- 2 mesi fa
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00:05Paolo Panerai può prendere posto sul palco per accompagnarci in questa conversazione.
00:10Mettiamo al centro Massimo Doris, grazie di essere con noi, il microfono ce l'ha già,
00:16perché vogliamo raccontare questa straordinaria storia anche di successo che avete realizzato in
00:23famiglia insieme alla sorella Sara, avete preso il testimone da un personaggio che noi abbiamo
00:28avuto anche il privilegio di raccontare a lungo, è mancato esattamente quattro anni fa e avete preso
00:35però la responsabilità molti anni fa. Vorrei partire da come è nata la vocazione, come in famiglia si è
00:42sviluppato anche l'interesse e lo facciamo partendo proprio da un passaggio, nell'ultima intervista
00:47che Ennio Doris ha rilasciato a Paolo Panerai, un passaggio in cui ricorda esattamente come i figli
00:55hanno respirato l'azienda anche in famiglia. Sentiamone qualche secondo.
01:01Io facevo molte riunioni a casa con i miei collaboratori, ma venivo a casa sempre parlando bene del mio lavoro,
01:10ma soprattutto arrivavo i miei collaboratori tutti entusiasti, quindi Massimo da piccolino che vedeva
01:16tutti entusiasti del lavoro, ma sempre pesato lo faccio anche io.
01:22E' iniziata così, Massimo?
01:24Sì, è vero. C'è un fatto che racconto spesso, divertente, che viene un po' prima, e cioè, sono più
01:32piccolo,
01:33prima elementare, la maestra chiede, il primo giorno di scuola, chiede a tutti che lavoro fanno i tuoi genitori.
01:41Allora iniziano a raccontare, mia mamma fa questo, mia mamma fa quell'altro.
01:46Io ero già altino allora e quindi ero fino all'ultimo banco, i più alti finivano sempre lì,
01:54ed ero molto preoccupato perché non sapevo che lavoro facesse mio padre.
01:59La mamma sì, era casalinga, la maggior parte, paese di campagna, tombo, provincia di Padova,
02:06e quindi poi papà e chi faceva il mediatore di bestiame, perché nel mio paese facevano molti quel mestiere lì.
02:14Chi era, faceva il falegname, quello il camionista, il meccanico, tutte cose che io capivo.
02:22Finché si sta arrivando verso di me, per fortuna la ragazza, bambina, che ragazza, sei anni.
02:29La bambina è seduta per me e dice, la mamma faceva la professoressa di italiano, alle medie,
02:35poi ho avuto come professoressa anch'io, e il papà ha detto avvocato.
02:41Avvocato, il papà assomigliava molto a mio padre, il capelli rossi anche lui, erano molto amici,
02:48uscivano in bici insieme, eccetera, e io ho pensato, avvocato era un lavoro strano,
02:55erano amici, la maestra vedo che fa così, quindi sa che cos'è l'avvocato,
03:00e io rispondo, avvocato, anche mio papà, e la passo liscia.
03:06Poi arrivo a casa e chiedo a mio papà, ma che lavoro fai?
03:10E mi dice, faccio il consulente finanziario.
03:14Sei anni, due parole, consulente finanziario, che non hanno alcun significato.
03:20E dico, e cioè?
03:21Allora inizia a spiegarmi che le persone lavorano, portano a casa, vengono pagate,
03:26hanno uno stipendio, spendono per vivere e risparmiano un po' di soldi.
03:32E dice, vedi, io aiuto queste persone a investire quei soldi che risparmiano
03:38in modo che crescano.
03:40Ok?
03:41E io mentre mi spiegava, dice, oh, non ho capito niente.
03:45Se la maestra mi richiede che lavoro fai mio papà, io rispondo di nuovo, avvocato,
03:50perché ammesso di ricordarmi il consulente finanziario,
03:53se poi mi dice cosa fa, buio tale, quindi non se ne parla.
03:58La stessa cosa capitava a mia sorella tre anni dopo, con un'altra maestra,
04:02e anche lei non sapeva cosa dire, però aveva chiesto prima
04:06e ha detto consulente finanziario, e cioè...
04:10No, è lì la maestra, ok.
04:12Poi i bambini all'intervallo vanno da torno a lei e dicono,
04:16ma che cos'è il consulente finanziario, cosa fa?
04:20E lei comincia, poverina, a spiegare,
04:23ma le persone mettono da parte i soldini e mio papà gli aiuta a farli crescere.
04:31Santa Forno, uno dei compagni, fa...
04:33So io cosa fa.
04:35Ve lo spiego io.
04:36L'ho visto a Padova.
04:38Fa il mago.
04:41Perché aveva visto sto mago che le monetine le moltiplicava.
04:46Questo è stato l'inizio.
04:47Però per rispondere alla tua domanda, effettivamente,
04:50mio papà, e me lo disse dopo,
04:52veniva a casa e parlava solo delle cose positive,
04:56quando ero ovviamente bambino, ragazzino, del suo lavoro.
05:01I problemi, mai.
05:04Perché diceva, molti imprenditori commettono un errore,
05:07problemi ce ne sono sempre nella conduzione di un'azienda,
05:10di parlare dei problemi.
