00:09Tras el sismo que sacudió a Venezuela este 2026, la tierra dejó de moverse, pero las
00:15pantallas no. Mientras los cuerpos de rescate trabajaban a contrarreloj, un peligro invisible
00:21se viralizó en segundos, la desinformación. Las redes sociales se han convertido en un
00:28escenario de bulos y en una red de desinformación a partir de publicaciones que circulan masivamente,
00:35dificultando el acceso a la información verdadera que la población requiere y necesita.
00:40Pero ¿por qué ocurren los fake news?
00:43Las fake news no son más que una herramienta de la guerra cognitiva para disuadir, persuadir,
00:51saturar al ser humano con informaciones falsas que buscan generar pánico en la sociedad.
00:58En Venezuela, las fake news juegan un papel fundamental para el desarrollo en un campo
01:04de batalla como es el campo de la guerra cognitiva. Buscan es una narrativa en contra del Estado,
01:12en contra de un proyecto, pero sobre todo las fake news nace con un propósito en Venezuela.
01:18Uno de los patrones que se repiten constantemente es la difusión de imágenes creadas con inteligencia
01:24artificial. Imágenes hiperrealistas que muestran escenas apelando al quiebre de las emociones.
01:30Aunque a primera vista parecen auténticas, estas presentan inconsistencias visuales.
01:55Otros bulos han utilizado material audiovisual ajeno a lo que ha sido este acontecimiento
02:01para generar histeria colectiva. Entre ellos se muestran grabaciones de supuestos fajos de billetes
02:07encontrados entre los escombros, cajas fuertes blindadas o el supuesto lanzamiento de escombros
02:13en costas de la Guaira. Pero, ¿quiénes son las personas que suelen iniciar estos bulos?
02:18¿Cuál es su propósito de crear desinformación en medio de la adversidad?
02:22Mira, no existe un solo tipo de responsable. Algunas cadenas pueden comenzar en cuentas que
02:29buscan seguidores, visibilidad o algún beneficio económico. Monetizar sus redes, pues.
02:35También pueden intervenir cuentas automatizadas para aumentar alcance, es decir, los famosos
02:42bugs. Sin embargo, muchas veces la desinformación se difunde gracias a ciudadanos comunes que creen
02:50que están ayudando y reciben un audio o una imagen de un familiar y lo comparten sin comprobar
02:57su origen.
02:59Más allá de quienes sean el punto de partida de esos contenidos, hay miles y millones de
03:04usuarios que replican la información, sea cierta o no. Sin embargo, puede que exista
03:10un mecanismo mental que hace que la población comparte información sin detenerse a verificar
03:15si es real.
03:16Por tanto, tenemos que tener en cuenta que hay una pequeña estructura de nuestro cerebro
03:20que se llama la amígdala. Eso es un detector de peligro. Ante estos momentos se secuestran
03:25y ocurre lo que se llama secuestro amígdalino, en el cual todas las sensaciones, todo lo que
03:31nos recuerda a ese evento va a estar filtrando la información de manera directa. Por tanto,
03:37si entiendo que se está ocurriendo la información relacionada a este evento, debo difundirla
03:43porque es una manera de poder supervivir y proteger a la especie. Esto es algo que
03:48debemos evaluar porque en muchos casos no estamos siendo conscientes de poder precisar
03:53qué es real y qué simplemente es una noticia falsa.
03:57Hay una población vulnerable que día a día se enfrenta a las implicaciones psicológicas
04:02que pueden crear el compartir y creerse esa información falsa que circula en las redes
04:08sociales. ¿Afecta esto la capacidad de respuesta ante una emergencia o es solo contenido que
04:14se descarta al hacer scroll?
04:15Porque al final estamos deslizando una y otra vez el teléfono hasta que encontremos una
04:21respuesta, hasta que encontremos cierta sensación de control. Y la sensación de control muchas
04:26veces en estos aspectos o en estos elementos de ansiedad, de estrés y por sobre todo de
04:35trauma. Vamos a repetir una y otra vez lo que estamos experimentando. Y en el caso de
04:43poblaciones vulnerables, son las que están más propensas a utilizar estos dispositivos. Adultos
04:49mayores, adolescentes, niños. Y una respuesta clara fue lo que ocurrió ese día. No tenemos
04:55protocolos o no estamos muy conscientes de los protocolos sísmicos. Y lo que hacía muchos
05:00era correr, empujar a los demás. Incluso un video donde se evidencia que una persona
05:05fue directamente hacia la calle e incluso había tráfico. Y acá es donde tenemos que
05:12ser conscientes de que la desinformación destruye la confianza de las instituciones
05:16científicas y la salud pública. Deja que las personas queden desamparadas y a la
05:21merced de falsas soluciones que ponen en riesgo sus vidas. Al estar con una sobrecarga
05:28cognitiva o una hipervigilancia sostenida, vamos, como nuevamente lo mencioné, a economizar
05:34los recursos. Me quedo con lo primero que llegue. Es más fácil de procesar y no es tan doloroso
05:40como recibir información sobre los balances oficiales, sobre las ayudas y sobre los siguientes
05:46pasos. Sobre todo en esta fase de reconstrucción en nuestro país.
