00:00Même si ton WhatsApp est piraté, pas de panique, il existe une procédure simple pour le récupérer.
00:06Je vous vois poser des questions par-ci, par-là. Voici donc la réponse.
00:11Première chose à faire, ouvre WhatsApp et choisis l'option « S'inscrire à nouveau » avec le même numéro
00:17associé à ton compte.
00:19Quand l'option est disponible, privilégie la vérification par appel plutôt que par SMS.
00:24Le code te sera communiqué vocalement par un automate. Et surtout, vérifie deux choses.
00:31La SIM doit être dans le téléphone utilisé et désactive le Wifi pour passer par les données mobiles.
00:36Si l'option « Appel » n'apparaît pas, voici quoi faire.
00:40Sur Android, va dans « Paramètres », « Application », « WhatsApp », « Stockage », puis « Vider le
00:46cache », « Réessai ».
00:47Si ça ne marche pas, désinstalle et réinstalle WhatsApp avant de recommencer.
00:51Alors, sur iPhone, si tu utilises une clé d'accès et que l'option « Appel » est grisée,
00:57supprime d'abord la clé d'accès associée à WhatsApp avant de réessayer.
01:00Si l'appel échoue encore, vérifie les autorisations.
01:04Sur Android, « Paramètres », « Application », « WhatsApp », « Autorisation », « Téléphone », puis « Autoriser
01:12».
01:12Sur iPhone, réglage « Apps », « WhatsApp » et vérifie.
01:17Et active les notifications WhatsApp pour ne rien manquer.
01:20Une fois ton compte récupéré, sécurise-le immédiatement.
01:24Active la vérification en deux étapes.
01:27On ne cessera jamais de le dire.
01:29WhatsApp, « Paramètres », « Compte », « Vérification » en deux étapes.
01:33Active.
01:34Créez un PIN à six chiffres et ne le donne à personne.
01:38Ensuite, ajoutez ton adresse e-mail de récupération.
01:40Une adresse personnelle est sécurisée.
01:43Elle te permettra de réinitiser ton PIN si besoin.
01:45Si le problème persiste malgré tout, fais une capture à l'écran du message ou de l'étape où tu
01:51es bloqué et envoie-la à l'assistant WhatsApp ou à des professionnels de conscience, comme moi.
01:56Rappelle-toi, un compte bien protégé, c'est un compte qui reste sécurisé.
02:01La vérification en deux étapes et la vigilance sont tes meilleurs alliés.
02:05N'oublie surtout pas de partager cette vidéo.
02:07Une vidéo partagée, c'est sûrement un compte WhatsApp protégé.
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