05:11E sti bambini crescono,
05:13tutti sti problemi qua, io quella roba lì, non la voglio fare.
05:17Poi, evidentemente, crescendo, ha parlato anche delle difficoltà.
05:22Ma già quando ero più grande, ed effettivamente io vedevo,
05:25lui sempre entusiasta, tutti i suoi collaboratori entusiasti,
05:29dicevo, bella sta roba, mi piace, la voglio fare anch'io.
05:33C'è un dubbio che l'esempio e i valori che un genitore sa trasmettere
05:39e di conseguenza, c'è una battuta, se mi permetti,
05:43di un'intervista recente a Piero Antinorici, qui a Biera,
05:48quando diceva, ero disperato perché pensavo di avere un erede maschio,
05:54poi con tre femmine, adesso sono felicissimo.
05:57Quindi poi ci sono gli stereotipi che per lungo tempo hanno caratterizzato
06:04la trasmissione della responsabilità delle aziende.
06:09Per lunghi anni le donne non avevano questa possibilità.
06:14Però l'esempio è fondamentale.
06:17Ennio è stata una persona straordinaria.
06:21Quella frase che avete sentito era quando ero in ospedale
06:25e l'ultima intervista che le ho fatte.
06:28Sì, era poche settimane prima.
06:32Massimo, andiamo oltre la scuola dell'obbligo,
06:34perché poi arriva anche la laurea a Milano,
06:36poi arrivano degli anni anche a Londra, nelle banche d'affari,
06:39un ritorno.
06:41E consulente finanziario l'hai fatto anche tu direttamente alla fine, no?
06:44Per fare la gavetta, vedere sul campo come andavano le cose.
06:48Sì, ho avuto, ci vuole in questi passaggi, molta fortuna.
06:54Adesso parlo di una parte, poi non so quali siano le altre domande,
06:57casomai ci torniamo.
06:59Ma ad esempio ho avuto la fortuna di avere un passaggio molto graduale.
07:05È vero che da un po' di anni ormai che mi occupo io in primis dell'azienda,
07:12però ho avuto mio padre fino a pochi anni, a quattro anni fa.
07:17E quindi ho potuto fare le cose con calma.
07:21Ci sono stati, ci sono i casi, i passaggi,
07:24dove viene a mancare improvvisamente l'imprenditore
07:26e la seconda generazione si trova costretta a essere buttata nella mischia
07:32così dall'oggi al domani.
07:34Ho avuto questa fortuna.
07:35Quindi è stato preparato bene il mio percorso,
07:42aiutato dall'ingegnere Lombardi,
07:44che era l'allora braccio destro di mio padre,
07:47che ha programmato il mio percorso.
07:49Quindi il fatto di lavorare in vari uffici,
07:53di fare l'esame dal consulente finanziario
07:55e fare il consulente finanziario per un anno e mezzo,
08:00per una banca...
08:01La maestra poi gliel'hai detto.
08:03La maestra sapeva benissimo cosa faceva a mio papà,
08:06paesino di 3.000 abitanti,
08:08ma io non lo sapevo allora questo.
08:11Comunque dicevo, ho fatto il consulente finanziario
08:13e per una banca come la nostra, basata sul ruolo del consulente finanziario,
08:19poi sì, c'è tutta la parte digitale che è importantissima,
08:23ma il fulcro è lì.
08:24Se non ti sei mai seduto davanti a un cliente,
08:28è difficile poi gestirla.
08:30Io, avendolo fatto, so benissimo di cosa si tratta.
08:33Poi da lì altri uffici, li ho girati un po' tutti.
08:39Poi occuparmi un altro passaggio importante,
08:41sono stato all'estero così,
08:43ma un altro passaggio importante,
08:45di tutti quelli che ho fatto,
08:46uno, fare il consulente finanziario,
08:48e l'altro, a un certo punto, dopo 8 anni,
08:51aver ricoperto vari ruoli all'interno di Banca Mediano in Italia,
08:56è stato essere mandato in Spagna come amministratore delegato.
09:00Dove il governatore della Banca di Spagna
09:03ha detto a tuo padre che cosa volevi.
09:07È stato importantissimo perché
09:11quando si lavora
09:13si affrontano dei problemi da risolvere
09:17e li risolvi.
09:19Se sei indeciso su come risolverli,
09:22ti giri dal tuo capo
09:25e dici A o B,
09:28oppure non so proprio cosa fare.
09:30Quindi ti giri e passi la palla.
09:32Quando ti giri e non c'è più nessuno dietro di te,
09:35e sei tu in primis a dover risolvere il problema,
09:39ovviamente la storia cambia.
09:41E lì io mi ero trovato
09:43con una situazione di una relazione
09:45con la Banca di Spagna
09:48molto, molto, molto tesa
09:49e non potevo mandare l'ingegnere Lombardi
09:53o mio padre a parlare con la Banca di Spagna.
09:57L'ultimo della catena ero io,
09:58dovevo cavarmela da solo.