05:50Es evidente el reciclaje de tragedias pasadas que muchas veces no pertenecen al país, sino
05:57a desastres internacionales. Es notorio que a los desinformadores les resulta efectivo manipular
06:04esta información. ¿Pero por qué?
06:05Una de las mayores armas son las fake news. Están catalogadas como una herramienta de guerra.
06:14En los manuales que se clasificaron la OTAN, la guerra cognitiva cobra un mayor peso para
06:23la dominación de las masas. En una herramienta que lo vemos todos los días, que es persuadir,
06:29disuadir, saturar de información falsa para poder dominar el pensamiento crítico de las
06:35masas y que la invasión a nivel tecnológico, digital, pero también presencial sea mucho
06:41más fácil. Por esto vemos estos canales de informaciones donde corporaciones mediáticas,
06:48laboratorios mediáticos, compran a estos influenciadores, compran a comunicadores y comunicadores
06:55para poder ellos transmitir su narrativa, que es una narrativa en contra de la verdad,
07:01en contra de lo que nosotros estamos pasando en Venezuela. Venezuela se ha convertido en
07:06un campo digital que busca que nuestros ciudadanos y ciudadanos colapsen a través de las plataformas
07:14digitales, haciendo saber que Venezuela es uno de los países mayor consumidores de este
07:19tipo de contenido en las plataformas digitales. Es por ello que es más beneficioso una información
07:26falsa de otros países, haciéndola ver que esto pasa en Venezuela.
07:31Esta coyuntura posee muchas aristas, una de ellas es el poder de los llamados influencers,
07:38o creadores de contenido, figuras públicas activas en redes sociales que expresan opiniones,
07:44personas, convirtiéndose en embajadores de la información. Hay una tendencia a creer
07:49en el bulo si alguien a quien admiramos lo dice, y es lo que sucede muchas veces.
07:55Acá entra algo importante, que son los sesgos cognitivos. Si evaluamos que una persona
08:00es exitosa, que una persona tiene cierta autoridad, que una persona tiene cierto poder o posición
08:05económica, probablemente vamos a asimilar de que es alguien que tiene conciencia y que tiene
08:09cierta influencia sobre las cosas. Ante esto debemos ser muy conscientes, porque a veces
08:16se inhiben esos filtros mentales que son capaces, en este caso nuevamente, de poder diferenciar
08:24el origen de la misma. E inclusive, esto se ve muy evidenciado en la infancia o en la adolescencia
08:30con estos retos virales que realizan estos autores. Sin embargo, tenemos que ser conscientes
08:36que en estos momentos debemos ser escépticos en cuanto a la información que proviene de
08:41ciertas personas que no son del área.
08:43Desafortunadamente, el fenómeno de las fake news afecta cada vez con mayor frecuencia
08:48a los usuarios de internet, con un objetivo que se centra en convencer a las masas sobre
08:53la información que no es real, con motivos maliciosos de desprestigiar y desviar la atención.
09:00La primera herramienta que nosotros debemos utilizar es el pensamiento crítico. Nosotros
09:05debemos llamar a la sociedad a la cultura de la investigación, de la lectura, de saber
09:11diferenciar entre el bien o mal. No podemos consumir contenido en las plataformas digitales
09:18sin saber si realmente es una fuente confiable. Hay herramientas, podemos utilizar la inteligencia
09:24artificial con los formatos audiovisuales y de fotos y colocarla en la inteligencia artificial
09:29si esta fotografía pertenece a un hecho real o pertenece a otro hecho aislado que no tiene
09:38que ver con el territorio.
09:39El compromiso de los periodistas es con la búsqueda de la verdad y con las audiencias.
09:45A pesar de ello, es obligación del periodista corregir la información inexacta o falsa que
09:51otros publican. Entonces, ¿cómo deberían los comunicadores desmentir los bulos sin
09:58amplificarlos ni darles mayor visibilidad?
10:01Lo primero que hay que saber para poder enfrentar a un fake news es tener información. Si no sabes,
10:08si no conoces, si no tienes herramientas para poder identificar cuando hay una intención
10:13de manipularte, sencillamente puedes ser víctima de un fake news. Para nosotros como periodistas
10:18es determinante tener la mayor cantidad de herramientas que significa conocimiento para
10:24poder detectar un fake news y enfrentarlo y así proteger a la gente que mira tus trabajos,
10:30que mira tus informaciones.
10:31Vivimos en tiempos de conflicto, entre cuyas consecuencias está la producción constante de
10:36programas de desinformación. Frente a este fenómeno, resulta necesario establecer mecanismos
10:43que permitan vivir en un entorno mediático más saludable, que no atente contra las sociedades
10:50democráticas.