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00:00Miércoles Jurídico.
00:04Le pasa en su hogar, de pronto en su departamento, muchas situaciones en condominios y más, con vecinos que transgreden
00:13el límite del respeto y de la consideración para con el prójimo.
00:19Bullas, ruidos, fiestas, una serie de situaciones y uno no sabe qué hacer. ¿Hay normativa? ¿Hay ley? Hoy hablamos de
00:27este tema.
00:28Exactamente, y por eso tenemos que saludar a nuestro querido doctor, pero antes le vamos a presentar nuevamente la consulta
00:33para que usted pueda escribirnos al 772-11113, fiestas, ruidos excesivos o vecinos molestos.
00:40¿Te pasó alguna vez? ¿O te pasa todavía? ¿Tal vez tú eres el vecino molesto? Bueno, escríbanos al 772-11113.
00:48El doctor Arturo Moscoso ya está con nosotros. Bienvenido, Doc.
00:52Para mí es un placer nuevamente estar acá y una pregunta bien interesante.
00:55Sí, sí, Doc, por favor, a ver, iniciemos. Cuando ya hay casos extremos, hemos visto diferentes situaciones que enseguida vamos
01:00a seguir leyendo, pero hay momentos en los que ya es insostenible y hay que tomar algunas acciones legales o
01:06tal vez hacer un tipo de contratos hasta de buena vecindad dentro del edificio.
01:09Claro, a ver, identificamos dos escenarios. Primero, tu casa y al lado vives, no sé, a la una discoteca, ¿no?
01:15Y la discoteca no tiene las medidas óptimas para resguardar el ruido.
01:19Tú lo denuncias a la alcaldía, la alcaldía tiene que clausurar, así de simple.
01:23El otro escenario más complejo, tú vives en un edificio, entonces hay reglamentos, estatutos internos que en el edificio que
01:28hay ciertas restricciones, incluso para trasladarte, para tener fiestas a ciertas horas, autorizaciones.
01:34Y como buena vecindad tendríamos que respetar ese reglamento interno, pero cuando excedemos de eso, ¿qué pasa?
01:40En el exterior tú llamas a la policía, la policía viene y lo calma esa situación. Acá no, la policía
01:45no tiene competencias para hacer ese tipo.
01:47Tenemos una ley del medio ambiente, que es la ley 1333, pero bueno, es una ley que puede dar una
01:52sanción administrativa.
01:53Lo más óptimo sería si esto ya es recurrente, presentar una queja al directorio, etcétera, o por último, convocar una
01:59conciliación y si ya te genera un perjuicio mayor, tal vez hasta una instancia.
02:04Pero después no hay otra forma.
02:05No hay una forma, como le decía al principio en el exterior.
02:08¿Entonces después hay una manifiesta?
02:08No, no debería, no debería, no debería ser así, pero está muy restringido y muy limitado la normativa en ese
02:16sentido.
02:16Entonces se rige al estatuto de cada edificio, digamos, ¿no?
02:21Al reglamento.
02:21El fin de semana hay una hora prudente para recibir visitas, de lunes a viernes hay una hora para recibir
02:26visitas también y que la bulla desaparezca.
02:29Claro, incluso cuando tú alquilas las áreas comunes para ciertos eventos, tienes hasta una hora determinada, ¿no?
02:36Entonces eso es parte de la buena convivencia, de la buena vecindad.
02:40Pero de ahí que se pongan a hacer ciertas actividades a las 11 de la noche, 12 de la noche,
02:45que ya perturban tu paz y tu tranquilidad.
02:47¿Puedes denunciarlos a la policía, doctor?
02:48¿O sea, llegar a la policía?
02:50Es que en realidad la policía no va a tener competencias porque es un área privada, ¿no?
02:54Y la policía tampoco va a ingresar, salvo que haya un delito flagrante, ¿no?
02:57O sea, que ya escuches a una persona gritando, pidiendo auxilio, ahí sí, recién.
03:02Entonces, doctor, ¿qué recomendaría usted para tener una buena vecindad?
03:06Digamos, por ejemplo, yo llego como vecina nueva, ya sea propietaria o en alquiler.
03:12¿Tengo que pedir algún estatuto y que se cumpla, tal vez?
03:15¿O qué tendría que tener este estatuto de la vivienda?
03:18Bueno, tener organizado ya sea el edificio o el condominio, tener organizado el estatuto y el reglamento
03:23y por lo menos tener aprobado por la mayoría de los copropietarios o vecinos que estén viviendo ahí
03:28para que esto se cumpla, ¿no?