10:00Quindi il fatto di dover risolvere
10:03questo problema molto, molto, molto grave
10:06e averlo dovuto fare da solo
10:09mi ha aiutato tantissimo
10:11perché mi ha dato un sacco poi di fiducia.
10:14E non volevano,
10:15avevano chiesto a tuo padre che tu rimanessi.
10:17Sì, io dovevo rimanere due anni.
10:20Poi, a causa di questo problema,
10:23ho detto
10:25è meglio che io rimanga un altro anno ancora
10:27in modo che le cose si appiattiscano bene.
10:31Loro sono stati molto felici.
10:33Sono rimasto poi,
10:35quando sono tornato in Italia,
10:36dentro il Consiglio di Amministrazione,
10:37non più col ruolo di amministratore delegato,
10:40ma semplicemente come consigliere,
10:43affinché fosse tutto perfetto.
10:46Oggi, la relazione, oggi,
10:49da anni ormai,
10:51da pecora nera,
10:52siamo diventati
10:53il fiore all'occhio della ciglia e gina sulla torta.
10:56E così, con questa gradualità,
10:58si arriva al 2008.
10:59Abbiamo recuperato una clip
11:01di un momento della convention
11:03in cui, sentite Ennio Doris.
11:06il mondo progredisce di più
11:09durante le crisi.
11:11Gli effetti si vedono dopo,
11:13ma sono le crisi
11:14che danno un impulso formidabile
11:17alle innovazioni e ai cambiamenti
11:19e che fanno esplodere il progresso.
11:22perché tutte quelle previsioni
11:24di quei catastrofisti?
11:26Il futuro è nelle mani di gente come noi
11:29che dalla mattina alla sera
11:30studia, inventa, cambia
11:33per cambiare il mondo,
11:35per fare cose migliori
11:36a servizio dei clienti e dei mercati.
11:38Ecco perché il futuro
11:40non può che essere straordinario.
11:43Perché è una caratteristica
11:44dell'essere umano.
11:47Quello che sarà,
11:49noi la accompagneremo i clienti.
11:52Come?
11:54Ebbene, adesso
11:55tocca a lui.
11:59Adesso
12:00tocca a lui.
12:13Non vorrei fare promozione
12:15a noi,
12:16ma
12:17mi va di raccontare
12:19un piccolo aneddoto
12:21che
12:22in pratica
12:24facevamo un'intervista
12:26nel 1981
12:27a
12:28Silvio Berlusconi
12:30il quale
12:32disse
12:34chi ha un'idea
12:36venga a trovarmi.
12:38Allora
12:39la signora
12:40Doris
12:42e Ennio
12:43erano a Portofino
12:45e sapevano
12:46che
12:46Silvio Berlusconi
12:49frequentava Portofino.
12:51E quindi
12:52con
12:53la spontaneità
12:55e la
12:56diciamo
12:57affabilità
12:58che avete
13:00percepito anche
13:02dal figlio
13:04è nato lì
13:06il contatto.
13:06per contro
13:09c'è l'altro
13:10episodio
13:10un giorno
13:12dopo che
13:14era uscito
13:14Capital
13:16un mese
13:18circa
13:18la mia segretaria
13:20mi dice
13:21c'è
13:22un giovane
13:24alla porta
13:24arrabbiatissimo
13:25perché dice
13:27che
13:27avete scritto
13:29delle cose
13:30che non sono
13:30corrette.
13:33in che senso
13:34dice
13:35no no
13:35è arrabbiato
13:36lo spiega lui
13:37allora si presenta
13:39questo giovane
13:39e mi dice
13:40io ho provato
13:42a contattare
13:43Berlusconi
13:44per cinque volte
13:45e sono
13:46è stato
13:47impossibile
13:50dico
13:50guardi
13:51mi sembra
13:51strano
13:52perché
13:53era spontanea
13:54la dichiarazione
13:55di Berlusconi
13:56allora
13:57dico
13:58la mia segretaria
13:58chiamere
13:59la segretaria
14:00di Berlusconi
14:02Marinella
14:04e quindi
14:05gli parlo
14:06e gli dico
14:06guardi
14:07che c'è un giovane
14:08che mi sembra
14:08assolutamente
14:10per bene
14:12ma è lì
14:14perché
14:15ha saltato
14:16per quattro volte
14:16la scorta
14:18e questo signore
14:20era Urbano Cairo
14:23Massimo
14:23torniamo a quel momento
14:25al momento
14:26del vero
14:27passaggio
14:28com'è cambiata
14:28la vita
14:29da lì in avanti
14:29perché è vero
14:30che avevi governato
14:31la Spagna
14:31avevi fatto
14:32una lenta preparazione
14:33però poi
14:34arriva la responsabilità
14:35beh
14:36ovviamente
14:37quella è una convention
14:39e quindi è stato
14:40è stata un'investitura
14:42in un momento
14:43particolare
14:44le convention
14:44avete visto
14:45il forum
14:46quella
14:46non so se fosse al forum
14:48o da un'altra parte
14:49comunque un palazzetto
14:50dello sport
14:51con 4-5 mila persone
