00:00Bien, bueno, los primeros auxilios psicológicos se aplican cuando la experiencia vital por la cual está transitando una persona la
00:07sobrepasa.
00:10Eso nos ocurrió de manera masiva durante el terremoto, pero puede ocurrirnos en situaciones más particulares, más individuales a lo
00:17largo de la vida
00:18y necesitar el acompañamiento de una de la otra edad o el acompañamiento de un otro que nos facilite la
00:26regulación.
00:27Entonces, ese primer abordaje es cómo podemos activar nuestros mecanismos mínimos regulatorios para la toma de decisión
00:38cuando la situación nos ha desbordado afectivamente o cognitivamente.
00:44Entonces, lo primero es la escucha, ¿sí?
00:46La escucha que tiene que ver con la identificación si la situación ha desbordado a la persona.
00:53En segundo momento de esa escucha está la posibilidad de observar si sus reacciones están completamente fuera de lo que
01:02la situación está requiriendo
01:04o si podemos empezar a echar mano de los recursos personales para dar respuesta.
01:10Y lo tercero es hacer las conexiones que sean necesarias.
01:13Si los dos primeros elementos nos han dicho que efectivamente la situación desborda a la persona,
01:18hay que conectar con las instancias de sistema de apoyo que permitan funcionar como soporte externo mientras esa persona se
01:29reordena.
01:30Y esto puede ser atención médica, atención psicológica especializada,
01:36la resolución de mecanismos básicos según la crisis que está experimentando la persona.
01:42Entonces, aquí estos primeros auxilios no solamente se limitan a la capacidad afectiva de dar respuesta a la instancia,
01:51sino también la capacidad decisora, la capacidad adaptativa en el momento crítico.
01:57En ese sentido, de alguna manera, ante una situación crítica,
02:02quienes podamos tener un poquito más de capacidad de acompañar a los otros a salir adelante a la situación de
02:08contingencia en primera línea,
02:09ese es el abordaje.
02:11Por supuesto que hay protocolos más específicos,
02:14esto lo estoy diciendo de manera muy amplia, muy sutil y muy para criterios generales,
02:20pero hay unos protocolos específicos de este proceso de acompañamiento.
02:25La Cruz Roja venezolana y la Cruz Roja Internacional ha desarrollado unos paso a paso
02:31que ellos difunden, acompañan y nos forman incluso a los mismos psicólogos
02:37y otro personal de salud y atención para estos procesos.
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