Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
Sıfır araç aldım ama vaat edilen gibi çıkmadı! Gaziantep'te yaşanan bu olay, araç alım satımında yaşanan sıkıntıları gözler önüne seriyor. Müşterinin yaşadığı hayal kırıklığı ve çözüm arayışı, herkesin dikkatini çekecek türden.

Araç teslimatında kaputta küçük bir çizik olduğunu fark eden müşteri, satıcı firmanın çözüm önerisiyle karşılaştı. Ancak ne öneri ne de verilen taahhütname, yaşanan sorunları çözmedi. Müşterinin asıl şoku aylar sonra yaşandı.

Araç teslim edildiğinde fark edilmeyen hasarın, bir ay sonra ortaya çıkmasıyla tam bir şok yaşandı. Aracın arka kapısında oluşan dalgalanma, yapılan ekspertiz incelemesiyle kaza ve onarım geçmişini ortaya çıkardı. Sıfır olarak alınan aracın hasarlı ve boyalı çıkması inanılır gibi değil.

Firma ise suçlamaları kabul etmeyerek, GPS kayıtları gibi kanıtları sunan müşteriyi haksız çıkarmaya çalıştı. Yaşanan bu mağduriyet, araç alım satım süreçlerinde dikkat edilmesi gereken önemli noktalara işaret ediyor.