14:53in realtà
14:53io ero diventato
14:54amministratore delegato
14:55della banca
14:56a settembre
14:58del 2008
15:01però
15:03diciamo
15:04nei confronti
15:05della rete
15:05quello è stato
15:06forse
15:06ecco
15:07un'investitura
15:08ancora più
15:10ufficiale
15:11più che formale
15:12la realtà
15:13però
15:13non è che ci sia stato
15:14un grande cambiamento
15:15il lavorare
15:18io ho appreso
15:19ho fatto tutti i passaggi
15:21ho iniziato
15:21a occuparmi
15:22della banca
15:23ma ho sempre
15:24lavorato
15:25in simbiosi
15:26con mio padre
15:27non c'è stato
15:28adesso
15:30fai tu
15:31e
15:32è stata una simbiosi
15:33che ha sempre funzionato
15:35alla grande
15:36perché
15:37parlavo prima
15:38delle cose
15:40importanti
15:41ci vuole fortuna
15:43in questi
15:46passaggi
15:47in queste transizioni
15:48generazionali
15:49perché
15:49uno deve avere
15:50le rete
15:50due deve avere
15:51certe capacità
15:52terzo deve avere
15:54voglia di
15:55farlo
15:57e quarto
15:58quando inizia a fare
16:00c'è
16:01ne avete parlato
16:02prima
16:03questa convivenza
16:04la convivenza
16:05tra me e mio padre
16:06è stata
16:07sempre
16:08meravigliosa
16:09perché
16:09perché c'era
16:11e qui
16:12il merito va
16:13a lui
16:13e va anche
16:14a mia madre
16:15c'era l'insegnamento
16:17del rispetto
16:18e
16:19degli altri
16:21dell'amore
16:23del
16:23volersi bene
16:24di non
16:24pensare
16:26a tuo fratello
16:27o a tua sorella
16:28come antagonista
16:30ma
16:30come
16:31una persona
16:32sola
16:33diciamo
16:34e quindi
16:35io ho sempre avuto
16:37il massimo
16:38rispetto
16:39di lui
16:39l'errore
16:40che spesso
16:41il problema
16:42che spesso
16:43accade nei passaggi
16:44è
16:44questa convivenza
16:46che
16:47il vecchio
16:48dica
16:50questa azienda
16:51l'ho fondata io
16:52so io
16:53come si fa
16:53ok
16:55quindi
16:56guarda me
16:57che te lo spiego
16:58e dall'altra parte
16:59invece il giovane
17:00all'opposto
17:00che dice
17:01magari
17:01il mondo è cambiato
17:04non è più
17:05come
17:05l'hai trovato tu
17:06non capisci più niente
17:08so io
17:09come si fa
17:09e quindi
17:10quando si discuteva
17:11di chi era l'ultima parola
17:12allora
17:13quando
17:14discutevamo
17:16di un qualche cosa
17:19importante
17:19è
17:20come ho detto prima
17:20il rispetto
17:22e l'amore
17:22che io ho per lui
17:23quindi io
17:24l'ho sempre visto
17:26ho un quadro
17:28che ho fatto fare
17:28dopo la sua morte
17:29nel mio ufficio
17:30che rappresenta
17:32mio padre
17:33è una foto
17:34poi
17:35trasformata in disegno
17:36e c'è dietro
17:38uno specchio
17:39e il riflesso
17:40dietro
17:40è Superman
17:41quindi mio padre
17:43per me
17:44è sempre stato
17:45Superman
17:46quindi
17:46io ascoltavo molto
17:48quello che diceva
17:49ma lui aveva
17:50l'umiltà
17:51di ascoltare
17:52anche
17:53la mia opinione
17:54che nel frattempo
17:55non era più quella
17:56di un diciottenne
17:57era
17:57di un uomo
17:58di 40 anni
17:59che aveva fatto
17:59tutte le sue esperienze
18:01eccetera
18:02e
18:03non essendo
18:04minimamente
18:06gelosi
18:06l'uno dell'altro
18:07perché
18:09se vinceva
18:10la sua idea
18:11io ero solo che felice
18:12non essendo gelosi
18:13minimamente
18:14l'uno dell'altro
18:15eravamo concentrati
18:16nel
18:17qual è
18:18l'idea migliore
18:19per Banca Mediolanum
18:21mi importa poco
18:23che sia
18:24la mia
18:25mi interessa
18:25che sia la migliore
18:26e quindi
18:27più spesso
18:30mi convinceva
18:31della sua
18:31qualche volta
18:32lo convincevo io
18:33della mia
18:34qualche altra volta
18:35ne veniva fuori
18:36una terza
18:37quindi
18:37il passaggio
18:38è stato questo
18:39poi sempre di più
18:40lui
18:40ha delegato
18:42a me
18:43la gestione
18:45e si è sempre più
18:45concentrato
18:46nelle due cose
18:47che gli piacevano di più
18:48e cioè
18:49parlare con la rete
18:50e parlare con i clienti
18:52e lasciare a me
18:53tutte le altre cose
18:55magari più burocratiche
18:56giustamente
18:57o più ruoture di scatole
18:59quello che conta è
19:01come sono i padri
19:02anche
