00:00...que generaban combustión. Pero esto que te estamos contando y mostrando ocurrió en La Plata.
00:04Un incendio devastador, una estudiante de derecho que perdió todas las pertenencias del departamento donde vivía,
00:09que logró salir junto a su gato, pero claro, perdió todo lo que tenía.
00:14¿Qué fue lo que pasó? Por supuesto las pericias tendrán que determinarlo,
00:17pero en principio el incendio comenzó por la batería de un celular que estaba sobre la cama.
00:25Vamos a escucharla a ella y después vamos a hablar de baterías, celulares y si esto puede pasar.
00:29Está en línea Abril, que es esta joven. Abril, soy Luis Novaresio, con Fernando Carole y te saludamos. ¿Cómo estás?
00:35Hola, ¿cómo va?
00:37Bien, primero ¿cómo estás?
00:39Bien, físicamente bien. Mi gato también, que era lo que más me importaba.
00:44Así que bueno, resolviendo en la marcha, pero bien.
00:48Contame qué pasó y cómo pasó.
00:52Sí, porque veía las noticias y el celular no estaba enchufado, que es lo más peligroso, ¿no?
00:59Yo me estaba bañando, particularmente yo vivo sola y yo limpio y ordeno mi casa sola.
01:04Ese día, por primera vez, había llamado a una chica porque yo había vuelto de viaje y mi casa era
01:08un desorden
01:09y yo trabajo, estudio, hago un montón de cosas en el día.
01:12Me había venido a llamar a una chica, había limpiado la casa, estaba todo perfectamente limpio y ordenado,
01:16todo en su lugar, lo que me ayudó a determinar qué era lo que se perdió, porque todo estaba en
01:20su lugar.
01:21Así, todo impecable, yo termino de comer, dejo como yo para dormir, duermo en el comedor, que es la cama
01:28que se prendió fuego.
01:29No tengo alrededor de la cama enchufes, yo no puedo dormir en mi cama con el celular enchufado utilizándolo
01:35porque no hay enchufes alrededor de la cama.
01:37Yo tengo que pararme, caminar y dejarlo en el rack de la TV para dejarlo cargando.
01:43Bueno, ahí no estaba, de hecho el rack de la TV no se prende fuego.
01:46Yo dejo el celular en la cama, porque estaba manteniendo algunas conversaciones con mi mamá, con algunas amigas,
01:51dejo el celular ahí, me voy a bañar, cuando entro a bañar, que fue muy breve porque yo salí con
01:56el shampoo en las puntas del pelo,
01:57yo salí en toalla de la ducha y mientras se prendía fuego todo, me estaba bañando y empiezo a escuchar
02:02unos ruidos.
02:03Y digo, estarán mudando los vecinos, pero los ruidos cada vez eran más y más fuertes y yo los sentía
02:08dentro de mi casa y dije,
02:08me entraron a robar.
02:09¿Pero qué robar?
02:10Yo pensé que me entraron a robar y dije, ah, me están desvalijando.
02:16¿Qué hago? ¿Dentro a la ducha? ¿Van a entrar en algún momento?
02:18Entonces salgo con la toalla y cuando abro la puerta, era la imagen del fuego tomando absolutamente todo el departamento.
02:28Déjame preguntarte, ¿qué celular era?
02:31Era un iPhone 14 Pro, que lo compré en marzo del año pasado, estaba original, con la batería original, nunca
02:40la cambié,
02:41todo original en 83%, no se sobrecalentaba, no estaba cargando, o sea, realmente un hecho de fuerza mayor de ese
02:50teléfono
02:50que explotó sin motivo alguno, un teléfono que lo uso regularmente bien, no se sobrecalienta, no había ningún indicio para
02:58que eso suceda.
03:01Simplemente explotó.
03:02Es extraño. ¿Y arrasó con todo el incendio o me equivocó?
