Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
  • 10 saat önce
Tüketiciyi yanıltıcı reklamlara ve haksız ticari uygulamalara karşı hazırlanan yeni e-ticaret düzenlemeleri 1 Ağustos'ta yürürlüğe giriyor. Düzenlemeyle indirimlerde son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak, sahte ürün yorumları daha sıkı denetlenecek ve tüketici şikâyetlerine cevap süresi 72 saatten 48 saate indirilecek. Ayrıca sosyal medya reklamlarında "reklam" veya "tanıtım" ibaresi zorunlu olacak, yapay zekâ ile hazırlanan reklam içeriklerinde ise bunun açıkça belirtilmesi gerekecek. CNN TÜRK Muhabiri Nisan Korkmaz, Avukat Eyüphan Korkmaz ile detayları anlattı.

Kategori

🗞
Haberler
Döküm
00:00E-Ticaret yani internet alışverişlerinde yeni dönem 1 Ağustos itibariyle başlıyor.
00:06Önemli pek çok detay var. Peki hangi detaylar var? Hepsini konuşacağız şimdi.
00:11Avukat Eyüp Han Korkmaz, yayın konuğumuz. Efendim size Yenen Türk'e hoş geldiniz.
00:15Hoş bulduk Nisan Hanım.
00:16Şimdi önemli başlıklar var dedik. Öncelikle indirimlerde son 10 günün en düşük fiyata esas alınacak diye bir başlığımız var. Biraz
00:25açalım mı?
00:26Temelde tüketiciyi koruyucu, tüketicinin lehine olabilecek düzenlemeler getirildi.
00:31Bu düzenlemelerden biri de özellikle son 10 gün içerisinde farklı farklı indirimler söz konusu olup tüketicinin aldatılmasına mani olabilecek şekilde
00:39ve tüketicinin lehine olacak bir düzenleme ile son 10 gün içerisindeki en düşük bedel ne ise bu bedelin tüketici lehine
00:48değerlendirilmesi ve onun uygulanması esas alınıyor.
00:51Efendim şimdi sahte yorumlara da sıkı denetim geliyor. Sahte yorumlar çok fazla yapılıyor. Ürün yanlış tanıtılıyor belki de değil mi?
00:58Nasıl bir denetim olacak?
01:00Tabii buradaki şu önemli özellikle pandemi süreciyle birlikte elektronik satış suretiyle elektronik ticaret günlük hayatımıza inanılmaz bir şekilde girdi ve
01:11bu aynı şekilde aynı yoğunlukla devam etti.
01:13Tabii burada bazı ürünlerin bir şekilde sağlayıcı, satıcı veya sağlayıcı tarafından diğer tüketicileri manipüle etmeye mahtuf sahte yorumlar, diğer organize
01:26farklı kötü niyetli hareketler söz konusu olabiliyordu.
01:29Bununla ilgili sıkı denetim söz konusu oldu.
01:31Tabii burada denetleyici yapay zeka diğer unsurlarda da bunu değerlendirecek.
01:36En önemli unsurlardan bir tanesi şu.
01:38Mevcut yasa ile birlikte gelen. Diyelim bir ürünle ilgili bir ayıp söz konusu. Bununla ilgili daha öncesinde satıcının veya sağlayıcının
01:45bu şikayete yönelik cevap verme süresi 72 saattir.
01:49Bu 72 saatten 48 saate çekildi. Dolayısıyla da 48 saat içerisinde orada satıcı veya sağlayıcı buna cevap verme zarureti var.
01:57Onun akabinde o ürünle ilgili şikayet tüm kamuoyuna duyurulmuş olacak.
02:01Sanal medya reklamlarında da şeffaflık zorunlu hale getirildi. Özellikle bu içerik üreticilerinin yaptığı tanıtımlarda nasıl olacak bu?
02:09Bu içerik üreticileri yaptığı tanıtımlarda mutlaka reklam veya tanıtım ibaresinin kullanılması zorunlu hale getirildi.
02:19Daha öncesinde bir noktada örtülü tanıtımlar, farklı hadiseler söz konusu oluyordu.
02:24Burada hem özellikle vergisel açıdan denetlenmesi, dolayısıyla da örtülü kazancı bertaraf edilmesi amaçlanıyor.
02:34Bir de bunun gizli bir reklam şeklinde değil de net bir şekilde reklam ve tanıtım ibaresi.
02:40Aynen televizyon reklamlarında olduğu gibi bunun o şeffaflığın sağlanması mevcut düzenleme ile getiriliyor.
02:47Tabii bir de yapay zeka. Hayatımızın artık her yerinde diyebiliriz.
02:50Yapay zeka reklamları da denetlenecek. Nasıl bir denetme olacak?
02:54O yapay zeka ile hazırlanıp hazırlanmadığı boyutunun netliğe kavuşturulması gerekiyor.
02:59Bununla ilgili de özellikle satıcı veya sağlayıcılar arasında adil rekabetin temini amaçlanıyor.
03:05Bir de şeffaflık sağlanarak o yapay zeka tarafından hazırlandığı ibaresinin mutlaka o tanıtımlarda kullanılması amaçlanıyor.
03:15Bu tüketici açısından şeffaflığı özellikle satıcı ve sağlayıcılar açısından da adil rekabeti sağlayıcı bir düzenleme olarak değerlendiriliyor.
03:22Çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için.
03:25Evet artık e-ticarette yeni dönem 1 Oğustos itibariyle başlıyor dedik.
03:30Peki detaylar nelerdi?
03:32Nasıl düzenlemeler, nasıl kurallar getirildi?
03:34Hepsini tek tek anlattık diyelim ve sizi yeniden size bırakalım.
Yorumlar

Önerilen