00:00Tu rostro podría convertirse en la nueva llave de acceso a tu cuenta bancaria.
00:06Los bancos en México ya se preparan para implementar la biométrica facial en operaciones de alto valor.
00:12Una medida que promete reforzar la seguridad, pero que también plantea nuevos retos para proteger los datos personales frente al
00:20aumento de los ciberataques.
00:26Los bancos mexicanos están por convertirse en custodios del dato más difícil de proteger, el rostro de sus clientes.
00:32Esto por la incorporación de nuevas disposiciones para el uso de la biometría facial en operaciones presenciales de alta transaccionalidad.
00:40El cambio coincide con un aumento en los ataques cibernéticos contra el sistema financiero,
00:44donde las instituciones deben reforzar su ciberseguridad para resguardar información que, a diferencia de una contraseña, no puede cambiarse si
00:51se filtra.
00:51Especialistas consultados por Milenio advierten que el desafío no será solo implementar la tecnología,
00:57sino proteger información que, a diferencia de una clave o contraseña, está permanentemente vinculada a la identidad de una persona.
01:04Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros,
01:08de enero a junio de este año, los reclamos por posibles fraudes financieros aumentaron 16.7% y la mayoría
01:15fueron en la banca múltiple.
01:16¿Qué carga a nivel de obligaciones podría implicar esto para los bancos?
01:22Bueno, la modificación da la posibilidad de que puedan diseñar bases de datos de estos biométricos
01:29para que posteriormente, cuando un usuario vaya con ellos, puedan hacer la autenticación.
01:36Entre esos controles se le van indicando mecanismos de ciberseguridad, precisamente para prevenir riesgos,
01:44mecanismos donde se tome o se evite el riesgo de que pueda copiarse la base de datos.
01:53El análisis digital Trust Insights México 2026, realizado por la consultora PWC,
02:00apuntó que la banca, manufactura y gobiernos aumentarán entre 5 y 10% sus presupuestos destinados a la ciberseguridad.
02:07Un ejemplo es BBVA México, que invirtió 100 millones de pesos en el tema.
02:12Además del reto tecnológico, las instituciones podrían enfrentar resistencia de los usuarios
02:16para proporcionar sus datos biométricos, aun cuando los datos faciales son usados cotidianamente en aplicaciones móviles
02:22y pese a que los bancos piden huellas dactilares para autorizar transacciones en las sucursales.
02:26La resistencia, pues sí debe existir sobre todo quizá en gente mayor,
02:31pero pues bueno, al final es justamente para ayudarlos a ellos
02:33y pues la comunicación de los bancos tiene que ser 100% en este sentido, ¿no?
02:38En generar confianza y en especificar que realmente es para el bien de todos.
02:42El desafío de resguardar y no generar fricciones en los usuarios
02:45pondrá a prueba a las más de 50 instituciones de banca múltiple en México
02:49bajo un contexto de mayores ataques y vulnerabilidades cibernéticas.
02:53Con información de Jordan Saucedo, Milenio Noticias.
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