19:03e le madri
19:03assolutamente
19:05è la base
19:05ricordiamo un episodio
19:09di che cosa
19:10ha fatto
19:11fare a tuo padre
19:13il passaggio
19:14da
19:16diciamo
19:18incaricato
19:19della RAS
19:20a
19:20invece
19:21cercare di fare
19:23quello che poi
19:24è stato realizzato
19:25famoso
19:26falegname
19:27che
19:28andò a trovare
19:30e che aveva
19:31le mani
19:32anchilosate
19:33e
19:34che non aveva
19:35nessuna forma
19:36di previdenza
19:38e nessuna
19:38possibilità
19:39di sviluppo
19:41e che quindi
19:41umanamente
19:42lo ha vissuto
19:44come
19:44un dovere
19:45di cercare
19:46di fare
19:46quello che
19:48poteva aiutare
19:49persone
19:49in questo modo
19:50che non avevano
19:51garanzie
19:52che non avevano
19:54supporto
19:56istituzionale
19:56e quindi
19:57è l'umanità
19:58che poi
19:58evidentemente
19:59ha la forza
20:00di trasmettere
20:01a un figlio
20:02gli stessi valori
20:03sì
20:05i valori
20:06sono
20:07importanti
20:08faccio
20:09la storia
20:09a Valide Fagname
20:10che ha visto il film
20:11magari la conosce
20:13eccetera
20:14e racconto
20:15un altro
20:16fatto
20:16che si conosce
20:17molto meno
20:18o non si conosce
20:19proprio
20:20per capire
20:21quali
20:21valori
20:23ok
20:24può essere
20:25una parola
20:25molto
20:26astrata
20:27e parlo
20:29come capo
20:29di un'azienda
20:30che
20:30l'anno scorso
20:32ha fatto
20:32oltre
20:33un miliardo
20:33e cento
20:33milioni
20:34di utili
20:34quindi
20:34quotati
20:36quindi
20:36l'ultima riga
20:38è importante
20:39però
20:39come ci si arriva
20:41lì
20:41ricordo
20:42parlo di
20:43una ventina
20:44di anni fa
20:44eravamo
20:45in riunione
20:47io
20:48mio padre
20:49e tutta una serie
20:50di dirigenti
20:51ed impiegati
20:52per valutare
20:54la messa sul mercato
20:56di un nuovo prodotto
20:57prodotto finanziario
20:58ovviamente
20:59e
21:00quindi tutte le tabelle
21:01con i numeri
21:02i margini
21:03eccetera
21:04e
21:05i margini
21:06non soddisfavano
21:07mio padre
21:08dice no
21:08ha un margine
21:09troppo basso
21:11così non va bene
21:11e allora
21:12iniziano lì
21:13a modificare i numeri
21:14aumenta le commissioni
21:15abbassa di qua
21:16magari paghiamo
21:16un po' meno la rete
21:17facciamo questo
21:18insomma
21:19cambiano un po'
21:20di cose
21:21non in 5 minuti
21:22siamo lì
21:23una mezz'ora
21:23di più
21:24a discutere
21:24e alla fine
21:26il conto
21:27torna
21:27e quindi
21:29arrivati
21:29a quello
21:30che voleva
21:30mio padre
21:32e quindi
21:32tutti contenti
21:33e dice
21:35fermi
21:36abbiamo cambiato
21:37una serie
21:38di cose
21:39l'ultimo numero
21:41va bene
21:41ma
21:43dobbiamo
21:44chiederci
21:44con tutte
21:46queste variazioni
21:47che mi ha fatto
21:47il prodotto
21:48è ancora interessante
21:49per il cliente
21:51sì o no
21:52è ancora interessante
21:54per i family banker
21:56per la rete
21:57sì o no
21:58per l'azienda
21:59sì
21:59l'abbiamo visto
22:01se è interessante
22:03per tutti e tre
22:03va bene
22:04se per uno
22:05dei tre elementi
22:06non è interessante
22:08si riparte
22:09dal capo
22:10e da lì
22:11nacque
22:12però
22:13da un fatto
22:14di come conduceva
22:15il business
22:16una
22:17quella che abbiamo chiamato
22:18legge
22:19dei tre sì
22:20quindi ogni volta
22:21che facciamo
22:22un nuovo prodotto
22:23un'iniziativa commerciale
22:24o qualche cosa
22:25ci chiediamo
22:27i tre sì
22:28sono rispettati
22:29sì o no
22:30altrimenti
22:30non si va
22:32avanti
22:32il sì per l'azienda
22:34può essere anche
22:34che non sia
22:38un certo
22:39margine
22:39ma qualcos'altro
22:41faccio un esempio
22:41di Lehman Brothers
22:42quando
22:43lì poi
22:44l'intervento fu
22:45dei due azionisti
22:46e non
22:47dell'azienda
22:48però in altre cose
22:49invece è intervenuta
22:50l'azienda
22:51come quando tagliamo
22:52i tassi
22:52però
22:53voglio dire
22:53sempre queste tre domande
22:56allora questo è un esempio
22:57di cosa significa
22:59lavorare
23:00con certi valori
23:01questo è un esempio
23:03di umanità
23:04e di rispetto
23:05di tutti
23:06il terzo sì
