00:00Tout à fait, on est à la gare de Rouen et la nuit a été très compliquée pour près de
00:04120 passagers qui se sont retrouvés bloqués 11h ici dans ce train.
00:09C'était un train qui devait faire Nantes-Lyon et il a été bloqué aux abords de Rouen à cause
00:14d'un arbre couché sur la voie.
00:16Il a fait demi-tour et les passagers ont donc été bloqués pendant 11h. Ils ont passé toute la nuit.
00:21Ici, on est avec Vincent. Vous, vous êtes bénévole à la Croix-Rouge. Vous étiez auprès de ces passagers. Dans
00:26quel état d'esprit ils étaient cette nuit ?
00:28Ils étaient un petit peu inquiets forcément. Nous, quand nous sommes arrivés, ils avaient déjà été pris en charge par
00:34la Croix-Blanche ainsi que par les équipes de la SNCF.
00:37Et donc nous, nous sommes arrivés là et en fait, on a aidé ces équipes.
00:43Et ils étaient dans quel état d'esprit ?
00:46Donc ils étaient un petit peu inquiets, comme j'ai dit, et un petit peu stressés de ne pas savoir
00:51exactement ce qui se passait.
00:54Maintenant, ils étaient aussi fatigués.
00:56Imaginons, on a croisé tout à l'heure un de ces passagers qui nous disait que ça avait été très
01:00compliqué cette nuit.
01:01Vous, vous leur avez apporté une aide. Qu'est-ce que vous avez fait ?
01:04Donc nous, on a apporté du café, du chocolat, du réconfort.
01:09Et les équipes de la Croix-Blanche ont apporté des couvertures pour qu'ils puissent se reposer.
01:15Et ainsi que des repas avec la SNCF.
01:17Merci beaucoup d'avoir répondu à nos questions.
01:20Ces passagers ont finalement pu repartir à 5h20 dans un train en direction de Lyon.
01:25Et ici, la circulation est toujours fortement perturbée,
01:29avec déjà deux trains qui ont été annulés ce matin à cause d'arbres sur les voies.
01:33Merci.
01:33Merci.
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