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00:04Come sta andando il settore in generale?
00:08Partiamo proprio dal quadro e cerchiamo di farlo con Marco Palmieri che è CEO di Piquadro.
00:14Cerchiamo di delineare insieme proprio il quadro della situazione.
00:17Come sta andando oggi il mercato, nella pelletteria, negli accessori?
00:21Quali sono i principali cambiamenti, se ci sono da parte del comportamento dei consumatori?
00:30Buongiorno, come avete sentito.
00:33I comportamenti sono indubbiamente cambiati.
00:36Quello che percepiamo noi è che dal post-covid è iniziato un trend sulle sensibilità dei consumatori abbastanza evidente.
00:45Quindi meno oggetti, più esperienze, più consapevolezza.
00:50Diciamo che il consumatore oggi può leggere in modo più puntuale cosa c'è dietro un brand,
00:56ancora sia un prodotto, capirlo e quindi ha rimesso in discussione un po' tutto quello che ha portato al boom
01:03degli ultimi vent'anni del lusso.
01:06Ecco, il gruppo sta attraversando in questo momento una fase di evoluzione proprio della strategia distributiva
01:13con una crescita molto forte sul lato dell'e-commerce.
01:17Quali sono gli obiettivi industriali, gli obiettivi commerciali di questa scelta?
01:22Ma proprio in ragione di questo cambiamento profondo del consumatore che necessita e vuole sempre più verità e trasparenza
01:29e qualità ed esperienza, abbiamo ritenuto forse necessario cambiare il nostro approccio con la distribuzione.
01:36E quindi noi eravamo prevalentemente wholesale con tutte le difficoltà che vediamo nel modo wholesale.
01:43Lo vediamo quotidianamente.
01:44Anche ieri c'erano delle informazioni di stampa sui grandi magazzini londinesi,
01:50ma non solo quelli, quelli statunitensi hanno passato periodi complicatissimi.
01:54Figuriamoci i piccoli negozi indipendenti.
01:57Ecco, questo è il primo tema.
01:59Quindi abbiamo deciso di puntare di più sulla distribuzione diretta, quindi online e negozi a gestione diretta.
02:06Questo ha necessitato tutta una serie di attività e anche di sacrifici sul fatturato per ridurre gli stock in modo
02:14significativo
02:14dei negozi wholesale che volevamo tenere e poi cancellare quelli che non erano più allineati con la qualità che pretendevamo
02:22noi.
02:23Noi abbiamo tre brand in portafoglio che hanno tutti e tre identità molto ritengo forti e anche distintive.
02:29È necessario valorizzarli.
02:30Da qui abbiamo, magari il tempismo non è stato ideale perché a questa nostra decisione si sono sommate le crisi
02:39di alcune aree geografiche
02:41come il Middle East a seguito della guerra, ma riteniamo comunque di aver fatto la scelta giusta
02:47e lo si legge già dalla fortissima crescita che abbiamo nel settore B2C.
02:52Ecco, avete da poco pubblicato anche conti trimestrali.
02:56Nel primo trimestre il fatturato proveniente dal mercato nazionale ha registrato un calo del 18%
03:01mentre il mercato europeo è cresciuto del 6,4% e oggi rappresenta una quota importante del fatturato del gruppo.
03:07Cosa state vedendo sui mercati internazionali?
03:10Quali sono le aree che offrono le maggiori opportunità di crescita?
03:15Per quello che ci riguarda, noi eravamo molto esposti, quantomeno in termini di investimenti, di attività sul Middle East
03:24che come sappiamo tutti è un po' congelato, siamo poco esposti agli Stati Uniti e siamo molto esposti all'Europa.
03:33Cosa vediamo? Vediamo una Cina molto più consapevole e attenta a spendere o brand interni, prevalentemente nell'area premium
03:44o a spendere molto meno sull'Axary e questo è un'evidenza e tutti sappiamo.
03:49Vediamo gli Stati Uniti che tutto sommato continuano a crescere nei consumi anche se in modo molto selettivo
03:56e vediamo un'Europa che fa fatica, non c'è nulla da fare.
04:02Per quello che ci riguarda, l'Europa rappresenta la grande maggioranza del nostro fatturato.
04:10Ritengo che da qui a fine anno noi torneremo a crescere, questa è la nostra speranza,
04:16quindi il cavo di fatturato del primo trimestre è a scrivere essenzialmente a una volontà nostra di ridurre gli stock
04:24del wholesale
04:27però vediamo già che la raccolta ordini che abbiamo in corso è efficace
04:33e quindi riteniamo di tornare a crescere nel centro finale.
