00:00On ne comprend pas qu'un service client qui a eu le prix d'excellence en 2025,
00:05on vient de nous dire en 2026 qu'on ferme boutique et on supprime tous ses emplois.
00:11Notre service client Carrefour est déjà externalisé pour une grande majorité dans plusieurs pays,
00:18Madagascar, le Bénin, le Dakar, enfin en tout cas le Sénégal ou d'autres.
00:23Donc on a déjà une grande partie de notre service qui est externalisé.
00:26Est-ce que c'est le coup de grâce qu'on veut mettre à ses salariés ?
00:28Quelles sont les raisons ? Donc on a besoin de savoir.
00:31Notre position à nous aujourd'hui c'est le maintien dans l'emploi,
00:34c'est que ces salariés puissent bénéficier chacun d'une mobilité interne dans le groupe.
00:40Aucun emploi ne doit être contraint à quitter l'entreprise
00:43et pour nous il va être important que les mesures d'accompagnement soient à la hauteur de cette entreprise du
00:48CAC 40
00:49qui a les moyens de pouvoir accompagner l'ensemble de ses salariés.
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