03:06Es que como, sí, porque como estaba arriba de la cama, y la cama yo tenía un somier de una
03:12plaza y media que era un colchón,
03:13el somier era de colchón, abajo había otro colchón, y como hace frío tenía como cuatro frazadas de peluche,
03:19se prendió en 0,5 segundos, porque yo tardé cinco minutos en la ducha, o sea, no llegué a bañarme,
03:25y salgo, y ya cuando yo salgo de la ducha y miro así que me quedé yo un cachito mirando,
03:30no había colchón, ya era simplemente el resorte.
03:36Estaba cayendo el techo, que yo lo que escuchaba, mis vecinos pensaron que había violencia en mi departamento,
03:42porque ellos escuchaban golpes, y era el techo cayéndose, eran los escombros que iban cayendo arriba de las cosas,
03:47del tele que se explota, y bueno, yo ahí lo veo a mi gato, que estaba duro, inmovilizado, lo agarro
03:55a él,
03:55y así en toda ya abro la puerta del departamento, salgo gritando y automáticamente salen todos los vecinos,
04:01una chica me agarra, me pone ropa, porque yo estaba en el shop, agarran a mi gato,
04:06y bueno, y empezamos, hicieron tirarnos unos baldes de agua, pero el departamento ya no,
04:10o sea, era imposible, el balde de agua no le hacía nada.
04:12Abril, déjame preguntarle a Fernando, que es nuestro experto en tecnología, ¿qué pudo hacer?
04:17Primero, lo primero que voy a decir es que no voy a hacer una pericia a distancia,
04:21primero que no conozco el lugar, no lo vi, estoy escuchando el testimonio de Abril,
04:23simplemente, como dije al comienzo, es situaciones que habitualmente pudieron darse en el mundo
04:29con celulares que terminaron prendiéndose fuego, podían ser por las circunstancias que dijimos al comienzo,
04:34o que estuviera cargando y no fuera un cargador original, o que la batería no fuera original,
04:38o que la batería tomara contacto con algún tipo de metal, lo que pudiera ocasionar ese fuego,
04:43y esas son las situaciones que vamos a saber una vez que se realice la pericia.
04:47Ahora lo importante es que Abril está bien, que su mascota está bien,
04:49y que seguramente hay gente que está ayudándola, ¿no, Abril? Para que pueda tratar de recuperar sus pertenencias.
04:55Sí, no, la verdad es que sí, por suerte sí, de hecho ahora me estoy quedando en la casa de
04:58mi jefa,
04:59que me dejó su casa, porque estaba como una nómade con una bolsita yendo con mi gato a lugares,
05:04mi gato la verdad es que estaba muy estresado, así que estoy acá, y bueno, y resolviendo de a poco,
05:11es como medio irreal, cada vez que lo cuento es como medio surreal.
05:15Y recuperando.
05:35Dicho esto, seguramente cuando pericien el celular van a saber qué fue lo que pudo haber pasado,
05:41no para llevar tranquilidad, porque la preocupación ahora es de Abril, y lo más importante es ahora Abril, ¿no?
05:45Pero poniéndolo en casos similares, hemos visto situaciones en las cuales hubo un modelo de celular en un momento
05:51que sí se prendía a fuego, que tuvo dos inconvenientes de diseño.
05:55Uno era que la batería quedaba muy expuesta al exterior y cualquier contacto podía provocar que se prendiera a fuego.
05:59La otra es que tomaba contacto con un metal, y este tipo de baterías cuando toman contacto con metal,
06:04primero, se prenden fuego y terminan prendiendo fuego el resto de los objetos,
06:09o algún tipo de celular que pueda doblarse y generar que la batería también, como decimos,
06:14tome contacto con alguna parte metálica.
06:17Pero Abril dice, lo compró nuevo, lo compraste nuevo en una tienda, era un celular que no era viejo,
06:21porque no es un modelo tan viejo, o sea que la batería no tendría que tener un uso y un
06:25desgaste que pueda provocar esto.
06:27Lo compraste en una tienda oficial, o se lo compraste a un amigo, o se lo compraste a un importador.
06:34Se lo compró un importador.
06:35Bueno, está bien.
06:37El importador puede garantizarte que el equipo es nuevo,
06:41también puede haber hecho un reemplazo de batería de algún tipo de celular,
06:45que por supuesto no es responsabilidad tuya, Abril.
