00:00Ver cuál es el panorama a esta hora en el Hospital de Clínicas, la gente haciendo fila, por supuesto.
00:05Paola, buenos días.
00:10¿Cómo estás, Claudia? Bueno, estamos escuchando los problemas a los cuales la gente se tiene que enfrentar
00:17para poder recibir la atención médica.
00:20Acabamos de escuchar que la persona que ha venido parece que para su especialidad
00:28tiene que venir en un día específico, lunes, dice, para reumatología,
00:35tienen que programar en un día específico.
00:38Hoy, por ejemplo, miércoles, no le van a atender.
00:41Entonces, la señora ha venido a esta hora en vano.
00:45No le van a poder atender, ha escuchado.
00:48¿Y cuál es el otro problema, Claudia?
00:50Que la gente saca su ficha digitalmente, sí, pero tiene que estar en hora
00:56para el llamado de lista que se realiza acá en el Hospital de Clínicas.
01:01Porque si, digamos, tú sacaste tu ficha, ahorita se está llamando a la ficha 166,
01:06pero no llegaste, ahora que está llamando, no te van a poder atender tampoco.
01:10Van a tener que reprogramarte porque no estás a tiempo para poder estar ya registrado
01:17y que te puedan dar esta atención médica.
01:20O sea, lamentablemente es un problema que todavía se tiene.
01:23Mire, hay un señor que, claro, ha llegado también y que quiere atención,
01:27pero no ha sacado su ficha digital.
01:29¿Qué va a tener que hacer el señor?
01:31Esperar.
01:32Si es que hay cupo, si hay cupo le van a atender.
01:36Si no, no lo van a atender.
01:39Ese, lamentablemente, es un problema de nunca acabar en el tema de salud.
01:43La gente que tiene que seguir madrugando, seguir soportando las bajas temperaturas.
01:48Y, bueno, como la señora, por ejemplo, que veíamos hasta algunos instantes,
01:52especialidades que solamente tienen un día específico como reumatología,
01:57pero se programan solo los lunes.
01:59Información que la gente a veces desconoce y viene otro día y, bueno,
02:02tropieza con esta lamentable situación.
02:04Si uno viene, Claudia, lamentablemente con una dolencia, no sé, un dolor de espalda,
02:08de estómago, también corre el riesgo de resfriarse,
02:11dadas las bajas temperaturas que se tienen y el tiempo de espera que tienen que estar.
02:15Acá hay personas de la tercera edad que tienen que estar en la fila, Claudia, lamentablemente.
02:19Esa es la situación, un problema pendiente que tiene que solucionar la gobernación.
02:24Voy a ver la posibilidad de hablar con algunas personas.
02:26Mamita, ¿desde dónde viene usted por atención médica?
02:29Estoy viniendo desde Munaypata.
02:31¿Desde qué hora está acá?
02:32He venido a las 5 de la mañana, porque ahí no, nadie me informa, nadie me dice que es por
02:37número.
02:38No, entonces, mire, yo saqué la 222.
02:41Ajá.
02:41Ahora saqué del ticket, saqué a las 10 de la mañana, intentando con, entre 6 personas hemos intentado para sacar
02:47la ficha.
02:4810 y 3 de la mañana y me saca la número 222.
02:53Entonces, luego vengo, ¿no?
02:54Y me dicen, pero, mire, soy hasta atrás y para mi especialidad no creo que alcance.
02:59No creo que voy a alcanzar.
03:00Y es lo mismo, ¿no?
03:01Es lo mismo que vienen a hacer la misma fila.
03:03O sea, tengo que volver a intentar.
03:04Y otras personas igual me dijeron, estamos volviendo a intentar, volviendo a intentar, volviendo a venir uno y otro día.
03:10Y a veces es en vano.
03:11Muchísimo.
03:11Con este número no creo que alcance.
03:13Muchísimas gracias, claro.
03:14Ese es otro de los problemas, Claudia, y lo estamos viendo.
03:17Se sacan las fichas digitales, pero no tienen un límite.
03:20La señora es la 222 y, claro, dice, al ser la 222, posiblemente para mi especialidad ya se haya acabado
03:25la atención
03:26y va a tener que volver a sacar para volver a tener esta atención médica.
03:32Claro, imagínese, ¿qué pasa con las personas de la tercera edad que no pueden manejar bien la tecnología,
03:37que no tienen tal vez un teléfono inteligente?
03:39Porque cómo hacen para sacar las fichas, sí o sí tienen que ir a hacer la fila
03:43y de todas formas no los pueden atender porque ya no hay espacio en su especialidad.
03:48Bueno, es realmente una pena lo que tiene que vivir la gente, exponerse a las bajas temperaturas
03:53que estamos viviendo en La Paz y más allá de las dolencias, también por ahí, resfriarse.
03:58Gracias, Paola Cádiz, por el reporte.
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