave y ahí la ando
09:47traiendo yo en mi mochila o así,
09:49por esos mismos temas.
09:51Yo de repente he tenido un poco la idea de que quizá no te van a robar el laptop, no
09:55te van a robar nada,
09:56pero mucha gente traemos cambio en los coches y traes de repente monedas y traes 200 pesos de monedas entre
10:035, 10 y pesos.
10:05Yo de repente digo, ¿no me habrán bolseado?
10:10¿Es normal que te bolseen o no?
10:14Sí, hay valets que sí hacen eso.
10:16Pues por unos pagamos todos.
10:18O sea, piensan que todos somos iguales.
10:21Porque hasta llega el cliente y ahí te encargo mis moneditas.
10:24Sí, cuando sale el señor, ahí le van sus moneditas.
10:29Nosotros le llamamos cenizas.
10:31Cenizas.
10:31Que siempre dejan su dinero en el cenicero.
10:35Ahí van sus moneditas también.
10:36¿Y nunca les ha pasado, no te ha tocado que alguien cuente sus monedas y que diga,
10:40aquí había 93 pesos y ahorita hay 80?
10:44Sí, le cobro, señor, sí, son 50 pesos.
10:46Oye, ¿pero qué crees que ya no están mis monedas?
10:48Ya con eso que agarraste, ya te cobraste el estacionamiento.
10:51Vamos.
10:52No, pues sí.
10:54Pues sí, pero pues es que vamos a ir para gandalla, gandalla y medio, ¿no?
10:56Sí, sí, sí.
10:57O sea, como que ahí va de regreso.
10:58Oye, y ahorita que me estaban platicando de que de repente hay gente que se prende y todo,
11:03sobre todo gente cuando ya sale tomada, debe haber problemas también con gente que salió muy agresiva.
11:09¿Tiene alguna anécdota o algo que hay que diga?
11:11No, no, no.
11:12¿Esta vez sí se armó un mega relajo por tal o cual?
11:15¿Alguien que tenga alguna anécdota especial?
11:16Sí, yo sí.
11:17¿Qué pasó?
11:18Una vez, bueno, no fue así que se le haya robado nada, pero uno de mis compañeros perdió la llave
11:24de la camioneta.
11:25Madre santa.
11:26Y no, o sea, era una señora, pero entonces, o sea, el problema no fue la señora, el problema fue
11:32su esposo de la señora,
11:33que pues, o sea, llegó y, no hombre, traía hasta escoltas, este, quién sabe quién era, la verdad, desconozco quién
11:40era,
11:40pero sí llegó y nos formó y, órale, y sí, nos quitó los chalecos, teléfonos, este, todos los escoltas llegaron
11:48y con las etiquetas y todo.
11:50¿Cómo?
11:51Sí, traen, este, pues sí, sus armas largas, pues yo, es que en Polanco llega, es normal que tú veas
11:56así varios como convois de escoltas que llegan y, pues, los, de los, este,
12:01bueno, los escoltas traen sus pistolas y, pues, su principal, por así decirlo, ¿no?
12:06Pero sí, ese día perdimos la llave y llegó su, el esposo de la señora y, pues, nos empezó a
12:10hacer un desmadre y luego eran como las dos de la mañana,
12:13entonces, no, ya no estaba ni la oficina, ni el encargado, ni nadie, o sea, nada más estábamos nosotros y,
12:18pues, a ver, entonces, ¿qué?
12:19¿Quién se va a ir de, me decía, quién se va a ir de garantía de ustedes?
12:23Vámonos a mi casa, cabrón, decía, y le digo, no, pues, o sea, si te espantas.
12:26¿Y en qué, en qué terminó?
12:28No, pues, es que ya hasta que, ahora sí que le hablamos al dueño de la empresa y, pues, ya,
12:32él fue el que le transfirió, creo que, como 50 mil pesos por la llave.
12:36¿Eso costaba la llave?
12:37Sí.
12:38Sí costó.
12:39¿Eso llega a costar una llave?
12:40Sí, más o menos. Bueno, varía, pero...
12:42¿Una llave de esa camioneta?
12:44Pero regularmente sí de esa camioneta, sí, porque creo que solamente es en agencia porque ya no se pueden codificar
12:48en otros lados.
12:50Entonces, este, 50 mil pesos una...