06:47Vos fuiste y compraste y...
06:48Obvio.
06:48Serían como los refaccionados, ¿no?
06:50Sí, pero no oficialmente por la tienda de esa marca que ya mencionaba,
06:54sino que puedo haberlo modificado a alguien, reemplazando la batería y no haciéndolo de la manera correcta.
06:59¿Por qué digo esto?
07:01Porque en los últimos casos en los que se dieron situaciones similares,
07:08hubo no una falla del equipo, sino una falla entre la compañía y la persona que lo recibió.
07:14Repito, Abril, no quiero decir de todo esto ahora en este momento,
07:16porque la que está sufriendo la situación sos vos,
07:18y como vos bien decís y bien sabés, no lo cargaste, no usaste cargadores que no fueran oficiales,
07:25no lo tenías cargado cuando lo usaste, simplemente te sucedió esta tragedia
07:29que por suerte, como recién decías, hay gente que te está ayudando y está bueno.
07:34Pero técnicamente lo que pudo haber pasado es algo de eso,
07:37que por supuesto no es responsabilidad, Abril.
07:39Abril, ¿cómo podemos ayudarte?
07:43Sí, bueno, la verdad que mucha gente me inscribió,
07:44pero como todavía no tengo un lugar donde vivir, no tengo donde recibir cosas,
07:49estoy en tratativas de otro departamento, por supuesto,
07:52porque en algún lado me tengo que asentar.
07:54Y ahora más que nada estoy aprendiendo gastos económicos,
07:56porque gracias a Dios mucha gente me quiere dar un montón de cosas,
07:58pero bueno, se me explotó el celular, se me explotó la computadora,
08:02yo trabajo con eso, estudio con eso, se me explotaron los códigos,
08:06yo estoy de derecho, bueno, voy a tener que hacer como esas compras que decís,
08:09son chiquitas, pero vas comprando y te das cuenta que un código te sale 60.000 pesos,
08:14la computadora no quiere ni averiguar, la verdad,
08:17el teléfono lo mismo, lo compré así,
08:19creo que terminé de pagar la última cuota hace un mes.
08:22¡Qué bajón!
08:23¿Podemos dar tu Instagram o...?
08:25Abril Pateta, ¿no? Con doble T, la final.
08:27¿Cómo es tu Instagram para que la gente se pueda comunicar con vos?
08:31Sí, es Abril, todas mis redes sociales son Abril Pateta, con doble T al final.
08:37¿La segunda con doble T?
08:39Sí, sí, al final.
08:41Ahí está, ahí lo estamos viendo.
08:42Abril Pateta, todo, a los que pueden ayudar.
08:46¡Qué bajón! ¡Qué bajón!
08:47Por suerte, el gatito está sano y salvo como vos, ¿no?
08:50Sí, tiene quemado un poco los costados, pero nada grave, por suerte.
08:54Bueno.
08:55Está bien.
08:56Ahí está, Abril Pateta, para la gente que pueda darle una mano a Abril con esta tragedia,
09:01realmente que ha sufrido.
09:02Sí, y como estudiante de Derecho, ¿no podría averiguar por qué sucedió lo que sucedió
09:07yendo a la persona que se lo vendió o a la compañía que se lo vendió?
09:11Ya me contacté con esa persona, ya me estoy asesorando legalmente, porque por supuesto,
09:16es mi deseo, eventualmente, no con urgencia, pero sí hacer una demanda a Abril, porque
09:21no es normal que un teléfono, no deberían explotarse enchufando, pero no puede explotarte
09:26un teléfono así.
09:27Tal vez cuando inicie la demanda, cada celular está identificado con un email, con un documento
09:32de la identidad, con un número de serie también, el equipo en sí, o sea, si vas legalmente
09:38a donde tenés que ir, vas a llegar y tal vez en el medio, entre esa compañía que vos
09:42mencionaste y vos, hubo algo que fue eso que puede haber sucedido.
09:47Bueno, Abril, gracias, un fuerte.
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