00:00Je voudrais vraiment vous parler au nom de tous, toutes et tous, tous les agents de la Direction générale des
00:05finances publiques.
00:06J'ai échangé ce matin avec nos représentants syndicaux, tout simplement pour vous dire que nous avons pleinement conscience de
00:14la gravité des faits,
00:16qu'à notre tour, après, M. le ministre, nous vous présentons nos excuses aux usagers, nous les représenterons individuellement en
00:25les informant.
00:26Nous avons parfaitement conscience de la gravité des faits et que la confiance, qui est une valeur cardinale pour la
00:34Direction générale des finances publiques et ses agents, a été ébranlée.
00:38Nous devrons faire tout ce qui est en notre capacité pour la restaurer pleinement.
00:44Et je voudrais enfin rappeler que nous sommes et nous resterons une administration multicanale,
00:51ce qui signifie que nous pouvons être contactés, effectivement, par des voies numériques, par messagerie sécurisée, par nos applications,
01:01mais également par téléphone, 0809 401 401 pour les particuliers.
01:05Je remercie toutes celles et ceux dans la salle qui ont relayé de nouveau ce numéro.
01:09Nos agents sont au bout du fil pour répondre aux interrogations.
01:12Et bien sûr, aussi, au guichet, sans rendez-vous.
01:17C'est un cœur de l'identité de la Direction générale des finances publiques que de le faire.
01:22Zяв ce élè stairway sur le site inférieur.
01:22C'est un cœur de la Rei.
01:22Sous-titrageTHER
01:23Ce n'allait pas à créer d'air.
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