00:00que por consecuencia los obliga a brindar todas las prestaciones que están contempladas en el plan básico de salud de
00:08la seguridad social.
00:09Cuando ellos toman la decisión de ejercer un paro de manera indefinida como lo han anunciado a partir del 14
00:16de julio,
00:17entonces estos afiliados estarán siendo discriminados para recibir la atención oportuna en salud a las que tienen derecho.
00:24Y peor aún, quienes decidan recibir el servicio lo harían como pacientes privados, gastando de su bolsillo para recibir atenciones
00:34médicas,
00:35de los cuales ellos tienen un seguro que para eso la ley les protege, les respalda y el sistema tiene
00:42que velar para que esos servicios siempre sean garantizados.
00:46Por eso es que rechazamos la postura del decreto.
00:49No es que no exista un diálogo, no es que no se ajusten las tarifas, pero hay otros métodos, hay
00:55otro mecanismo.
00:56Está la estructura del sistema, está la superintendencia de salud y riesgos laborales, el Consejo Nacional de la Seguridad Social.
01:04¿Por qué presionar con los afiliados que son quienes pagan este sistema, quienes mantienen el sistema,
01:11y así también van a pagar las consecuencias cuando existe un conflicto de intereses?
01:15Entonces, como defensores de los afiliados, rotundamente rechazamos esta decisión y estaremos en los tribunales.
01:23Y de continuar esta decisión de seguir con este paro nacional, los afiliados que puedan resultar afectados,
01:31¿podrían quizás tomar algún tipo de acción también a modo de demanda si se les niega este servicio de salud?
01:38Invitamos a todos los afiliados afectados que se comuniquen con la vida.
01:42Estaremos dándole orientación oportuna a cada afiliado.
01:45Cada afiliado que tenga una situación, lo recomendable es recibir la asistencia.
01:50¿Por qué razón?
01:51Porque no son todas las clínicas del país.
01:54Están agrupadas 130 clínicas y pudiéramos depurar cuál es la situación.
01:58Si se trata de una emergencia, si se trata de un alto costo, para también poder garantizar que el servicio
02:05se le dé continuidad.
02:08Lo primero es que si pagaron, que se acerquen a la vida.
02:12En dado caso de que el paro así lo aplique, que se acerquen a la vida para cada situación en
02:19particular.
02:20Y si necesitan servicios médicos y les son denegados, de igual manera, pues que no llamen,
02:24que estaremos 24 horas vigilantes a cada caso en particular.
02:27Ya por último, ¿cuáles serían los canales para los afiliados que puedan resultar afectados,
02:32pues puedan ponerse en contacto con ustedes y denunciar cualquier anomalía que presenten cuando vayan a solicitar los servicios médicos?
02:40Tenemos un call center 24 horas, 809-472-1900.
02:46También estamos con las redes sociales, tenemos 16 oficinas a nivel nacional
02:51y a través de nuestra página tenemos un chat web donde podemos dar asistencia en las 24 horas,
02:58cualquier incidencia que tengan los afiliados.
03:00Muchas gracias.
03:03Atenciones en salud.
03:04Lo primero es que Andeclip y estas clínicas que están asociadas son prestadores de servicios de salud
03:11que tienen contratos con esas aseguradoras.
03:14Y la ley 8.7-01 establece que los prestadores deben otorgar los servicios de salud a los afiliados de
03:22la seguridad social.
03:23No es posible que por un tema de intereses económicos, porque las ARS y los prestadores no se han puesto
03:32de acuerdo
03:33en una indexación de las tarifas, que sean los afiliados que pagan las consecuencias.
03:38Los afiliados de igual manera pagan la seguridad social.
03:42Cada mes las ARS reciben ese per cápita.
03:46Entonces, una decisión unilateral que los únicos afectados son los afiliados.
03:51La vida, en calidad de entidad defensora de los derechos, estaremos accionando legalmente
03:58para proteger y salvaguardar a más de un millón de afiliados que suman entre esas dos aseguradoras.
04:05Más de un millón de afiliados.
04:09Precisamente, ustedes ya han enviado una nota de prensa diciendo que van a recurrir a los tribunales
04:14para amparo colectivo.
04:19A lo mejor si nos puede hablar en qué consiste este recurso, cómo va a proceder, cuándo lo van a
04:24hacer.
04:25Sí, ya él, por eso está aquí nuestra compañera Ismael Isabel Valdés, el equipo técnico de la DIDA,
04:32conjuntamente con el equipo de Litigio, ya está preparando el recurso para depositarlo.
04:38Es un amparo colectivo.
04:40¿Qué quiere decir esto?
04:41Que estamos procurando preservar el derecho de todos los afiliados que se ven afectados por esa decisión
04:48y que pretendemos que mediante una sentencia judicial, una medida cautelar,
04:54se pueda entonces salvaguardar ese derecho.
04:57Que este paro que ha anunciado a partir del 14 de julio,
05:01estas 130 clínicas a nivel nacional, pues que realmente no puede ejecutarse.
05:07Porque son los afiliados que van a necesitar un servicio de salud,
05:11que tendrán que pagar de su bolsillo cada servicio a la tarifa que ellos decidan cobrar.
05:18Y que al final, el reembolso que le pueda otorgar la aseguradora no es en base a lo que paguen,
05:25sino que es en base a una tarifa contratada.
05:27De igual manera, los afiliados van a perder.
05:30Si eso se lleva a cabo y se manifiesta, como pretenden de clic,
05:34son los afiliados de la seguridad social que se van a ver afectados.
05:38Muy bien. ¿Algún aspecto jurídico que usted entienda que se puede agregar a la decisión de ir al tribunal?
05:45Sí, en este caso, la salud, como lo establece nuestra constitución, es un derecho.
05:51Y por ende, la vida, como órgano creado por la ley 8701,
05:58está facultado para llegar hasta las últimas consecuencias
06:02a favor de los afiliados de la seguridad social.
06:06Es un derecho que tienen los afiliados de permanecer en una aseguradora
06:11e independientemente de los intereses que se tenga cualquier tipo de clínicas o asociaciones,
06:18deben de brindarle ese derecho.
06:21En materia, finalmente, ¿este recurso qué va a contener?
06:25Bueno, el recurso está contemplado como un recurso colectivo
06:28que va a sobreguardar los derechos y defensa de los afiliados a la seguridad social,
06:35que va a sobreguardar, que deben de brindarle ese servicio,
06:38que no deben de suspender un servicio por cuestiones de intereses ya de ellos,
06:45ese conflicto entre ellos.
06:47No se puede ver afectados los afiliados de la seguridad social.
06:51Muchas gracias. ¿Cuál es su nombre?
06:52María Isabel Valdés.
06:53¿Y usted es de...?
06:54Encargada de litigios de la dirección política.
06:57A la orden.
06:57Gracias.
06:59Vamos a tomar unas...
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