23:07però era
23:07l'ultima riga
23:09siamo un'azienda
23:10quotata
23:10deve esserci
23:11ma deve esserci
23:12nel rispetto
23:12delle altre due
23:13hai citato
23:14i family banker
23:15la definizione stessa
23:16richiama
23:16al mondo della famiglia
23:18i valori della famiglia
23:19anche questo cerchio
23:20storico
23:20con cui la banca
23:21si è comunicata
23:22attorno alle persone
23:24attorno alle famiglie
23:25un luogo di protezione
23:26anche di crescita
23:27dei valori
23:28della famiglia
23:28siete due fratelli
23:30anche Sara ha un ruolo importante
23:31nell'intervista di copertina
23:32di Capital
23:33c'è anche lei
23:34e è stato chiesto
23:35dai nostri colleghi
23:36qual è il progetto
23:37di cui sarebbe più orgoglioso
23:39oggi
23:39Ennio Doris
23:40rispetto a quello
23:41che avete fatto
23:41da qui in avanti
23:42perché è vero
23:43che uno dei temi
23:44è rispettare il DNA
23:45la memoria
23:46e voi
23:46l'avete anche celebrata
23:48con un museo
23:48un museo corporate
23:50in cui questi oggetti
23:50compreso il famoso
23:52bastone
23:52o la poltrona rossa
23:54su cui sedeva
23:54sono esposti
23:55e sono all'interno
23:56di un percorso
23:57nella vostra corporate university
23:58ma poi c'è un mondo
23:59che cambia così rapidamente
24:00ecco
24:00come guardate
24:02anche la possibilità
24:03di cambiare
24:03un'eredità così importante
24:06ma l'innovazione
24:08è continua
24:09nel rispetto
24:11di questa tradizione
24:13dell'esempio
24:14dei 3S
24:15dell'esempio
24:15del falegname
24:17quindi di servire
24:18l'impresa
24:19ad esempio
24:20come è strutturata
24:25la rete
24:26dei family banker
24:27che ero oggi
24:27e come è remunerata
24:29è stato
24:31un indirizzo
24:31che ho dato io
24:32ho portato
24:34mio padre
24:34ho detto
24:35guarda
24:35secondo me
24:36fino ad oggi
24:37è nata così
24:39questo mondo
24:40sta cambiando
24:41la remunerazione
24:42sta facendo
24:43questi cambiamenti
24:44secondo me
24:45dovremmo
24:45riorganizzarla
24:46e pagarla
24:47e indirizzarla
24:48così
24:50e lui
24:51lo capì
24:51e disse
24:52hai ragione
24:53e ci siamo andati
24:55il lavoro
24:57sempre più complesso
24:58ha portato
24:58quella che era
24:59la sua idea
24:59all'inizio
25:00di un
25:02dopo
25:03l'evento
25:04col falegname
25:05di
25:06lavorare
25:07per un'azienda
25:08che
25:08avesse
25:09un professionista
25:10in quel caso
25:11era lui
25:12il professionista
25:13il consulente finanziario
25:14che abbia a disposizione
25:15non solo
25:16i prodotti
25:17finanziari
25:17di investimento
25:18ma che abbia
25:19anche quelli
25:20assicurativi
25:20per proteggerlo
25:21dai rischi
25:22e che abbia
25:23anche quelli
25:23bancari
25:24per gestire
25:26la liquidità
25:26eccetera
25:27perché capì
25:27in quel momento
25:28che non era una questione
25:30qual era il prodotto
25:31migliore
25:31erano buoni
25:32tutti i prodotti
25:33dipendeva
25:34dall'esigenza
25:35del cliente
25:36bene
25:37lui è nato
25:37con questa idea
25:38del professionista
25:39ma
25:39cosa abbiamo fatto
25:41poi nel tempo
25:41abbiamo aggiunto
25:43quando si parla
25:45di credito
25:45lo specialista
25:46del credito
25:47quindi
25:47il family banker
25:48quando deve affrontare
25:50temi di mutui
25:51e prestiti
25:52soprattutto mutui
25:53che sono un po'
25:54più complessi
25:54è coadiuvato
25:56da un esperto
25:57quando deve parlare
25:58di protezione
25:59che tutti questi prodotti
26:01hanno caratteristiche
26:02totalmente diverse
26:03quindi le polizie
26:04rischi
26:04polizie danni
26:05rispetto a un investimento
26:07è coadiuvato
26:08da un altro esperto
26:09in sede
26:10abbiamo
26:11quando si parla
26:12di passaggio generazionale
26:13eccetera
26:14altri esperti
26:14quindi c'è stata
26:16questa grande
26:17evoluzione
26:20nella struttura
26:21di come
26:21la one family banker
26:22è l'ultima
26:23quella
26:23dei banker
26:24consultant
26:25però
26:25mi sa che non abbiamo
26:27troppo tempo
26:27per spiegare questo
26:28ad ogni modo
26:29questo è quello
26:31che è accaduto
26:32al pari
26:33con l'evoluzione