03:30Tiene que cumplirse porque esa es la buena vecindad.
03:34Repito, un delito puede darse solamente en algunas situaciones, entonces ahí sí.
03:38Pero si el perrito ladra, el niño llora, bueno, a veces hay requisitos y condiciones que piden los dueños de
03:45casa,
03:45no niños, no perritos, etcétera. Entonces, hay que tratar de respetar esa situación.
03:50Y el que tiene que intervenir siempre es el dueño de casa.
03:52Cuando es el arrendatario o cuando es el propio dueño que genera eso,
03:55puedes generar también una queja con tus vecinos,
03:58llevarlos a una conciliación si es necesario o a un proceso ya, si es muy grande el problema.
04:02Qué complicado. Hay situaciones, Doc, por ejemplo, la normativa de X edificio,
04:08visitas hasta las 8 de la noche.
04:10Yo por alguna situación necesito recibir, qué sé yo, 9, 10 de la noche.
04:14¿Tengo manera de manifestarme con alguna carta, algo al directorio para pedir alguna modificación de horarios o de otro tema?
04:21Claro, porque eso ya también te restringe, ¿no?
04:23Imagínate a las 8 de la noche y tú trabajas hasta las 10 de la noche.
04:26Entonces, eso no, tú no estarías de acuerdo porque tienes una actividad diferente.
04:31Entonces, se ponen conocimiento.
04:33Tampoco ellos te pueden restringir el ingreso, cortarte los servicios, etcétera.
04:37Cortan el ascensor a veces con las tarjetas, que tal vez si no, no puede usar el ascensor.
04:42No, eso es una moda.
04:44No pueden hacer eso, ¿no?
04:45Porque son áreas comunes, entonces los copropietarios o el directorio tienen ciertas facultades, pero restringidas.
04:51No pueden cortarte el ascensor, algún tipo de servicio, restringirte alguna cosa.
04:55¿Dónde vivís? En Corea del Norte.
04:57Oigan, han llegado comentarios a nuestro WhatsApp, los leemos a continuación para que usted también tenga voz dentro del programa.
05:05Aquí en la Abdom Saavedra y Chaco, en la exposta policial del Mirador, un borracho con su etudinario se apropió
05:13del mismo
05:14y pone su radio a todo volumen, toda la noche.
05:17Ni el presidente de la zona ni la alcaldía hacen nada.
05:20Bueno, ahí ya tendría que intervenir la policía, ¿no?
05:22Porque estás infringiendo la ley dos en vía pública, estás infringiendo las restricciones que hay en una normativa.
05:29No sabemos si está consumiendo bebidas alcohólicas, pero está infringiendo una normativa pública.
05:33Entonces, ahí sí puede intervenir la policía.
05:35Ya no cuenta como vecino.
05:37Ya no cuenta como vecino.
05:38Ese ya está como...
05:39Y un peligro.
05:40Sí, es peligroso.
05:41Si tenemos más comentarios, tenemos más.
05:44¿Qué hacer cuando hay vecinos que pelean mucho y su bulla, sus gritos, se escuchan en el piso a altas
05:51horas de la noche y tienen niños que lloran?
05:53¿Se puede denunciar?
05:54Podrían denunciar.
05:55Cualquier persona que escuche a otra persona pidiendo auxilio tiene las facultades de denunciar.
06:00Y más cuando hay niños, ¿no?
06:01Puedes pedir incluso que intervenga la defensoría.
06:03De alguna manera es un proceso penal, pero es la única forma de callar.
06:07Porque al final ellos van a decir, es mi espacio, yo tengo derecho, etcétera, etcétera.
06:12¿Qué figura sería esa, no?
06:14Cuando, qué sé yo, los padres pelean y hay niños en el lugar.
06:18Puede ser el tema de violencias.
06:20Cualquier persona que escucha eso puede ir y denunciar a la policía o a la defensoría y ellos pueden intervenir.
06:25Tenemos más consultas o más bien comentarios de todos ustedes.
06:30Buenos días, yo tengo un vecino muy molesto.
06:32Se pone a trabajar a las 10 de la noche y no deja descansar, dependiendo.
06:36¿De qué trabaja?
06:37Bueno, es...
06:42Esos trabajos igual deberían estar regulados, ¿no?
06:45No podemos perturbar la tranquilidad y la paz de la mayoría por un trabajo específico.
06:51Y eso, al momento de ingresar, deberíamos tener las cosas claras.
06:55Y si ya es demasiado la perturbación, bueno, eso va a terminar una demanda.