#SıfırAraçMağduriyeti #AraçHasar#OtoDolandırıcılık #Gaziantep

Kategori

🗞
Haberler
Döküm
00:00Garajımızda dediler ben aracı görmek istedim sıfır biz size zaten sıfır araç teslim ediyoruz görmenize gerek yok dediler sonra aracın
00:08plakaları çıktı aracı teslim almaya gittiğimizde aracın kaputunun üzerinde küçük kılcal bir çiziğe denk geldim dedim bu araçta dedim küçük
00:18de olsa yani bir hasar var bunun hakkında ne diyorsunuz o zaman yetkililerle görüştüler dediler buna bir 30 bin TL
00:27'lik indirim uygularım uygulayalım
00:29aracı size teslim edelim dediler dedim ya ben hasarlı araç almak istemiyorum bu çizik olmayan bir tane araç verin prosedür
00:36gereği devir işlemleri de bittiği için bizi ikna ettiler oradaki o kılcal kaputun üzerindeki çiziğe sonra aracımızı teslim aldık teslim
00:46alırken bana bir tane muvaffakatname imzalattılar muvaffakatnameyi okuduğumda şu yazıyordu bu aracı hasarlı olarak teslim aldığımı kabul ve beyan ederim
00:55akabinde herhangi bir dava açmayacağımı
00:58taahhüt ederim dedim ki bu böyle olmaz şimdi bizim aracın hasarlı diye kabul ettiğimiz kısım kaputun üst kısmındaki sadece kılcal
01:08küçük bir çizik sadece dedim bununla sınırlandırılmazını istiyorum ben bu taahhütnameyi kabul etmem dedim sonra birbirine baktılar dediler tamam haklısın
01:18öyle yapalım
01:18gittiler aynı dediğim şekilde muvaffakatnameyi düzeltip kaputun üzerinde para büyüklüğünde kılcal bir çizik diye değiştirdiler sadece onlardan muaf olacağımızı hani
01:28biraz da esprili konuşarak arabada başka bir şey yok değil mi falan diye espriyle konuştuk ama aklımızın ucundan bile bu
01:34aracın hasarlı olacağı geçmedi daha sonra aradan bir ay kadar zaman geçti iş yerimin önünde duran aracın
01:41tabi ışığın yansımasının tam net görüldüğü bir noktada arka kapıdan biraz böyle dalgalı bir ışık yansıması sezdim sonra hemen satın
01:52aldığım yetkiliyi aradım dedim böyle böyle arabanın arka kapısında bir işlem gibi bir durum seziyorum arabada herhangi bir şey var
02:01mı biliyor musunuz böyle bir şey dedim hayır dedi ne münasebet
02:04bizim aracımız dedi yani sıfır herhangi bir şey olamaz dedim ben müsaadenle bunu bir ekspertize gönderip arka kapıyı kontrol ettirmek
02:11istiyorum tabii ki arabayı kullanan personelime dedim git arabayı ekspertize sonra detayları aldık ki gerçekten arabanın arka kapısı hasarlı kaza
02:23yapmış onarılmış onarıldıktan sonra da güzelce üstü kapatılmış bize teslim edilmiş biz bu ekspert raporunu yetkililere gönderdik
02:32tabi ki kendiler bizde değil sizde oldu gibisinden şeyler söylemeye başladılar dedim az önce aradığımda eksperden önce hayır arabamızın arkasında
02:40duruyorduk diyordunuz şimdi ne yapıyorsunuz diye söyledim tabi ki aracı bize bir getirin biz bakalım dediler aracı kendilerine götürdük siz
02:50içeriye girmeyin biz içeride kendimiz özel bakacağız dediler şoförü içeriye almadan kendileri gizli bir yere götürüp aracı kontrol ettiler dışarıya
02:59çıkarttılar bize birkaç tane resim attılar
03:01dediler bu araç boyalı hasarlı dedik bizde zaten bunu söylüyoruz sıfır aldığımız araç niçin kazalı çıkıyor bunun bir açıklaması bunu
03:10siz yaptırmışsınız daha sonra dedim ki bakın ben bunu kabul etmem bu şekilde aracın herhangi bir şekilde kazalı olmadığını bizden
03:18kaynaklı aracımıza ilk aldığımızda biz GPS taktırdık
03:22GPS kayıtlarında 3600 sayfalık aracın nereye gittiğine dair bütün kayıtlar var herhangi bir sanayi sitesine herhangi bir tamir atölyesine bu
03:31araba uğramış bile değil ayrıca uğramış olsa bile bu kapının minimum 3-4 gün içerisinde yapılması öngörülebilir tahminim
03:38bizim aracın hiçbir şekilde böyle 3-4 günlük bir süreyle başka bir yerde kalmadığını biz kendilere evraklar da var bakın
03:46dedik bu arabayı 1.500.000 TL nakit olarak aldık
03:49kredi kullandık tabi üzerine hasarı tahmin edersen değer kaybı olarak 150-200.000 TL civarında şu anda bir değer kaybı
03:57var bu arabanın bir tane kapısının değişen ya da boyalı olmasından kaynaklı
04:01zaten o parayı da bu arabayı değiştirip bizden talep ediyorlar şimdi bizim suçumuz yokken kendi suçlarını da üzerimize atıyorlar ben
04:10de zaten bu aracı kendilerine isteriz bakın bu araca herhangi bir şikayet dahi kabul etmiyorum
04:16onlar da dediler ki git bizi mahkemeye ver istediğini yap tabi ki ilk defa yapmadığını duyduk daha önceden de böyle
04:23şeylerin başlarına geldiklerini bazı müşterilerin ancak dava yapmak yerine sineye çektiklerini duyduk
04:29ben bu işin kendime yapılmış bir haksızlık bir ayıp olarak görüyorum bunu mahkemeye gitsek yıllarca biz bu mahkemeyle uğraşacağız ben
04:37bunu öyle görüyorum
04:38zaten aradan da bir ay süreç geçtiği için bunlar kendilerine o yönden güveniyorlar ancak ben yapılan haksızlığı sineye çekmemek adına
04:46aldığım ayıplı malı cuma günü öğleden sonraya kadar
04:49müsaade ediyorum arabaya gelip kontrol edebilirler herhangi bir şeyin arzanın ya da kazanın bana ait olmadığını tespit ettiklerinden sonra cuma
04:58günü öğleden sonra ben bu arabayı kepçe ile ezeceğim
05:01abone ol
Yorumlar

Önerilen