00:00Les mesures annoncées concernent d'abord les quelques 220 000 personnes évacuées.
00:05En règle générale, la garantie de base d'une assurance multi-risques habitation
00:09prévoit le remboursement d'un relogement uniquement lorsque le domicile a été endommagé.
00:14L'ensemble des assureurs français se sont engagés à ce que toutes celles et ceux qui sont déplacés
00:20puissent voir leurs frais de relogement remboursés, suivant les termes du contrat,
00:24que leur résidence soit endommagée ou non.
00:27C'est évidemment très important. Jusqu'à trois semaines sont ouvertes par ce type de police.
00:33L'autre mesure permet de rallonger le délai pour déclarer son sinistre.
00:37En temps normal, il est de cinq jours. Les assurés auront pour ce cas de figure jusqu'au 31 août
00:42pour le faire.
00:43Les autres garanties restent inchangées.
00:45Sont pris en charge les dommages au logement, les dégâts liés au fumet ou causés par l'intervention des pompiers.
00:51Il est recommandé de prendre des photos, mais surtout ne rien nettoyer avant le passage de l'expert.
00:56C'est lui qui va évaluer les dégâts. L'assureur fait ensuite une proposition d'indemnisation.
01:01Si elle est acceptée, la reconstruction peut commencer.
01:04En cas de désaccord, une contre-expertise peut être demandée par le propriétaire.
01:08Attention si le débroussaillage était obligatoire dans votre commune.
01:12Si l'expertise prouve que le débroussaillage n'avait pas été effectué, peut-on appliquer une franchise à hauteur de
01:195 000 euros ?
01:20Les touristes qui ont dû quitter leur lieu de villégiature pourront être remboursés de leur séjour au prorata des nuités
01:26qu'ils n'ont pas effectuées.
01:27En revanche, si leur lieu de séjour est resté ouvert, l'hôtelier ou le propriétaire du camping n'ont pas
01:32l'obligation de rembourser.
01:34Ils peuvent cependant faire un geste commercial.
01:37Sous-titrage Société Radio-Canada