06:59Y en el caso de nosotros, que tenemos que madrugar muchas veces,
07:01la gente está trabajando, qué sé yo, a las 10 de la noche o haciendo bulla y se corta el
07:07sueño.
07:07Claro, y no puedes dormir.
07:08O tú también podrías provocar, porque al salir tan temprano puedes molestar al vecino de abajo.
07:12Pero siempre consulto y me dicen, no, tranquilos, me dicen, ustedes caminan sobre huevos.
07:17¡Ah!
07:18No, señora, en realidad no quiero despertar ni a mi marido ni a mi hija.
07:21Es algo como nincha.
07:22No es como usted.
07:23Es como usted.
07:25A ver, vamos con más comentarios.
07:27Gracias a todos quienes nos escriben acá al Mañanero.
07:30Buenos días, nos dicen.
07:31Me molesta las fiestas en las calles donde existen viviendas y no se sabe quién las autoriza,
07:36sin pensar que existen personas delicadas de salud y tranquilizan a los animalitos.
07:40Y peor que las calles les sirve de baño.
07:43¡Uf!
07:44Total.
07:45Ya es facultad de la intendencia, facultad de la alcaldía.
07:49Para hacer un evento público tienes que tener la autorización de la alcaldía.
07:53Yo como dueña de casa, digamos, ¿puedo bajar y pedir su autorización de la alcaldía a estas personas?
07:58Sí, pero un poco complicado, ¿no?
08:00Tener el trato con personas en estado etílico es un poquito complicado.
08:03Entonces, tendría que eso, el presidente de la Junta de Vecinos, por lo menos comunicar a todos los vecinos
08:09que este fin de semana va a haber una actividad, etcétera, y demostrar la autorización.
08:13Entonces, ustedes pueden denunciar, pero la alcaldía es la que tiene las facultades de intervenir,
08:18porque el consumo de bebidas alcohólicas también está restringido hasta ciertas horas y mucho más en la calle.
08:23¿Y es correcto, Doc, hacer algún registro para tener alguna prueba, grabar algo?
08:27Sí, puedes hacerlo, porque al final es un evento público, está en la calle, entonces tú puedes tenerlo y utilizarlo
08:33como prueba para denunciar.
08:35Muy bien, tenemos otra consulta.
08:36Buen día, mañaneros, al lado de mi casa hay un taller mecánico.
08:39El ruido es muy fuerte por el trabajo que realizan, ya que salen de su casa y extienden el taller
08:45hasta la avenida,
08:46y cuando deben, es una pelea terrible, hay que...
08:50¿Qué hay entre esa familia?
08:51¿Qué hay entre esa familia?
08:52¿Qué hay entre esa familia y sus trabajadores?
08:54Cuando beben.
08:55Cuando beben.
08:56Bueno, las actividades económicas están reguladas por la alcaldía y tienen ciertas restricciones,
09:01incluso para poner sus anuncios, sus letreros y ocupar parte de la calzada,
09:05entonces no debería suceder eso en la calle ni en ningún municipio.
09:09Deberían denunciar a la alcaldía.
09:10El tema de los ruidos, la acústica, igual está regulado por la alcaldía.
09:14Entonces, la alcaldía tiene la facultad de fiscalizar, controlar y sancionar si están pasados.
09:19Muy bien.
09:19Para despedir, doctor, entonces, ¿se recomienda hacer un buen contrato también dentro del edificio?
09:23Se recomienda hacer un buen contrato, tener un buen reglamento interno, tener unos buenos estatutos,
09:27si es un condominio y es un edificio.
09:29Si tú vives en una casa y tu vecino es demasiado problemático,
09:32bueno, entonces, a las autoridades pertinentes, alcaldía, policía, etc., al nivel que veis.
09:37Y lea el estatuto antes de alquilar o ir a vivir a algún lugar finalmente por ahí y algo que
09:42no le gusta,
09:42pues no se va a vivir ahí, ¿no?
09:44Aquí hay un vecino vencoso.
09:46Ven, vecino.
09:47¿Quién está hablando del vecino conflictivo, del dueño de casa conflictiva?
09:51El que hace fiestas.
09:53El que hace fiestas.
09:54El que hace fiestas hasta las tres.
09:55El que carauquea.
09:56Solo que me encanta bonito.
09:59Doctor, ¿dónde lo encontramos?
10:00¿Y a para despedirnos?
10:02Claro que sí, a las redes sociales, como abogado Arturo Moscoso,
10:05o al 680-722-24, con gusto los atendemos.
10:09Gracias, doctor.
10:09Muchísimas gracias.
10:10Siempre bienvenido a parte de la casa.
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