04:36Ecco, in una fase in cui i grandi brand hanno aumentato i prezzi,
04:40il cosiddetto lusso accessibile come quello di P4 può guadagnare delle quote di mercato dal suo punto di vista?
04:48Sì, io credo che, questo ce lo auguravamo tutti quando abbiamo visto che il lusso faceva un po' fatica,
04:55in realtà è molto selettivo l'effetto, cioè ci sono brand che stanno andando meglio e brand che stanno andando
05:03molto peggio,
05:04questo è quello che noi stiamo vedendo.
05:06Il consumatore cerca essenzialmente trasparenza, verità e innovazione.
05:11Trasparenza, verità è perché lo storytelling per troppo tempo ha esposto il consumatore a storielli molto deboli
05:21ma che erano difficilmente riscontrabili e ha creato intorno dei valori che poi si sono rilevati abbastanza deboli
05:30e oggi il consumatore con l'intelligenza artificiale, con il network riesce immediatamente a capire se quello che gli viene
05:37raccontato è vero o no,
05:39se il prodotto vale quei soldi, se c'è veramente innovazione in ciò che viene fatto e quant'altro.
05:44E questo per me è un elemento.
05:45E poi c'è anche, se appare non discriminante sull'acquisto sì o no, ma concorre a costruire la marca,
05:53il valore culturale della marca, la sostenibilità .
05:54Ecco, oggi vince chi è trasparente, commette veramente dell'innovazione ed è anche sostenibile.
06:03Ecco, lei citava in questo momento proprio l'innovazione.
06:08E dove si gioca davvero l'innovazione nella pelletteria nel 2026?
06:12Su nuovi materiali, il prodotto, la personalizzazione, la distribuzione, l'intelligenza artificiale
06:18oppure come diceva proprio anche puntare sulla sostenibilità ?
06:23Ma guardi, io penso che l'innovazione vada accolta ovunque, ha detto lei.
06:30Allora, l'intelligenza artificiale che noi stiamo utilizzando molto, abbiamo fatto investimenti importanti,
06:36è uno straordinario strumento per migliorare i processi aziendali, efficientarli, ridurre i costi operativi.
06:42E in seconda battuta è uno straordinario strumento per leggere i fenomeni.
06:53Cioè, avendo una grandissima capacità di leggere informazioni, riesce a darti dei feedback in tempo reale
07:00su cosa sta succedendo nel sentimento del consumatore, nei problemi che puoi avere di qualità e quant'altro.
07:06Per questo sono le due aree che più di ogni altro, insieme al marketing e alla comunicazione,
07:11al rapporto col cliente più reattivo, sono le cose più importanti, quindi è imprescindibile.
07:19Però poi l'innovazione di prodotto passa da, ad esempio, quantomeno per quello che ci riguarda,
07:28nella possibilità di riparare i prodotti, quindi progettare prodotti che siano riparabili.
07:32Quindi, il consumatore è molto pertento a questi aspetti e quindi dare al consumatore
07:37un servizio post-vento importante vuole anche dire poter riparare ciò che si rompe.
07:43Nel caso di P4, ad esempio, lo abbiamo sempre fatto adesso con molta più determinazione di prima,
07:50implementando delle funzioni smart, tecnologiche nei prodotti.
07:54Abbiamo lanciato, ad esempio, uno zaino che misura la qualità dell'aria,
07:59poi si connette con altri sistemi e ti dà una visione completa di ciò che sta succedendo intorno a te.
08:05Ecco, quindi l'innovazione si legge a ogni marchio al suo tema di innovazione, dato il suo posizionamento.
08:12Ecco, innovazione anche a supporto quindi della sostenibilità .
08:16E quali sono gli obiettivi invece, se dovesse elencarne qualcuno, da qui ai prossimi mesi?
08:22Ma noi contiamo di finire finalmente la riorganizzazione della nostra rete WallSale entro fine dell'anno
08:32e quindi di ripartire in modo molto determinato dall'anno prossimo.
08:40e questo, credo, comunque ci consentirà nei prossimi anni di raccogliere risultati interessanti
08:49sia in termini di crescita che in reddittività .
08:52In termini invece di quest'anno fiscale, che per noi si è detto il turno marzo,
08:56noi aspiriamo, speriamo e crediamo di chiudere in leggerissima crescita,
09:02quindi recuperando il calo di questi primi tre mesi fiscali, come fatturato.
09:09E anche come gross margin vediamo già un miglioramento deciso.
09:14E allora grazie Marco Palmieri, CEO di Piquadro e alla prossima occasione.
09:18Grazie mille a voi, buona giornata.
09:20Grazie mille a voi, buona giornata.
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