00:00El Estado no va a evaluar si es verdad o no es verdad.
00:06Serán los medios de comunicación a través de sus códigos de ética los que establezcan cómo van a garantizar que
00:13esa información sea veraz.
00:16A su vez, el propio lineamiento y la ley establece que los medios deben de nombrar a un defensor de
00:25audiencias.
00:26¿Por qué? Porque es importante si yo como audiencia, como ciudadano, como radioescucha o televidente ubico que se me está
00:36violentando mi derecho, ¿a quién acudo?
00:38¿Dónde presento una queja? ¿Quién me escucha del otro lado?
00:42Bueno, pues es este defensor de audiencia y ahí viene una nueva mentira.
00:47Pareciera que el defensor de audiencia lo va a señalar el Estado.
00:50No, es el propio medio de comunicación, la propia concesionaria la que determina y nombra a quien será su defensor
01:01de audiencias.
01:02Ellos mismos nombran a esta persona que será el que reciba las quejas de la ciudadanía.
01:10Ahí está nuevamente otra de las mentiras.
01:13Y finalmente, se establece que debe haber un proceso de queja, porque de poco serviría que hubiera un defensor de
01:21audiencia.
01:22¿Cómo haces tú para presentar tu solicitud de aclaración de información?
01:28Pues debe haber un procedimiento que se establece en los lineamientos, que es la queja y plazos para que te
01:35pueda responder el defensor de audiencia.
01:38Bueno.
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