26:34ovviamente
26:34della piattaforma digitale
26:36perché
26:37se è vero
26:38che non si può
26:38che quello
26:40che fa la differenza
26:41è la persona
26:42il consulente
26:43finanziario
26:44e secondo me
26:45i numeri
26:46lo dimostrano
26:46è altrettanto vero
26:48che non puoi prescindere
26:49da una piattaforma digitale
26:51che sia al passo
26:52con i tempi
26:54no niente
26:55penso che
26:57questo sia
26:58un esempio
27:01straordinario
27:02di come
27:02si può
27:04passare
27:05il bastone
27:07del comando
27:07ma come
27:08ci possa essere
27:10una relazione
27:11fra
27:11padri
27:13e madri
27:13e i figli
27:14e che i figli
27:15abbiano
27:16dei valori fondamentali
27:18che solo i genitori
27:19gli possono trasmettere
27:20per il quale
27:21poi dopo
27:22onorano
27:23quello che è stato fatto
27:24e
27:25qui ci sono
27:27vari rappresentanti
27:29di questa
27:29di questa realtà
27:31mi permetto
27:33di sottolineare
27:33ancora
27:34la storia
27:35secolare
27:36della famiglia
27:38Antinori
27:39e che
27:40Piero
27:41con grande
27:44spirito
27:44nell'ultima intervista
27:46che ha fatto
27:46ha dichiarato
27:47ma io volevo
27:48assolutamente
27:49passare il testimone
27:51a un figlio
27:52e poi ho avuto
27:53tre figlie
27:53con cui
27:54invece l'azienda
27:55si è moltiplicata
27:57e si sta sviluppando
27:59voglio
28:00il rapporto
28:01fra
28:01all'interno
28:02della famiglia
28:03fra femmine
28:04e maschi
28:05è un concetto
28:06molto importante
28:07quindi
28:07questa lezione
28:08qui
28:09di Piero Antinori
28:10è a missione
28:12molto significativa
28:13certo
28:14ma
28:14ci sono
28:16varie aziende
28:17condotte
28:17alla grande
28:18da donne
28:19parlando di donne
28:20e parlando in questo caso
28:21di mia sorella
28:22io devo dire
28:23che aveva lasciato
28:25aperto
28:25stavamo facendo
28:26tutti e due
28:27più o meno
28:28le stesse esperienze
28:29poi lei
28:29è rimasta incinta
28:31ha avuto la prima figlia
28:32e poi un'altra
28:33ha cinque figli
28:34mia sorella
28:34e quindi si è dedicata
28:36a fare la mamma
28:38adesso
28:38ormai da qualche anno
28:39perché sono grandi
28:41indipendenti
28:43è entrata
28:44in banca
28:45nel consiglio di amministrazione
28:47si fa le sue cose
28:48è vicepresidente
28:49no?
28:50è vicepresidente
28:51della banca
28:51ed è presidente
28:52della fondazione
28:54Mediolanum
28:54e da qualche anno
28:55anche dalla fondazione
28:57Ennio Doris
28:58ebbene
29:00non passa settimana
29:02diciamo così
29:03che non mi dica
29:04grazie Massimo
29:06per quello che fai
29:07per come conduci aziende
29:09e di conseguenza
29:10per la vita
29:11che mi permetti di fare
29:12che mi hai permesso di fare
29:13quando facevo la mamma
29:14che ero a casa
29:15a occuparmi dei miei figli
29:17e tu
29:18ti sei occupato
29:19dell'azienda
29:20ora la cosa
29:21non è assolutamente scontata
29:23perché poteva essere
29:24è perché io ho fatto i figli
29:25e tu sei il amministratore
29:26io no
29:27e invece
29:29io da parte mia
29:30devo dire
29:31grazie
29:32che ti occupi tu
29:33della parte
29:35fondazione
29:35perché so
29:36che la fa
29:38molto meglio
29:39di come la farei io
29:40è un'attività
29:42che io ritengo
29:44fondamentale
29:45importantissima
29:46per un'azienda
29:46che va bene
29:47e che quindi
29:48fa soldi
29:49e quindi
29:50deve
29:51aiutare
29:52chi è più debole
29:53chi è più sfortunato
29:55però
29:56pur essendo convinto
29:58che sia la cosa giusta
29:59da fare
29:59non è tanto
30:00nelle mie corde
30:01lei lo fa sicuramente
30:03cento volte
30:03meglio di me
30:05per cui
30:05lei ringrazia me
30:06io ringrazio lei
30:07meglio di così
30:08e poi
30:09dovete ringraziare
30:10i vostri genitori
30:12tutti e due
30:12per tutti i valori
30:14perché anche
30:15quel giorno
30:15a Portofino
30:16chi ha avuto
30:17il contatto
30:18più immediato
30:20è stato proprio
30:21tua madre
30:22sì sì
30:23ma sono stati
30:24lo diceva sempre
30:26mio papà
30:27chi ha visto il film
30:28che la vede
30:30ritratta in auto
30:31che lo accompagna
30:33dai clienti
