00:00A che ora siete arrivati?
00:01Alle sette e mezza
00:02Ora sono le dieci, un'ora e mezza, state facendo la fila per la carta interna
00:06Dovete, avete quella cartacea da cambiare?
00:08Sì
00:08Temete che scada il 3 agosto?
00:12Sì, sì
00:12Ma già in tanti posti non l'accettano più la cartacea, mi dicono che no
00:20Dove l'è successo?
00:22Alle poste, in altri locali mi hanno detto che non la volevano più
00:25Lei è stata lungimirante, ha fatto la prenotazione?
00:29Mio marito l'ha fatta, sì, perché dobbiamo cambiare la carta identità a lui
00:33Quindi abbiamo prenotato
00:36E fiduciosa che ce la facciate?
00:39Io no
00:40Perché?
00:42Perché mi sembra che c'è gente che ci ha scavalcato, quindi non lo so
00:49Teme la scadenza del 3 agosto, immagino quando ci sarà la scadenza della carta cartacea
00:55Certamente, l'abbiamo fatto per tempo
00:57La quinta volta che viene, mi diceva
01:00Sì
01:01Cosa deve fare?
01:03Io devo fare la carta d'identità, un semplice rinnovo in realtà
01:07Come è venuta così tante volte?
01:10Perché molto spesso, diciamo che chiudono la biglietteria, diciamo lo schermino che dà i biglietti molto prima rispetto a quanto
01:19lo dovrebbero fare realmente
01:20E oggi a che ora è venuta per avere il bigliettino?
01:22Alle 8
01:22E hai il numero?
01:2440
01:2440 e siamo al 13 diciamo, stanno aspettando il 13
01:29Oggi è fiduciosa che ce la farà?
01:31Speriamo, non tanto però lo spero
01:34Voi avete prenotato quando?
01:36Io ho prenotato 10 giorni fa, circa
01:38E ora sta aspettando da circa un'ora?
01:41Eh sì, con la prenotazione
01:43Quindi speriamo di poterla risolvere oggi stesso
01:46Se lo aspettava?
01:47No, no non me lo aspettavo, anche perché pensavo che ci fossero più disponibilità
01:54Tu vuole pazienza?
01:56Sì, però sta finendo
02:22Grazie
02:52Grazie
03:22Grazie
03:52Grazie
04:22Grazie
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