00:00A Defensoria Pública identificou que criminosos estavam utilizando os nomes dos defensores públicos
00:07e imagens institucionais a partir de relatos da população, abordando os cidadãos caixabas
00:14por meio do aplicativo de mensagens do WhatsApp.
00:18Então, tão logo essas informações chegaram a partir dos relatos da população,
00:22nós iniciamos toda uma tratativa para coibir essa tática criminosa que já existe em outros estados,
00:28utilizando a credibilidade e imagem da Defensoria Pública perante a população,
00:33mas que passaram a ser praticados aqui no Estado do Espírito Santo,
00:37utilizando o nome da Defensoria Pública, que goza de credibilidade perante a população.
00:41É importante que as pessoas estejam atentas a essas comunicações que são realizadas por WhatsApp,
00:47porque a Defensoria Pública não faz nenhum tipo de cobrança de valores, taxas e qualquer tipo de pagamento
00:55via aplicativo de mensagens do WhatsApp.
00:57Então, jamais faça qualquer tipo de pagamento, se houver a partir da origem dessa abordagem
01:04via aplicativo de mensagens do WhatsApp,
01:06porque o serviço da Defensoria Pública é integralmente gratuito,
01:10a gente está aqui para prestar a orientação jurídica à população,
01:14mas esses criminosos se utilizam da vulnerabilidade das pessoas envolvidas no processo,
01:19da angústia de que o processo judicial eventualmente tenha algum valor a ser recebido,
01:24para que passe uma legitimidade utilizando nomes de defensores, utilizando imagens institucionais
01:33ali no perfil do WhatsApp e peças processuais eventualmente, que são acessadas por meio do sistema de justiça,
01:41para que a pessoa se sinta coagida a fazer o pagamento imediatamente,
01:47que ela tem um senso de urgência para fazer esse tipo de pagamento,
01:49quando, na verdade, esses pagamentos estão sendo direcionados aos próprios criminosos.
01:54Então, essa prática é adotada de uma maneira a que solicite um pagamento para liberação de algum tipo de valor.
02:02Então, normalmente, ocorre dessa maneira.
02:05Eles fazem até mesmo videochamadas para que tenham que passar uma legitimidade de que esse pagamento é legítimo,
02:11quando, na verdade, todos esses dados são incorretos e falsos.
02:16Caso haja alguma dúvida em relação ao atendimento,
02:20é preciso que a população procure os meios de comunicação oficial da Defensoria Pública,
02:25seja pelo nosso número de telefone 3198-3300,
02:29ou o nosso site da Defensoria Pública por meio do agendamento virtual,
02:33ou, caso a pessoa queira, ela pode comparecer presencialmente
02:36nos núcleos de atendimento da Defensoria Pública da sua cidade
02:39para verificar a legitimidade desse atendimento.
02:44E, se caso, e o mais importante, caso essa pessoa eventualmente caia algum tipo desses golpes,
02:50ela precisa comunicar imediatamente, via boletim de ocorrência,
02:53numa delegacia ou pelo site da Polícia Civil,
02:58é possível fazer o registro do boletim de ocorrência,
03:00e nos comunicar dessa situação.
03:02Também comunicar a instituição financeira,
03:04que, eventualmente, ela tenha sofrido prejuízo financeiro,
03:08para que todos esses agentes possam atuar no ressarcimento dos valores eventualmente evoluídos.
03:16Tão logo essas informações foram relatadas da Defensoria Pública,
03:19imediatamente nós passamos a fazer uma comunicação interna aos membros e servidores
03:24de como abordar essa situação e esclarecer e orientar a população,
03:28assim como, externamente, a gente passou a fazer as comunicações,
03:32utilizando os meios de comunicação,
03:33para que a população tomasse conhecimento de que essa prática criminosa
03:37que estava ocorrendo em outros estados,
03:38passou a ocorrer aqui no Estado do Espírito Santo também.
03:41Então, hoje, a população passa a ter conhecimento dessa situação,
03:48a gente está trabalhando nessa orientação,
03:50para prevenção e coibir essa prática criminosa,
03:54mas, em paralelo, nós estamos tratando com as Forças de Segurança Pública,
03:57para que todos os envolvidos sejam identificados e responsabilizados.
04:02Nós já estamos trabalhando junto à Secretaria de Segurança Pública,
04:05junto à Delegacia Geral da Polícia Civil,
04:07e que todas as investigações já se iniciaram,
04:10para que a gente possa identificar propriamente quem são os envolvidos
04:13e responsabilizá-los devidamente.
04:16Essa é uma prática criminosa que já ocorria em outros estados,
04:19então é de conhecimento das Forças de Segurança Pública,
04:22e que a gente passou a sofrer aqui no Estado
04:26e precisa ter uma medida imediata para coibir esse tipo de prática.
04:30Então, é importante a população tomar conhecimento do que vem ocorrendo,
04:34para que, eventualmente, alguma abordagem via aplicativo de mensagens
04:37ou WhatsApp, indevidamente, seja identificada e tomadas as medidas de providências.
04:43Essa situação é a primeira vez que ocorre aqui no Estado do Espírito Santo,
04:47utilizando o nome da Defensoria Pública.
04:49É uma prática que já ocorria em outros estados,
04:52utilizando o nome de Defensoria Pública,
04:54utilizando a credibilidade que a Defensoria Pública goza perante a sociedade,
05:00principalmente a sociedade de Caxaba,
05:02todo o trabalho que é realizado,
05:03toda a nossa estrutura que é ofertada à população.
05:08E, utilizando-se da imagem e brasões institucionais,
05:11nomes dos defensores públicos,
05:13esses criminosos passaram a utilizar isso como uma forma de legitimidade
05:18na abordagem via aplicativo de mensagens do WhatsApp,
05:21para que a pessoa passasse a acreditar
05:26que se tratava de um atendimento legítimo da instituição,
05:30quando, na verdade, é uma prática criminosa,
05:33amplamente utilizada em outros estados,
05:35e que passou a ser realizada aqui no Estado do Espírito Santo.
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