30:34effettivamente
30:35avveniva così
30:36c'è un episodio
30:39eravamo tutti
30:40quattro
30:40anche mia sorella
30:41in macchina
30:42va da questo cliente
30:44non so se fosse addirittura
30:45proprio il faligname
30:46mamma
30:46non mi ricordo
30:47probabilmente sì
30:48comunque fatto sta
30:49che doveva essere
30:49una cosa veloce
30:50mio padre è stato
30:52vento tanto
30:52era sera
30:53buio
30:54le ore passano
30:55io e mia sorella
30:56avevamo fame
30:56e mamma
30:58fame fame fame
30:59aveva comprato
31:00una gubana
31:01non so se la conoscete
31:02un dolce
31:03io bambino
31:04non avevo un coltè
31:05non aveva niente
31:06l'abbiamo spezzata
31:07con le mani così
31:08buio totale
31:09in macchina
31:10me la dà
31:10a me non piacevano
31:11le uvette
31:13e dico
31:14a meno da mangiare
31:15ma qua ci sono le uve
31:16me lo ricordo ancora
31:17ci sono le uvette
31:19mamma
31:19no no
31:20non sono uvette
31:21ma a me sembra di sì
31:22no non sono uvette
31:23sono i pinoli
31:24mangia
31:26ma per questo
31:27e questa cosa
31:28me la ricordo
31:29di questo
31:31evento
31:32adesso la adoro
31:33la gubana
31:34questo abbiamo
31:35abbiamo detto
31:36abbiamo detto
31:37onora il padre
31:38e la madre
31:39perché comunque
31:40nelle aziende di famiglia
31:42la madre conta
31:44fondamentale
31:45fondamentale
31:45ripeto
31:46quando ho detto prima
31:46all'inizio
31:48del rispetto
31:49verso di loro
31:51del rispetto
31:51l'uno con l'altro
31:53mio padre
31:54io con mia sorella
31:55arriva sicuramente
31:57la mia papà
31:57però poi
31:58mio papà era sempre
31:59via
32:00io
32:00quando ero bambino
32:02lo vedevo la domenica
32:03pomeriggio
32:04ok
32:04poi un po'
32:05una volta un po'
32:06di più
32:06quindi era mia mamma
32:07a casa con noi
32:08quindi è stata una figura
32:10durante la settimana
32:11facevo l'avvocato
32:14Massimo Doris
32:15grazie davvero
32:16una storia così bella
32:17che sembra
32:18quasi un miracolo
32:19è per questo
32:21che a Massimo Doris
32:22oltre alla
32:23a Massimo
32:24a Sara Doris
32:25oltre alla copertina
32:26e al numero speciale
32:28che Capital
32:28ha dedicato ai figli
32:29che onorano i padri
32:30e le madri
32:30abbiamo anche dedicato
32:31questo awards
32:32che questa sera
32:33consegniamo
32:34prima di lasciarvi
32:35poi al proseguimento
32:36della serata
32:37e anche alla cena
32:38quindi immagino
32:39che ci sia anche
32:40il momento
32:41della premiazione
32:42comunque lo faremo
32:44tutti gli anni
32:45il numero
32:46quindi è solo l'inizio
32:49eccoci
32:50allora Paolo Panerai
32:53consegna
32:55grazie mille Paolo
32:58grazie
33:01grazie mille
33:06è un cerchio
33:07non che si chiude
33:09perché il cerchio
33:10di Mediolanu
33:10rimane sempre aperto
33:11un pezzettino
33:12però
33:13come ha detto
33:15prima di Class
33:16che mio padre
33:16vide l'intervista
33:17di Silvio Berlusconi
33:19e fu la scintilla
33:21ma
33:22si trovava
33:23quella volta
33:24a Portofino
33:26perché aveva letto
33:27sempre su Class
33:28di
33:30su Capital
33:32scusami
33:32di
33:33Uckmar
33:33di Vittor Uckmar
33:34come fiscalista
33:36ed era andato
33:37anche quella
33:37c'era nel film
33:38per difendere i suoi clienti
33:39quindi
33:40insomma
33:41Capital
33:41è stato mio professore
33:44ed è stato per 15 anni
33:4620 anni
33:47presidente
33:47perché
33:48i presidenti
33:49sono sempre
33:50della Bocconi
33:51anzi
33:51mi permetto di ricordare
33:53qui che
33:54il nuovo presidente
33:55è
33:56il professor
33:58Pollicino
33:59che è
34:00proiettato
34:01nella dimensione
34:03dell'intelligenza artificiale
34:05grazie ancora a tutti
34:06grazie
34:07grazie mille
34:08grazie
34:14e non mi posso
34:15trattenere per la cena
34:17perché
34:17avevo già
34:18un impegno precedente
34:19quindi
34:20scusatemi
34:21grazie per averci
34:21l'ha fatta
34:21inserirlo
34:22tra
34:22impegni dell'agenda
34:23grazie ancora
34:24Massimo Doris
34:25e vi lasciamo invece
34:26al proseguimento
34:27della serata
34:28e alla cena di gala
34:29grazie
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