00:00Efectivamente, en primera instancia nos movilizamos casi que desde el minuto cero,
00:04primero validando cómo estaba la gente, las personas que vivían allá abajo y las que no también,
00:10porque en ese momento tú no sabías dónde exactamente había ocurrido los desastres,
00:16qué zonas del país estaban afectadas y bueno, fue parte del primer análisis que hicimos,
00:21luego vimos cómo están las estaciones, con todo el sistema de monitoreo remoto
00:26pudimos más o menos validar qué zonas estaban afectadas por energía o por cualquier otra causalidad
00:35y a partir de allí generamos un plan de acción que ejecutamos prácticamente desde el día siguiente,
00:41hicimos inspecciones visuales para entender cómo estaba la infraestructura,
00:45porque una cosa es lo que tú ves desde los gestores y otra cosa es lo que ves cuando vas
00:49a campo,
00:50entonces la salida a campo fue casi que al día siguiente con base en una planificación,
00:55velando por la seguridad de los que estábamos yendo hacia allá abajo porque no sabíamos cuál era la situación,
01:02pero sí empezamos a ejecutar acciones, sobre todo pensando en qué era lo más estratégico y lo más rápido,
01:10entonces por ejemplo decidimos primero levantar todos los servicios ubicados en el sector central de La Guaira,
01:16que es entre el puerto y el aeropuerto, allí hacían vida ya los cuerpos de seguridad,
01:21allí ya estaban los cuerpos de rescate desplegados y entonces dar conectividad en esa zona era muy importante,
01:30porque además estaba justo en el eje de lo que llamaban las dos zonas cero,
01:35que era Catialamar y Caravalleda, que era donde más desastre había.
01:39Desplegamos casi que de manera inmediata unas radiobases móviles que nos permitían llegar al sitio
01:46y empezar inmediatamente a generar no solo señal celular, sino que además desplegamos unas redes de Wi-Fi
01:53para aquellas personas que no necesariamente tuvieran una línea móvil también pudieran conectarse
01:58y pudieran enviar mensajes a sus familias.
02:02Dispusimos también de tótem de cargas para que la gente llegara y conectara sus teléfonos
02:07y pudiera recargarse los teléfonos.
02:11Dispusimos también de una tienda móvil y repartimos SIM card gratis en todo el estado,
02:17eso lo hicimos casi que toda la primera semana.
02:20Y así hemos venido ejecutando muchas acciones para estar donde estamos hoy,
02:26ya recuperamos todo lo que se podía recuperar,
02:28perdimos un total de cinco estaciones que como les digo estaban sobre edificios que terminaron colapsando
02:34y esas no hay manera de recuperarlas.
02:37Pero bueno, dispusimos de estas cuatro radiobases móviles para ser exactos
02:40y con eso se ha podido recuperar en gran parte el servicio en todo el sector.
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