00:00Evidentemente ci sono stati dei problemi, a gennaio siamo partiti col gas, i cittadini non sono stati correttamente informati, un
00:07passaggio che se ne parla da tempo ma che probabilmente i tempi ancora non erano maturi, di conseguenza i cittadini
00:16non erano sufficientemente informati e questo ha pesato molto.
00:19Ma in generale il mercato libero come abbiamo visto anche in altri settori nel lungo periodo potrà portare anche dei
00:26risparmi ai cittadini, basta però che i cittadini siano attenti perché qua non c'è più l'autorità che fissa
00:32il prezzo, qua è una contrattazione libera fra consumatore cittadino e operatori, i cittadini devono verificare bene quando scade la
00:40propria offerta e quindi richiedere all'operatore di poter concordare un'altra offerta o passare ad un altro operatore.
00:47Se questa operazione non viene fatta evidentemente l'operatore applica delle tariffe, noi diciamo in modo assolutamente illegittimo 5, 6,
00:577 volte superiori a quella che era la tariffa precedente, ci ritroviamo delle bollette, stiamo vedendo del gas che l
01:03'anno prima per pari consumi erano 200 euro e adesso arrivano 800.
01:07Quindi il problema c'è tutto sul passaggio al mercato libero ma dobbiamo in generale diventare da un lato consumatori
01:14più consapevoli e da un lato le autorità devono fare il loro lavoro e quindi andare a verificare se ci
01:20sono degli abusi.
01:21L'apertura dei consumatori al mercato libero nel lungo periodo potrebbe portare dei vandaggi in un mondo normale e corretto.
01:28Purtroppo quello che stiamo vivendo non è un mondo normale, gli operatori abusano e noi dobbiamo denunciare e i consumatori
01:34devono stare attenti.
01:35Tantissime segnalazioni, tantissime segnalazioni soprattutto di anziani che sono nel mercato libero addirittura prima del passaggio obbligatorio,
01:44ma che ultimamente con la scadenza delle offerte che avevano sul mercato libero l'operatore gli applica delle tariffe completamente
01:51fuori norma.
01:52Abbiamo visto bollette del gas arrivare a 3.000 euro, non una, tante e per quello diciamo prestate attenzione e
01:59controllate bene la vostra offerta, controllate la scadenza
02:02e evidentemente se succedono casi di questo genere denunciate le associazioni dei consumatori e gli organi preposti.
